Booking.com: Wallet - Guthaben auszahlen
Booking.com will keine Guthaben auszahlen. Wir konnten helfen.
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Bisphenol-A: Verbot beschlossen
Das Bisphenol-A-Verbot für Konservendosen und andere Lebensmittelverpackungen ist auf dem Weg.
Hilft Uro-Vaxom bei Blasenentzündung?
Beugt die Einnahme von Uro-Vaxom wiederkehrenden Blasenentzündungen vor?
Yeauty Eye Pad Mask – Beauty Boost
Eine Augenmaske enthält potenziell allergieauslösende, hautreizende und gesundheitsbedenkliche Inhaltsstoffe. Wir raten: Augen auf vor dem Kauf!
KONSUMENT 9/2024
Die September-Ausgabe 2024 des Testmagazins KONSUMENT.
Smartphone: Datensicherung mit Tücken
Bei Android-Smartphones ist die Datensicherung nicht so einfach. Versierte Nutzer:innen greifen zum "Root". Das ist ein gezielter Eingriff ins System, der Funktionen freischaltet, die der Hersteller für die technische Weiterentwicklung vorgesehen hat.
Aquardens/Tiqets: Spa voll, kein Einlass
Die Eintrittskarten hatte sie vorher online gekauft, dann wurde der Familie der Eintritt verwehrt. Wir konnten helfen.
Opodo: Abo-Falle Prime-Mitgliedschaft
Immer wieder Ärger mit Opodo.
Timesharing: Urteil zu Hapimag - Mehr Schutz für Kund:innen
Auch beim Timesharing sind Verbraucherrechte gültig.
Wie soll ich mein Geld anlegen?
Der Bundesschatz bietet sich wieder an. Cartoon von Klaus Pitter.
Sicherheit: Virenschutz und Firewall
Wir zeigen Ihnen Mittel und Wege, wie Sie bei der Nutzung von Smartphone und Computer Ihre Privatsphäre besser schützen, Ihre Daten sichern und Bedrohungen erkennen und abwenden können.
Superpatch-Pflaster gegen Schmerzen, besseres Immunsystem und besseren Schlaf
Können Superpatch-Pflaster Schmerzen lindern, Schlafprobleme lösen oder sich positiv auf die Gesundheit auswirken?
KONSUMENT 8/2024
Die August-Ausgabe 2024 des Testmagazins KONSUMENT.
XXXLutz: Boxspringbetten - Reparatur gescheitert
Drei Mal versuchten Monteure das neue Bett zu reparieren. Erfolglos. Wir konnten helfen.
Interview: Wer zahlt die Rabatte im Supermarkt, Herr Thumser?
Günter Thumser, der Geschäftsführer des Markenartikelverbandes, nimmt sich im Interview kein Blatt vor den Mund und kritisiert die Marktmacht des heimischen Lebensmittelhandels.
Bauhaus: Rasenmäher defekt - Wer zahlt die Reparatur?
Ein Rasenmäher dreht durch. Die Bauhaus GmbH möchte den Kunden zahlen lassen. Wir konnten helfen.
TAP: Flug verpasst - Gepäck selbst einchecken
Die Mitarbeiter laden das Gepäck um 1 Stunde 37 verspätet aus. Die Familie verpasst den Weiterflug nach Wien. Wir konnten helfen.
Thomas Anders/Portofino: No meet, no greet
Mit dem Sänger war ein Treffen vereinbart. Er hatte nach dem Konzert keine Zeit mehr.
WhatsApp - Der beliebte Messenger im Alltagseinsatz
Mit mehr als 2,5 Milliarden Nutzer:innen weltweit ist WhatsApp seit Jahren der meistverwendete Messenger-Dienst. Es ist schwierig, daran vorbeizukommen, wenn fast das gesamte persönliche Umfeld auf WhatsApp zu finden ist.
Wien-Energie: zu hohe Gasrechnung - Winterpreise
Lang nach dem Auszug kam die hohe Rechnung. Wir konnten helfen.
Mediamarkt: Zahnbürste - Griff vibriert, Bürste nicht
Gewährleistung für defekte elektrische Zahnbürste
Hawaiian Tropic Mineral Translucent Sun Protection Powder SPF 30
Ein Gesichtspuder soll das Aussehen verbessern und gleichzeitig gegen UV-Strahlung schützen. Im Test zeigte sich, das Letzteres wohl zu viel versprochen ist.
Bebe pflegende Reinigungstücher für trockene und empfindliche Haut
Eine Konsumentin ist enttäuscht über die Reinigungsleistung der pflegenden Reinigungstücher von Bebe und sie beschwert sich über brennende Augen.
Online-Glücksspiel: Was ist legal?
Im österreichischen Glücksspielgesetz ist ein Quasi-Monopol definiert, wonach nur teilstaatliche Betreiber auch für das Glücksspiel im Internet Konzessionen bekommen.
Laser gegen wunde Brustwarzen
Bessert eine Behandlung mit einem Softlaser Schmerzen durch wunde Brustwarzen?
KONSUMENT 7/2024
Die Juli-Ausgabe 2024 des Testmagazins KONSUMENT.
Vöslauer: Bleibt-Dran-Verschluss
Ist der "Bleibt-Dran-Verschluss" von Vöslauer im Jahr 2024 noch eine Innovation? Oder wird da Werbung mit Selbstverständlichkeiten gemacht?
Test: Fortnite, Minecraft, Roblox - Spiele für Kinder
Amok, Hass, Sex – beim Test von 16 Spiele-Apps (Android) für Kinder fand die Stiftung Warentest alarmierende Inhalte.
Baby-Anfangsnahrung - Werbeverbot
Werbeverbot für Baby-Anfangsnahrung: So sehr die Hersteller sich bei Baby-Anfangsnahrung bemühen, an Muttermilch kommt sie nicht heran.
Retro-Game-Sticks: Videospiele am Fernseher
Nostalgie. Bekommen Sie bei Namen wie Atari oder Gameboy glänzende Augen?
Kauf von privat: kein Rücktritt
Wenn ich auf einer Gebrauchtwaren-Plattform kaufe: Kann ich vom Kauf zurücktreten?
Kaufmanns – Haut- und Kindercreme
Eine für die Anwendung im Windelbereich ausgelobte Baby- und Kindercreme ist gespickt mit potenziell allergenen Duftstoffen, die vor allem im sensiblen Windelbereich nichts verloren haben.
Neue Phishingmethoden
Internetkriminelle werden immer professioneller, die technischen Möglichkeiten spielen ihnen in die Hände. Niemand ist davor gefeit, einem Betrugsversuch zum Opfer zu fallen. Misstrauen hilft.
Softlaser gegen Schmerzen
Kann eine Behandlung mit Softlaser Schmerzen lindern?
Das Lexikon für die digitale Welt - Moderne Begriffe einfach erklärt
Fachausdrücke, Abkürzungen, Verständnishilfe: In unserem Lexikon haben wir Kompliziertes in einfache Worte gefasst.
KONSUMENT 6/2024
Die Juni-Ausgabe 2024 des Testmagazins KONSUMENT.
Flugbuchung: Expedia, Booking, Opodo – guter Preis, schlechter Service
Umfrage und Erhebung: Expedia, Booking, Opodo – welche Plattform soll man nutzen und welche meiden?
Smartwatch Suunto Peak 9: Abgeschaltet
Die finnische Smartwatch schaltete sich immer wieder aus. Wir konnten helfen.
Staatsoper: Gutschein gekauft - Rücktritt verweigert
In Litauen leben und Karten für die Wiener Staatsoper kaufen - Parsifal, Kameliendame, Ruzalka oder doch den Rosenkavalier?
Schmuckkauf in Antalya - Falsche Punze
Sonne, Meer, Muße – Einkauf, Zweifel, Buße?
Makava, Club Mate und Co: Wie viel Zucker steckt in Trend-Limonaden?
Wir haben uns angesehen, wie viel Zucker in den „hippen“ Getränken steckt, die mit einem gesunden Lebensstil werben.
Sneaker im Test: Puma, Adidas, On, Nike
Das Schweizer Konsumentenmagazin K-Tipp hat Sneaker getestet. Viele schicke Marken schnitten schlecht ab.
Zara: Rückgabe funktioniert nicht
Das Zurücksenden war mehr als schwierig. Automaten und Ahnungslose wollen, dass Kundin auf Geld verzichtet.
Servicepauschale: AK klagt A1, Magenta, Drei
Sollten Gerichte für die Konsument:innen urteilen, sind hohe Rückforderungen möglich.
Uni Credit Bank Austria: Kredit vorzeitig zurückzahlen
Muss man für einen vorzeitig zurückgezahlten Kredit (oder Teile davon) Extra-Gebühren zahlen?
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 