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Umweltprobleme auf der Loipe: Altes Skiwachs entsorgen!

Stromanbieter-Wechsel: Jetzt Vertrag überprüfen!

Gehören Sie zu einem der mehr als 100.000 Haushalte, die mit dem Auslaufen der Stromkostenbremse vor einem Jahr den Energieanbieter gewechselt haben? Dann ist es an der Zeit für einen erneuten Anbietervergleich! Sonst droht 2026 eine unnötig hohe Stromrechnung.

Willhaben: Falsches Parfum geliefert

Der Verkäufer schickt das falsche Parfum und reagiert nicht auf die Beschwerde. Willhaben schickt nur unbrauchbare Händlerdaten.

Kreditkarte gestohlen: Geld zurück

Gedächtnisstütze für den PIN: Hat der Kunde das Recht auf Rückzahlung?

GB: Weniger Werbung für Junk-Food

Die Briten schränken die TV- und Online-Werbung für Fast Food ein. Das soll geschätzte 20.000 Kinder vor Fettleibigkeit schützen.

Sekundenkleber im Test - Schnelle Reparatur

Manchmal muss es flott gehen. In dem Fall können Sekundenkleber sinnvoll sein. Unsere Kolleg:innen des Schweizer Magazins „Saldo“ haben sie getestet. Neun von 12 erhielten das Testurteil „gut“.

Nike: Sportschuhe zurückgeschickt

Nike erhält retournierte Schuhe, zahlt aber das Geld nicht zurück. Wir konnten helfen.

Googeln: Suchen und Finden mit und ohne KI

Rund um die Suche und das Aufrufen von Websites im Internet existieren Missverständnisse. Angesichts der online lauernden Gefahren und Googles neuer KI-Funktion sollte man darüber Bescheid wissen.

"Pflegen ist Silber" - Glanz mit Schattenseiten

Silber in Kosmetika erfreut sich großer Beliebtheit, doch was bewirkt der Inhaltsstoff eigentlich und hält er, was er verspricht?

Studie: Grünes Gewissen, falsche Prioritäten

Warum wir lieber Müll trennen, als weniger zu reisen: Eine neue Studie zeigt die Diskrepanz zwischen gefühlter und tatsächlicher Nachhaltigkeit.

Falsche Rabatte: Wir klagen Billa, Lidl ...

Rabatt! EXTREM-AKTION! Preissenkung! Die großen Ketten versuchen, ihre Preise vorteilhaft darzustellen. Sie verstoßen dabei gegen das Gesetz. Wir sagen: Das ist Irreführung und haben geklagt.

Laufschuhe im Test: gut und günstig

Das belgische Konsument:innen-Magazin Testachats hat zehn Laufschuhe für unter 100 Euro getestet. Fast alle Modelle erreichten gute Ergebnisse.

PFAS: Chemie im Speisefisch

Da kann einem der Gusto vergehen: Laut einer Untersuchung sind Speisefische und Meeresfrüchte aus der Nord- und Ostsee stark mit PFAS belastet. Sie landen auch in Österreich auf dem Teller.

Agoda: Ferienwohnung in Brüssel - Geld zurück

Die Unterkunft ist schmutzig. Der Vermieter reagiert nicht. Wir können helfen.

EVN-Rechnung zu hoch - Nachschauen lohnt sich

Die Bewohnerin ist viel im Ausland, die EVN-Rechnung abnorm hoch. - Wir konnten helfen.

OMV-Tankstelle: fauliger Blumenstrauß - Reklamation

Ein Blumenstrauß macht nach dem Kauf einen sehr schlechten Eindruck. Wir informieren, welche Rechte Sie haben.

WhatsApp: Fotos in hoher Qualität versenden

Das Versenden von Fotos ist eine oft genutzte Funktion. Allerdings komprimiert WhatsApp die Bilder standardmäßig, worunter die Qualität leidet. Lesen Sie, wie Sie dies beeinflussen können.

Kosmetik von Promis: Clean Beauty mit Schönheitsfehlern

Natürliche Kosmetik? Gerade bei Kosmetika von prominenten Personen vertrauen Konsument:innen oft blind auf bestimmte Labels.

Hilft Magnesium bei Kopfschmerzen?

Ist die Einnahme von Magnesiumpräparaten bei Kopfschmerzen und Migräne hilfreich?

Förderung für grünere Heizsysteme

Für den Tausch alter, fossiler Heizsysteme sowie zur Gebäudesanierung stehen bis 2030 jährlich 360 Millionen Euro zur Verfügung.

Winterreifen Test 2025: Finger weg von Billig-Pneus

Der aktuelle Winterreifen-Test bringt katastrophale Ergebnisse im Billigreifen-Segment. Getestet wurde die Dimension 225/40 R18.

Coaching Walter Temmer: Domainhandel mit Copecart

Viel Geld in kurzer Zeit: „Du musst schon ein Trottel sein, wenn du dir monatlich nicht 4000 Euro dazu verdienst.“

Test: Kettensägen mit Akku - Stihl und Makita

Unsere Kolleg:innen vom britischen Testmagazin „Which?“ haben im Sommer die Kettensägen angeworfen, damit im Herbst und Winter die Holzarbeit gelingt.

Fronius: Licht und Schatten bei Solarstrom-App

Wir haben uns die Handy-App Solar.web des oberösterreichischen Solarenergieunternehmens Fronius genauer angeschaut. Sind die dort dargestellten CO2-Einsparungen, die bei der Erzeugung von Sonnenstrom kommuniziert werden, seriös?

Raiffeisen & Oberbank: Sammelaktion zu Fonds-Provisionen

Banken hätten beim Vermitteln von Fonds Provisionen deklarieren müssen. Das haben sie lange nicht. Jetzt erhalten Kund:innen über unsere Sammelaktionen Geld zurück.

123-Transporter: Insolvenz

123-Transporter fährt nicht mehr. Zahlreiche Kunden haben ihre Kaution nicht zurückbekommen.

Temu: Manipulative Website und Schutz von Minderjährigen

Wir führen zwei Gerichtsverfahren gegen Temu am Handelsgericht Wien. Ein Urteil liegt noch nicht vor.

Bedenkliche Chemikalien: Was steckt in unserem Hausstaub?

Eine Studie des norwegischen Umweltforschungsinstituts NILU zeigt: In unseren Wohnräumen lauern zahlreiche chemische Verbindungen, die potenziell gesundheitsschädlich sind.

Autokauf über Auktionsplattform: Rücktritt

Ist es eine Versteigerung oder ein Kaufabschluss über Whatsapp? Da gelten unterschiedliche Rechte.

Sautanz im Gut Purbach: Storno

Eine Kundin muss eine Woche vor der Veranstaltung stornieren und soll ihre gesamte Zahlung verlieren. Wir konnten helfen.

Test: Wanderschuhe - Trockene Füße

Ein internationaler Gemeinschaftstest hat die Qualität von zwölf Modellen geprüft.

Alkohol: Besser null Promille

Alkohol ist ein Zellgift und es gibt keinen risikofreien Konsum. Besser ist es, keinen Alkohol zu trinken.

Platz im Kindergarten: Angemeldet, abgemeldet

Wie geht man mit den Einschreibgebühren um, wenn der Kindergartenplatz doch nicht passt?

Wie Sie In-App- und In-Game-Käufe verhindern können

Viele vermeintlich kostenlose Apps und Spiele auf Handy, Computer und Konsole finanzieren sich durch In-App- oder In-Game-Käufe, bei denen echtes Geld fließt. So können Sie böse Überraschungen vermeiden.

Ist die Craniosacral-Therapie wirksam?

Ist die Craniosacral-Therapie eine wirksame Behandlung?

KONSUMENT 10/2025

Hier die Oktober-Ausgabe 2025 des Testmagazins KONSUMENT.

Schöngeredet: Die Wissenschaft hinter Kosmetik

Wissenschaftliche Versprechen sind mit Vorsicht zu genießen. Nicht immer stecken dahinter objektive und wissenschaftlich fundierte Forschungen.

DAZN: Geld zurück

DAZN hatte die Preise massiv angehoben. Wir haben vor dem Höchstgericht Recht bekommen. Mit unserer Sammelaktion können Sie zuviel bezahlte Beiträge zurückfordern.

Billa-Rabattpickerl: Zurück an den Start

Kein Zwang mehr zur Bonusclub-Mitgliedschaft bei den Billa-Rabattmarken.

Iglo wegen Shrinkflation verurteilt

Iglo ließ den Fisch schrumpfen, behielt aber den Preis bei: Verurteilt.

EU-Energielabel für Smartphones

Das EU-Energielabel gibt es nun auch für Smartphones und Tablets. Es liefert Informationen zur Energieeffizienz, der Akkulaufzeit, dem Schutz vor Staub und Wasser sowie der Widerstandsfähigkeit gegen versehentliche Stürze. Eine Neuheit ist der Reparaturwert.

Vöslauer: Wegen Einwegpfand - "Wir sehen Kaufzurückhaltung"

Im „Nachhaltigen Interview“ spricht Vöslauer-Geschäftsführer und Mineralwasser-Verbands-Obmann Herbert Schlossnikl über Einwegpfand, fragwürdige Geschäftsideen in der Branche und das Öko-Match Leitung vs. Mineral.

Canyon E-Mountainbike - Defekten Akku eingebaut

Ein neu gekauftes E-Bike um über 4000 Euro sollte funktionieren. Leider hat der Hersteller einen defekten Akku eingebaut.

Wie grün ist Fernwärme?

Wird in der Fernwärmebranche ehrlich kommuniziert? Wir haben den Greenwashing-Check gemacht.

Zalando: Kundin schickt zu viel retour

Ärger mit Rücksendungen: Zalando beantwortet Nachrichten nicht oder – Automatentext - unzureichend. Wir konnten helfen.