Mann telefoniert und ist sichtlich enttäuscht oder genervt

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Falsche VKI-Mitarbeiter:innen keilen Verträge

13.4.2026

Geld + Recht Kriminalität

Keiler versuchen unter unserem Namen diverse Verträge zu verkaufen. Wir warnen.

Am 19.3.2026, 15 Uhr 10 erreicht uns eine Anfrage: „Hi“, schreibt uns ein Wiener, „Ich wollte nachfragen, ob Sie Hausbesuche machen, um Daten zu sammeln. Es geht um die Klage gegen die Wien Energie. Was hat es damit auf sich?“

Unsere Antwort: „Vielen Dank für Ihre Anfrage. Nein, wir machen keine Hausbesuche.“

"Wir hätten da ein Angebot"

Der Herr, der bei uns nachfragt, wohnt in einer Anlage in Wien-Simmering. Ein Gemeindebau aus dem Jahr 1957, Schanigarten, Zebrastreifen, Billa gegenüber. Unten blüht die Forsythie, oben melden sich die Keiler. Sie versuchen – „Wir sind vom VKI! Haben sie einen Moment Zeit? Wir hätten da ein Angebot…“ – Vertrauen zu gewinnen und Verträge zu verkaufen. Sie schreiben „VKI“ drauf, es ist aber Betrug drin.

Die Keiler probieren es mit verschiedenen Tricks

Sie

sprechen Menschen auf der Straße an,
rufen im Namen des VKI an,
behaupten, persönlich vorbeizukommen,
geben vor, eine „Ausgleichszahlung“ aus einer VKI-Aktion auszuhändigen,
versuchen, persönliche Daten zu bekommen
wollen sich Zutritt zur Wohnung verschaffen.

Vielen in Österreich bekannt

Durch unsere Sammelaktionen (https://verbraucherrecht.at/sammelaktionen) haben wir einen guten Ruf und sind vielen in Österreich bekannt.

"Berufen sich auf unsere Sammelaktion"

Portraitfoto von Mag. Marco Fegerl, Berater beim VKI

Mag. Marco Fegerl, Berater beim VKI Bild: VKI/Konstantinoudi

Marco Fegerl, Betreuer in unserem Kundencenter berichtet: „Diese Keiler geben sich als Mitarbeitende des VKI aus, berufen sich auf unsere Sammelaktion gegen Lebensversicherer, einige auf jene gegen die Wien Energie.

Rückzahlung zur Verbund-Sammelaktion?

Dritte wollen zu Betroffenen nach Hause kommen und geben vor, für unsere Sammelaktion zum Verbund eine Rückzahlung in die Wege zu leiten. – Und dann“, so Fegerl, „gab es auch einen, der hat behauptet, dass er den Mietzins prüfen möchte.“ Unser Name soll als Türöffner dienen. Das Ziel ist der Abschluss eines Vertrages, und der ist sicher nicht zum Vorteil der Kund:innen.