WhatsApp: Häkchen und Korrekturen
Auf verständliche, auch für weniger versierte Nutzer:innen nachvollziehbare Weise zeigen wir Ihnen die Möglichkeiten des beliebtesten aller Messenger-Dienste auf.
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Wie gesund ist Kneippen?
Stärkt Kneippen das Immunsystem? Hilft Kneippen bei Gesundheitsproblemen?
Hochwasser: Beschränkungen bei Kreditvergabe gelten nicht
Wenn das Wasser zurückweicht, offenbart sich der finanzielle Schaden. Erleichterung für Betroffene: Die sogenannte KIM-Verordnung gilt nicht für Katastrophenschäden.
Dirndl-Abzocke: Dropshop Klinger Dirndl
Ein fesches, billiges Dirndl für Wiesn und Oktoberfest? Wir hatten und haben Beschwerden von Konsument:innen, die Dirndl bei Dropshops kaufen.
Verbund-Sammelaktion: Machen Sie mit!
Geld zurück: Preisklausel war nachteilig und unzulässig. Mit unserer Sammelaktion konnten Sie zuviel bezahlte Gebühren zurückholen.
GPS-Tracker für Tiere, Menschen, Dinge
Sie sollen Haustiere oder Gegenstände orten. Die Stiftung Warentest hat sechs Modelle für Tiere und drei für Gegenstände getestet.
Fahrradschlösser im Test
Der Schweizer Touring Club hat Fahrradschlösser getestet – mit Fingerspitzengefühl und mit roher Gewalt.
WSK-Bank: Kredit-Bearbeitungsgebühr ist unzulässig
Gericht schiebt der Kredit-Bearbeitungsgebühr der WSK-Bank einen Riegel vor.
Mobile Charger fürs E-Auto im Test
Wie und womit lade ich mein E-Auto? Es gibt dafür die fix montierten Wallboxen. Und es gibt die sogenannten "Mobile Charger".
Dornbirner Sparkasse: Kreditgebühr unzulässig - Geld zurück
Wo war die Leistung? Dornbirner Sparkasse zahlte Kreditgebühr zurück.
Booking.com: Wallet - Guthaben auszahlen
Booking.com will keine Guthaben auszahlen. Wir konnten helfen.
Bisphenol-A: Verbot beschlossen
Das Bisphenol-A-Verbot für Konservendosen und andere Lebensmittelverpackungen ist auf dem Weg.
Hilft Uro-Vaxom bei Blasenentzündung?
Beugt die Einnahme von Uro-Vaxom wiederkehrenden Blasenentzündungen vor?
Yeauty Eye Pad Mask – Beauty Boost
Eine Augenmaske enthält potenziell allergieauslösende, hautreizende und gesundheitsbedenkliche Inhaltsstoffe. Wir raten: Augen auf vor dem Kauf!
KONSUMENT 9/2024
Die September-Ausgabe 2024 des Testmagazins KONSUMENT.
Smartphone: Datensicherung mit Tücken
Bei Android-Smartphones ist die Datensicherung nicht so einfach. Versierte Nutzer:innen greifen zum "Root". Das ist ein gezielter Eingriff ins System, der Funktionen freischaltet, die der Hersteller für die technische Weiterentwicklung vorgesehen hat.
Aquardens/Tiqets: Spa voll, kein Einlass
Die Eintrittskarten hatte sie vorher online gekauft, dann wurde der Familie der Eintritt verwehrt. Wir konnten helfen.
Opodo: Abo-Falle Prime-Mitgliedschaft
Immer wieder Ärger mit Opodo.
Timesharing: Urteil zu Hapimag - Mehr Schutz für Kund:innen
Auch beim Timesharing sind Verbraucherrechte gültig.
Wie soll ich mein Geld anlegen?
Der Bundesschatz bietet sich wieder an. Cartoon von Klaus Pitter.
Sicherheit: Virenschutz und Firewall
Wir zeigen Ihnen Mittel und Wege, wie Sie bei der Nutzung von Smartphone und Computer Ihre Privatsphäre besser schützen, Ihre Daten sichern und Bedrohungen erkennen und abwenden können.
KONSUMENT 8/2024
Die August-Ausgabe 2024 des Testmagazins KONSUMENT.
Superpatch-Pflaster gegen Schmerzen, besseres Immunsystem und besseren Schlaf
Können Superpatch-Pflaster Schmerzen lindern, Schlafprobleme lösen oder sich positiv auf die Gesundheit auswirken?
XXXLutz: Boxspringbetten - Reparatur gescheitert
Drei Mal versuchten Monteure das neue Bett zu reparieren. Erfolglos. Wir konnten helfen.
Interview: Wer zahlt die Rabatte im Supermarkt, Herr Thumser?
Günter Thumser, der Geschäftsführer des Markenartikelverbandes, nimmt sich im Interview kein Blatt vor den Mund und kritisiert die Marktmacht des heimischen Lebensmittelhandels.
Bauhaus: Rasenmäher defekt - Wer zahlt die Reparatur?
Ein Rasenmäher dreht durch. Die Bauhaus GmbH möchte den Kunden zahlen lassen. Wir konnten helfen.
TAP: Flug verpasst - Gepäck selbst einchecken
Die Mitarbeiter laden das Gepäck um 1 Stunde 37 verspätet aus. Die Familie verpasst den Weiterflug nach Wien. Wir konnten helfen.
Thomas Anders/Portofino: No meet, no greet
Mit dem Sänger war ein Treffen vereinbart. Er hatte nach dem Konzert keine Zeit mehr.
WhatsApp - Der beliebte Messenger im Alltagseinsatz
Mit mehr als 2,5 Milliarden Nutzer:innen weltweit ist WhatsApp seit Jahren der meistverwendete Messenger-Dienst. Es ist schwierig, daran vorbeizukommen, wenn fast das gesamte persönliche Umfeld auf WhatsApp zu finden ist.
Wien-Energie: zu hohe Gasrechnung - Winterpreise
Lang nach dem Auszug kam die hohe Rechnung. Wir konnten helfen.
Mediamarkt: Zahnbürste - Griff vibriert, Bürste nicht
Gewährleistung für defekte elektrische Zahnbürste
Hawaiian Tropic Mineral Translucent Sun Protection Powder SPF 30
Ein Gesichtspuder soll das Aussehen verbessern und gleichzeitig gegen UV-Strahlung schützen. Im Test zeigte sich, das Letzteres wohl zu viel versprochen ist.
Bebe pflegende Reinigungstücher für trockene und empfindliche Haut
Eine Konsumentin ist enttäuscht über die Reinigungsleistung der pflegenden Reinigungstücher von Bebe und sie beschwert sich über brennende Augen.
Online-Glücksspiel: Was ist legal?
Im österreichischen Glücksspielgesetz ist ein Quasi-Monopol definiert, wonach nur teilstaatliche Betreiber auch für das Glücksspiel im Internet Konzessionen bekommen.
Laser gegen wunde Brustwarzen
Bessert eine Behandlung mit einem Softlaser Schmerzen durch wunde Brustwarzen?
KONSUMENT 7/2024
Die Juli-Ausgabe 2024 des Testmagazins KONSUMENT.
Vöslauer: Bleibt-Dran-Verschluss
Ist der "Bleibt-Dran-Verschluss" von Vöslauer im Jahr 2024 noch eine Innovation? Oder wird da Werbung mit Selbstverständlichkeiten gemacht?
Test: Fortnite, Minecraft, Roblox - Spiele für Kinder
Amok, Hass, Sex – beim Test von 16 Spiele-Apps (Android) für Kinder fand die Stiftung Warentest alarmierende Inhalte.
Baby-Anfangsnahrung - Werbeverbot
Werbeverbot für Baby-Anfangsnahrung: So sehr die Hersteller sich bei Baby-Anfangsnahrung bemühen, an Muttermilch kommt sie nicht heran.
Retro-Game-Sticks: Videospiele am Fernseher
Nostalgie. Bekommen Sie bei Namen wie Atari oder Gameboy glänzende Augen?
Kauf von privat: kein Rücktritt
Wenn ich auf einer Gebrauchtwaren-Plattform kaufe: Kann ich vom Kauf zurücktreten?
Softlaser gegen Schmerzen
Kann eine Behandlung mit Softlaser Schmerzen lindern?
Das Lexikon für die digitale Welt - Moderne Begriffe einfach erklärt
Fachausdrücke, Abkürzungen, Verständnishilfe: In unserem Lexikon haben wir Kompliziertes in einfache Worte gefasst.
Neue Phishingmethoden
Internetkriminelle werden immer professioneller, die technischen Möglichkeiten spielen ihnen in die Hände. Niemand ist davor gefeit, einem Betrugsversuch zum Opfer zu fallen. Misstrauen hilft.
Kaufmanns – Haut- und Kindercreme
Eine für die Anwendung im Windelbereich ausgelobte Baby- und Kindercreme ist gespickt mit potenziell allergenen Duftstoffen, die vor allem im sensiblen Windelbereich nichts verloren haben.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 