„Ich habe“, schreibt Frau Gastenhofer, „mit der Suunto Peak 9 meine dritte Multisportuhr in Verwendung. Aber die Uhr schaltet sich im Skitouren-Modus immer aus.“
Smartwatch Suunto Peak 9: Abgeschaltet
Die finnische Smartwatch schaltete sich immer wieder aus. Wir konnten helfen.
Ein Fall von Gewährleistung
Das Reset hilft nicht. Ein Fall von Gewährleistung. Da der finnische Hersteller nicht reagiert, bitten wir die Kolleg:innen des Europäischen Verbraucherzentrums in Finnland um Unterstützung. Sie intervenieren. Daraufhin erklärt sich das Unternehmen bereit, das defekte gegen ein neueres Modell auszutauschen oder den Kaufpreis zurückzuzahlen.
Frau Gastenhofer entscheidet sich für die Rückzahlung.
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Teaser-Image: RaulAlmu/Shutterstock
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