Freizeit-Unfälle: Wann zahlt die Versicherung?
Die meisten Unfälle passieren in Haushalt, Freizeit und beim Sport. Die wenigsten sind über die gesetzliche Unfallversicherung versichert.
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Datenschutz: Urteil erlaubt, Facebook zu klagen
Konsumentenorganisationen dürfen selbstständig Internetunternehmen klagen. Dies entschied der Europäische Gerichtshof in einem Verfahren gegen Facebook.
Trivago: 30 Mio € Strafe wegen Irreführung
Zimmer mit höchsten Provisionen hervorgehoben: Australisches Gericht verurteilt Hotel-Suchmaschine.
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Bezahlen mit dem Smartphone
Wie haben Sie zuletzt Ihren Einkauf im Supermarkt bezahlt – bar oder mit Karte? Letztere müssen Sie in Zukunft gar nicht mehr beim Einkaufen dabeihaben. Stattdessen können Sie Ihre Debit- oder Kreditkarte einfach mit Ihrem Smartphone nutzen. Erfahren Sie hier, wie mobiles Bezahlen funktioniert.
Umweltzeichen-Fonds: Geld für´s Klima
Umweltzeichen-Fonds verursachen um 72 Prozent weniger Treibhausgase als konventionelle Aktienfonds.
Schadenersatz aus dem Entschädigungsfonds
Wer in einem Krankenhaus einen erheblichen Schaden erleidet, kann unter bestimmten Voraussetzungen eine finanzielle Entschädigung aus dem Patientenentschädigungsfonds erhalten.
BAWAG PSK: Phishing-App plündert Konto
BAWAG möchte den Schaden nicht begleichen.
Nikotinbeutel: Snus & All White
Voller Kick ohne Tschick? Zigaretten sind am Rückzug, aber ganz ohne Nikotin geht es für manche auch nicht. Nikopods schließen die Lücke.
Walter Temmer: Domainhandel mit Copecart GmbH
Viel Geld in kurzer Zeit: „Du musst schon ein Trottel sein, wenn du dir monatlich nicht 4000 Euro dazu verdienst.“
Kastner & Öhler: Naht geht bei Poloshirt auf
Teures Shirt geht schnell kaputt. Wir konnten helfen.
Sammelaktionen: Universal Versand, Skipässe, BAWAG
Zu hohe Zinsen, zu wenig Leistung, ungesetzliche Gebühren. Wir holen für Sie Geld zurück. Machen Sie mit.
Zirkus Roncalli: Veranstaltung abgesagt, Rückzahlung verweigert
Die Vorstellungen fielen aus, Roncalli wollte das Geld nicht zurückzahlen. Wir konnten helfen.
TUI: Malediven-Urlaub - Entschuldigung und Reisegutschein
Der All-inclusive-Urlaub ging gründlich daneben.
Urlaub wird teurer: Flugpreise steigen
Viele wollen dem Corona-Stress entfliehen. Preise für Flüge steigen wegen des Kriegs.
T-Mobile: Urteil ignoriert – 60.000 Euro Strafe
Irreführende Werbung: Der Telekom-Riese mit der Marke Magenta hält sich nicht an Gerichtsurteile. Jetzt soll er 60.000 Euro Strafe zahlen.
T-Mobile: „Null-Euro“-Handy kostete 240 Euro
Höchstgericht verurteilt T-Mobile. So ein Handy um null Euro zu bewerben ist irreführend.
Unfälle beim Wintersport: Wer haftet?
Haftung beim Wintersport. In Österreich gibt es jährlich etwa 60.000 Skiunfälle. Wer haftet, wenn es kracht?
Skisaisonkarten: Sammelaktion mit 3400 Teilnehmenden
Sie haben die Skikarte bezahlt, konnten dann aber nicht Ski fahren? Machen Sie mit bei unserer Sammelaktion.
Pension im Ausland: Strand statt Sofa
Ein Lebensabend am Meer? Die Pensionsversicherungsanstalt zahlt, bei Krankenversicherung und Steuern gelten die Regelungen des Aufenthaltslandes.
MediaMarkt: Gewährleistung für Sony-TV-Gerät
Fernseher braucht immer länger um Sender zu finden und stürzt laufend ab.
Telefonbetrug: die gängigsten Tricks
Kriminelle nutzen die weite Verbreitung des Handys verstärkt für Betrugsversuche. Der beste Schutz ist Wachsamkeit und das Wissen, was auf einen zukommen könnte.
Universal Versand - Ratenzahlung: Geld zurück, machen Sie mit
Teilzahlung kann teuer sein – besonders teuer beim Universal Versand. Sind Sie betroffen? Wir helfen Ihnen zu viel bezahlte Zinsen zurück zu bekommen.
Strompreis: neues Gesetz, weniger Kontrolle
Für Energielieferanten ist es künftig einfacher, das Kleingedruckte und die Strompreise zu ändern.
Inkontinenzeinlagen: zu geringe Mengen bewilligt
Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) hat die Versorgung mit Inkontinenzmaterial neu geregelt. Seither häufen sich die Beschwerden bei den Patientenanwaltschaften, dass die bewilligten Mengen nicht ausreichen.
Mietvertrag Fernkorn AG: 51 Klauseln rechtwidrig
Was Mietern alles verboten wird!
Bestellung auf asos.com: Klarna-Forderung der Rechtsanwälte Rieger Wall
Nicht bestellt und dennoch von Klarna-Inkasso-Anwälten bedrängt. Wir konnten helfen.
Amazon: Rekordstrafe für Verstöße gegen EU-Datenschutzgesetz
Der Onlineriese bekommt eine Rekordstrafe wegen Verstößen gegen das EU-Datenschutzgesetz. Unsere Anfrage zeigt: Amazon vergisst nichts und legt sogar Schattenprofile an.
BAWAG-Auslandsüberweisung: falsche Mailadresse
Irrt sich die Bank, muss der Kunde nicht zahlen.
Skitouren: Haftung und Risiken
Viele Menschen sind abseits der Pisten unterwegs. Doch alpines Gelände ist kein rechtsfreier Raum. Unglücksfälle können Gerichtsverfahren zur Folge haben.
Raiffeisen: Eigene Einlagensicherung
Ist mein Geld bei der Bank sicher? Bis zum Betrag von 100.000 Euro pro Kunde und Bank schon.
Strom- und Gas: Kunden gekündigt
Die Strom- und Gaspreise steigen. Kunden mit günstigen Altverträgen werden von den Energieanbietern vor die Tür gesetzt. Was ist passiert? Versagt gerade der Markt?
Bitcoin: Ein Selbstversuch
Beim Handel mit Bitcoin bedarf es einer riesigen Menge Strom. Grüne Geldanlage geht anders. Ein Selbstversuch.
Mobilfunkanbieter: Durchblick im Tarifdschungel
Wie Sie am besten vorgehen, um angesichts des kaum überschaubaren Angebots den passenden Mobilfunktarif zu finden.
MediaMarkt: Grafikkarte zu schnell entsorgt
Pixelfehler: MediaMarkt entsorgte eine Grafikkarte zu schnell.
Barracuda Music: Verzögerung bei Gutschein-Einlösung
Konzert abgesagt: Ö-Ticket lehnt das Einlösen des Gutscheins ab.
Online-Casinos - Glücksritter aufgepasst!
Manch einer versucht sein Glück im Internet und begibt sich dabei auf rechtlich heikles Terrain. Die Chancen, verlorenes Geld wiederzubekommen, stehen trotzdem gut.
Staubsauger von Genius: Rückerstattung erst nach Intervention
Im April gekauft, im Juni kaputt: Der Akkustaubsauger entpuppte sich als kurzlebig. Wir konnten helfen.
Beatmungsgeräte von Philips: gefährlich
Der Schaumstoff in Philips-Beatmungsgeräten kann sich auflösen und die Gesundheit gefährden. Bislang wurden den Patienten keine Ersatzgeräte zur Verfügung gestellt.
Irreführendes Gewinnspiel: 3 Pagen verurteilt
Mit einer Gewinnzusage wurden Konsumenten in einer Zusendung von 3 Pagen begrüßt. Auf der Rückseite befanden sich jedoch widersprüchliche Zuteilungsbedingungen.
Klagen und Aktionen: Kleine Klausel, große Summe
2021 führten unsere Juristen etwa 280 Prozesse, über 90 Prozent davon erfolgreich. Hier ein Ausschnitt unserer Arbeit.
Laudamotion: Reiserücktritt - Tickets für ersten Lockdown-Tag erstattet
Ein Ehepaar wollte am ersten Tag des bundesweiten Lockdowns den Hinflug nach Spanien nicht antreten. Laudamotion verweigerte lange Zeit die Rückerstattung.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 