Greenwashing: Energie Direct - Klimaneutrales Heizöl
Das Image von Heizöl ist mies. Wie versucht Energie Direct gegenzusteuern? Mit einem „Aus Wasser mach Wein“-Kunstgriff, genannt „klimaneutrales Heizöl“.
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Strom und Gas: Prozesse und Sammelaktionen
Am Energiemarkt geht es rund, im Gericht auch: unsere Klagen, unsere Erfolge, Ihr Geld.
Energiekrise: Aus für regionale Produkte
Die hohen Energiekosten sorgen für Produktionsstopps bei regionalen Lebensmittelerzeugern, etwa bleiben die Gewächshäuser diesen Winter kalt. Auf welche Produkte neben Gemüse wir demnächst noch verzichten müssen.
Marmony Infrarotheizung: falscher Rabatt
Carrara-Marmorheizung. Ein Rabatt muss sich auf einen echten Normalpreis beziehen und darf nicht künstlich festgelegt werden („Mondpreis“).
Richtig lüften: 5 Tipps für die Heizsaison
Energiesparen ist in aller Munde. Gerade wer weniger heizt, muss aber auch richtig lüften. Sonst freut sich der Schimmelteufel.
MMM Mineralöl Vertriebs GmbH: Pellets teurer geliefert
Eine telefonische Preiszusage stellt einen verbindlichen Kostenvoranschlag dar.
Haushaltsgeräte: Große Unterschiede beim Stromverbrauch
Energieeffizienz, ein Schlagwort, das nicht zuletzt wegen der steigenden Strompreise an Dringlichkeit gewonnen hat. Aber wieviel Sparpotenzial ist bei neuen Haushaltsgeräten wirklich drin?
KELAG: Geld zurück - Strompreiserhöhung 2019
Die Preiserhöhungen 2019 waren nicht rechtens. Wir helfen Ihnen Ihr Geld zurückzubekommen. Machen Sie mit.
Maxenergy: Preisgarantie missachtet, zu Schadenersatz verurteilt
Wir fordern sofortige Schadenersatzzahlung an alle Betroffenen.
Smart-Home-Systeme: Intelligent Energie sparen
Energiesparen ist angesagt, besonders auch im privaten Bereich. Hier setzen immer mehr Smart-Home-Hersteller an.
Stromrechnung: Recht auf Ratenzahlung
Im Mai 2022 ist die Ratenzahlungs-Verordnung in Kraft getreten.
Strompreise: Wir klagen den Verbund - Ist die Wertsicherung rechtens?
Spitzen-Strompreis trotz billiger Wasserkraft: Gericht soll Zulässigkeit der aktuellen Preisänderungsklausel klären
Urteil: Smart Meter sind zulässig
Die intelligenten Messgeräte sind rechtlich in Ordnung. Sie verstoßen nicht gegen den Datenschutz und das Recht auf Privatsphäre.
Photovoltaik: Sonnen-Recycling
Können PV-Anlagen wiederverwertet werden?
FAQ Photovoltaik: Der Sonne entgegen
Wer eine Photovoltaikanlage am eigenen Dach installieren möchte, braucht einen langen Atem. Die Wartezeit beträgt bis zu einem Jahr.
Energiesparen, ein Aufruf
Energiesparen ist das Gebot der Stunde. Nicht erst seit dem Ukraine-Krieg.
Tiny House Reportage: Kosten, Erfahrungen & Nachhaltigkeit
Wie sieht es aus mit Kosten, Standort und Umweltverträglichkeit bei einem Tiny House? Hier gibt es alle Antworten auf deine Fragen!
Fernwärme: Märchenstunde bei Wien Energie
Mit einem Pixi-Buch versucht Wien Energie, die Müllverbrennungsanlage Spittelau kindgerecht zu beschreiben. Was nach der Lektüre aber ebenfalls hängen bleibt: Das Wiener Fernwärmesystem wird falsch erklärt. Von Gas als Haupt-Wärmequelle ist im Pixi-Buch nichts zu lesen. Das ärgert nicht nur mich.
Blackout: Strom weg, Wasser weg?
Ausfall von Versorgungssystemen: wie wahrscheinlich sind solche Ernstfälle? Und wie weit kann und soll man persönlich vorsorgen?
Wohnungseigentumsgesetz: Novelle erleichtert Änderungen und Abstimmungen
Die Novelle zum Wohnungseigentumsgesetz erleichtert Abstimmungen. Das bevorzugt aktive Minderheiten.
Kosten von Fernwärme und Pellets: Alternative zu Öl und Gas?
Teure Energie. Strom und Gaspreise steigen, aber wie sieht es bei Fernwärme und Pellets aus?
Strompreis: neues Gesetz, weniger Kontrolle
Für Energielieferanten ist es künftig einfacher, das Kleingedruckte und die Strompreise zu ändern.
Konsum-Studie zur Nachhaltigkeit: Ernährung, Mobilität, Abfall
Umfrage: Wie bewertet die österreichische Bevölkerung ihr Verhalten bei Ernährung, Mobilität & Co? In unserer Selbsteinschätzung sind wir quasi Europameister.
Strom- und Gas: Kunden gekündigt
Die Strom- und Gaspreise steigen. Kunden mit günstigen Altverträgen werden von den Energieanbietern vor die Tür gesetzt. Was ist passiert? Versagt gerade der Markt?
Klagen und Aktionen: Kleine Klausel, große Summe
2021 führten unsere Juristen etwa 280 Prozesse, über 90 Prozent davon erfolgreich. Hier ein Ausschnitt unserer Arbeit.
Enstroga und Maxenergy: Preisgarantie nicht eingehalten - Wir klagen
Vertrag gekündigt und Preise erhöht: Stromkunden beschweren sich massiv. Wir haben die erste Klage eingebracht.
Greenwashing: "Biostrom" von Maxenergy
Der Energieanbieter Maxenergy ist ein Paradebeispiel dafür, wie Unternehmen mit vagen Aussagen und Intransparenz Greenwashing betreiben.
Energieanbieter halten Preisgarantien nicht ein - VKI prüft Vorgehen gegen Kündigungen
Bei uns langen zahlreiche Beschwerden ein: Energieanbieter wollen trotz vereinbarter Garantien die Preise erhöhen. Bei Widerspruch endet der Vertrag. Wir prüfen rechtliche Schritte.
Klimaanlagen-Einbau - Mieterin scheiterte vor Gericht
Eine Konsumentin wollte aufgrund großer Hitze in ihrer Mietwohnung dort eine Klimaanlage einbauen lassen.
Miete: überdurchschnittlich gute Lage? - Kleinkriminalität und Verkehr
Im Altbau dürfen Vermieter nicht frei über den Mietzins entscheiden, sondern sie sind an gesetzliche Vorgaben gebunden. Die Miete kann aber bei guter Lage der Wohnung durch einen Lagezuschlag erhöht werden.
Raumvernebler - Wirksamkeit und gesundheitliche Unbedenklichkeit?
"Ich überlege, einen Ultraschallvernebler mit einem chlorhaltigen Desinfektionsmittel zur Desinfektion der Raumluft und der Oberflächen anzuschaffen. Gibt es bereits Erfahrungen zu solchen Geräten?" - Leser fragen und unsere Experten geben Antwort - hier DI Dr. Birgit Schiller.
Elektriker in Wien - Häufig mangelt es an Fachkompetenz
Wir wollten einen Ventilatorschalter fürs WC tauschen lassen. Das schafften nicht alle. Immerhin zwei können wir aber empfehlen.
Vergleich: Was ist Ökostrom?
Als Ökostrom angepriesene Energie ist bisweilen gar nicht so grün, wie man meinen möchte. Transparente Informationen finden Sie nur bei Umweltzeichen-Tarifen.
Energiekosten-Stop: günstiger Strom, billigeres Gas - Sparen Sie mit!
Preiserhöhungen für Strom und Gas stehen vor der Tür. Mit unserem Energiekosten-Stop sparen Sie bares Geld. Jetzt anmelden!
Strom und Gas: 42 Millionen eingespart - Energiekosten-Stop hilft Ihnen
Mitmachen und Geld sparen.
Easy green energy: Geld zurück - Einigung um unzulässige Preiserhöhung
Betroffene Haushaltskunden erhalten Geldersatz. Die Anmeldung ist bis spätestens 20.12.2021 möglich.
Gaspreis steigt: Energiekosten-Stop! - Nehmen Sie teil, sparen Sie Geld
Strom- und Gaspreise steigen. Aber unsere VKI-Aktion Energiekosten-Stop steht vor der Tür. Machen Sie mit.
Wohnen im Alter - Finanzielle Hilfe
Für die altersgerechte Adaptierung einer Wohnung und Hilfsmittel gibt es Zuschüsse und Förderungen.
Greenwashing: Beton
Die heimische Betonwirtschaft preist Beton als natürlich und regional an.
Greenwashing: Beton - Erhält Wiesen und Wälder?
Die heimische Betonwirtschaft preist Beton als natürlich und regional an – sie klammert aber aus, wie und in welchem Ausmaß Beton eingesetzt wird.
Stromverbrauch bei Rasenmähern - Große Unterschiede
"Beim Test Rasenmäher 5/2021 schreiben Sie, dass die Akku-Betriebenen nur etwa ein Drittel des Stromes der Kabelabhängigen verbrauchen. Warum ist das so?"
Verbund: Geld-zurück-Aktion - Unzulässige Preiserhöhung
Betroffene erhalten vom Verbund Geldersatz. Die Anmeldung ist bei uns bis 30.09.2021 möglich.
Sonnenschutzfolien - Große Wirkung
Außen an den Fenstern angebrachte Folien bringen deutliche Erleichterung.
Energielabel neu - Schluss mit Plus
Das EU-Energielabel wurde überarbeitet. Auffälligste Neuerung: Die verwirrenden Pluszeichen fallen weg.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 