Wir vom Verein für Konsumenteninformation (VKI) hatten den Energieanbieter easy green energy GmbH & Co KG geklagt. Grund war eine unzulässige Preisänderungsklausel. Wir konnten uns mit easy green energy auf folgende außergerichtliche Lösung für betroffene Haushaltskunden einigen:
Geld zurück für Gas und Strom
Kunden erhalten über die VKI-Aktion einen Geldersatz für die Preiserhöhungen vom 1.1.2019 und 1.6.2019. Basis für die Auszahlung ist die individuelle Verbrauchsmenge für den Zeitraum der Preiserhöhung bis 30.05.2020. Bei einem durchschnittlichen Jahresverbrauch (Strom: 3.300 kWh - Gas: 13.000 kWh) ist mit einer Kompensation von rund EUR 93,00 bei Strom und rund EUR 105,00 bei Gas zu rechnen.
Anmeldung
Wenn Sie Kunde bei easy green energy sind: Machen Sie mit. Die Anmeldung läuft über den VKI. Details lesen Sie auf verbraucherrecht.at easy green energy: Einigung im Streit um unzulässige Preiserhöhung
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