Auto + Transport

Porsche Bank: Leasingvertrag storniert

Kaufen oder leasen? Kommt drauf an.

AVIS vernetzte Autos: Datenschutzklausel unzulässig

Wieviel darf die Mietwagenfirma über mich wissen? Der Oberste Gerichtshof verurteilte AVIS wegen Verstößen gegen die Datenschutz-Grundverordnung.

Schneefall und Hotel-Storno: Straße gesperrt

Zuviel Schnee, Straße gesperrt, Hotel nicht erreichbar: Muss ich das Quartier oder Storno zahlen? Hängt davon ab.

Autoreifen

Winter- und Sommerreifen: So sparen Sie beim Reifenkauf ohne Abstriche bei Sicherheit und Qualität.

Autokindersitze im Test - Sicher fahren, besser kaufen

Sicherheit geht vor: Das gilt für Unfälle und das gilt für die Schadstoffbelastung. Hier unsere Testtabellen der letzten Zeit.

Test: Winterreifen 2022

Wir haben 33 Winterreifen der Dimensionen 185/65 R15 und 215/60 R16 getestet. In beiden Kategorien können wir je vier Modelle uneingeschränkt empfehlen.

Dacia Sandero Stepway: Warnung

„Don´t buy!“ sagen die Kolleginnen und Kollegen vom britischen Konsumentenmagazin "Which".

LINK: E-Scooter-Superpedestrian – zu viel Haftung für Kunden

Schon wieder ein E-Scooter-Verleiher mit unfairen Klauseln.

Turkish Airlines: Annulierung und langes Warten

Wegen Corona streicht die Airline den Flug und lässt die Kundin lange auf die Rückzahlung warten. Wir konnten helfen.

Mieten statt kaufen: Kühlschrank, Handy, Auto

Neben Tauschen und Teilen ist auch das Mieten eine Möglichkeit, Ressourcen zu sparen. Preislich sind die Angebote am Markt allerdings wenig attraktiv.

Tempolimits: Reden wir darüber

Viel ist in den vergangenen Wochen über die Frage debattiert worden, ob wir nicht ein wenig weniger schnell mit dem Auto auf unseren Straßen unterwegs sein sollten. Für mich ist die Antwort klar.

Flugausfall und kein Ersatzflug - bei Wizz Air keine Seltenheit

Im Netzwerk der europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) sind in den letzten zwei Jahren über 6000 Beschwerden über die Fluggesellschaft eingegangen.

ÖBB-Österreichcard: Umstieg auf Klimaticket

Richtiges Timing, richtiger Tag

E-Autos in der Praxis

Das Für und Wider wird nicht erst seit dem EU-Beschluss zum Ende der Verbrennungsmotoren heftig diskutiert. Wir wollten wissen, wie sich ein E-Auto in den Alltag einfügt.

Greenwashing: Leih-Scooter von Link

E-Scooter prägen inzwischen das Wiener Straßenbild mit. Sie sind wohl gekommen, um zu bleiben. Insbesondere Link brüstete sich, die grünere Wahl zu sein. Stimmt das? Und wie umweltfreundlich sind E-Scooter wirklich?

Radunfälle vor Gericht - Mit- oder Alleinverschulden?

Radfahren wird immer populärer. Damit steigt auch die Zahl der Unfälle und Prozesse. Hier ausgewählte Urteile.

Vignette für Slowenien

Slowenien hat die elektronische Autobahnvignette (E-Vignette) eingeführt; die bisherigen Klebevignetten gibt es nicht mehr.

Jetlag: Gute Reise! Gut geschlafen?

Die Lust, zu verreisen, steigt wieder. Die Zeitverschiebung und andere Störfaktoren am Urlaubsort können aber den Erholungseffekt zunichtemachen.

E-Bikes: Test Pedelecs - 9 Allrounder im Vergleich

Wir haben 9 Allrounder getestet. Die meisten sind gut und die Preise sehr hoch. Trotzdem gibt es einige Verbesserungsvorschläge.

Radeln am Land: Haupt-Zielgruppe Touristen

Das Fahrrad dient über Land weiterhin vorrangig dem Tourismus. Die schön in die Regionen geplanten Radrouten sind für Ortsansässige nicht immer hilfreich.

MyTrip: Flugstorno - Rückzahlung

Zahlt die Kundin an das Unternehmen, dann ist das Geld rasch am Ziel. Und umgekehrt? Da klebt das Geld am Firmenkonto und will und will nicht nach Hause.

Fahrradhelme im Test: Welche schützen am besten?

Guten Schutz vor Kopfverletzungen bieten nur 3 von 13 Helmen. Ein Markenprodukt fällt durch. Erstmals stehen S-Pedelec-Helme auf dem Prüfstand. Keiner davon ist besser als durchschnittlich.

Wallboxen für Elektroautos: Gutes Testergebnis

Einfach zu Hause anstecken: Wer ein Elektro-Auto fährt, muss es auch aufladen. 12 Wallboxen im Test.

Radeln in der Stadt: Ausgebremst

Fahrradfahren liegt im Trend – allen Widrigkeiten zum Trotz auch in urbanen Gefilden. Ein Plädoyer für eine progressivere Verkehrspolitik.

Urlaub wird teurer: Flugpreise steigen

Viele wollen dem Corona-Stress entfliehen. Preise für Flüge steigen wegen des Kriegs.

Reisen: FAQ

Buchung, Versicherung, Mängel, Rechte: Ihre Fragen zum Thema Reise und Urlaub und unsere Antworten.

Fluggastrechte: Verspätung, Absage, Entschädigung

Kunden haben Ansprüche auf Mahlzeiten, Erfrischungen, Hilfe, Ersatzflug oder Entschädigung. Hilfen im Überblick.

Klimaticket kaufen: Fragen und Antworten

Wo gilt das Klimaticket? Wie viel kostet es? Ist es steuerlich absetzbar? Wo bleibt die App? Die Antworten auf die häufigsten Fragen.

AUA: Gepäck gestohlen

Die Hochzeit in Schweden, das Gepäck in Nizza. Die Betroffenen erlebten das Durcheinander als stressige Bewährungsprobe. Wir konnten helfen.

Geklagter Roller-Verleiher Bird: 45 Klauseln rechtswidrig

Schnell sind ein Miet-E-Scooter bestiegen und davor die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) überflogen worden. Wenn überhaupt. Beim Verleiher Bird Rides Austria GmbH hätte sich ein genaueres Studium der Bestimmungen wohl ausgezahlt.

Dacia Spring: Günstiges E-Auto, wenig Sicherheit

Knapp 20.000 Euro - wer ein E-Auto kaufen möchte, dafür aber möglichst wenig bezahlen will, kommt um den Dacia Spring nicht herum. Aber was kann der Mini-SUV abseits von günstig sein?

Test: Sommerreifen 3/2022

Die Testergebnisse von 34 Sommerreifen für Kleinwagen und die untere Mittelklasse liegen rechtzeitig zum Saisonstart vor: Viele haben Probleme bei Nässe.

Autoreisezüge: im Nachtzug nach Europa

In den vergangenen 20 Jahren wurde das Angebot stark ausgedünnt. Etwas Rückenwind bringt die Nachtzug-Renaissance.

ÖBB: Hotels geschlossen, Bahn-Gutschein erhalten

Die Hotels sind zu, aber die Bahn fährt. Verfällt die Bahnkarte?

Windschutzscheibentausch - Reparaturen zur Feiertagszeit

Autoreifen: Große Unterschiede beim Abrieb

Fahrsicherheit und Umweltfreundlichkeit galten lange Zeit als unvereinbar. Einige Hersteller haben dieses Problem offenkundig gelöst.

Greenwashing: Shell - volltanken, Klima schützen

Der Versuch, Autofahrern mittels CO2-Kompensation einen grünen Freibrief auszustellen, ist plump. Echte Bemühungen zur Nachhaltigkeit sind kaum in Sicht.

Bahn-Ermäßigungen: Als Senior sparen

Grundsätzlich gibt es Ermäßigungen für ältere Bahnfahrer. Leicht machen es ÖBB, Westbahn & Co Senioren aber nicht, es herrscht Tarif-Wirrwarr.

Klagen und Aktionen: Kleine Klausel, große Summe

2021 führten unsere Juristen etwa 280 Prozesse, über 90 Prozent davon erfolgreich. Hier ein Ausschnitt unserer Arbeit.

E-Lastenfahrräder: vergleichen und kaufen - Wer bremst, verliert

Wir haben fünf Lastenfahrräder mit Elektroantrieb geprüft. Zwei sind gut. Eines dürfte nicht verkauft werden, denn wer damit bremsen muss, ist womöglich schon verloren.

Klimaticket - Start mit kleinen Tücken

Eine Jahreskarte für den gesamten öffentlichen Verkehr? Die gibt es seit 26.10.21. Ganz rund läuft der Start nicht, und in Einzelfällen gibt es finanzielle Härten.

ÖBB: Österreichcard Jugend - Entgegenkommend reagiert

Erst die Jugendcard gekauft, dann die Classic bekommen. Wir konnten helfen.

Scooter: Bruch der Vordergabel - Importeur muss Schadenersatz leisten

Eine Konsumentin stürzt wegen eines Bruchs der Vordergabel und verletzte sich schwer. Der Importeur muss Schadenersatz leisten. Die Frau erhält Schmerzensgeld und Heilungskosten. 

Autoersatzteile: Produktfälschungen - Bremsbeläge aus Sägemehl

Mit Produktfälschungen verdienen Kriminelle viel Geld. Auch bei Autoersatzteilen. Auf vielen Internet-Seiten werden angebliche Originalersatzteile angeboten.

Fleckentfernung, Nachbarschaft, Plastiksackerl: Leser schreiben - Ihre Meinung ist uns wichtig

Hier die Leserbriefe, die wir in KONSUMENT 10/2021 veröffentlicht haben. Sollte sich ein Leserbrief auf einen konkreten Artikel beziehen, dann finden Sie ihn auch bei diesem Artikel.