AUA: wegen Greenwashing verurteilt
Ein „CO2-neutraler Flug“ nach Venedig mit 100 % nachhaltigem Treibstoff: Ein Gericht verurteilte die AUA wegen Irreführung.
Markt + Dienstleistung
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Überraschender Preis beim Tagesgericht
Muss mich das Personal beim Bestellen des Tagesgerichts auf die Höhe des Preises hinweisen?
Serie Unsere Alpen: Mit Mut und Weitsicht
Teil 4: Die Klimakrise verändert die Alpen und damit auch unser Leben. Welche Strategien gibt es bereits und was muss noch passieren?
ARGE Heumilch: Arge Täuschung
Ist Heumilchtrinken ein Beitrag zum Klimaschutz? Ein Werbespot behauptet das. Greenwashing oder nicht? Die ARGE Heumilch hat die Frage nach Veröffentlichung unseres Checks selbst beantwortet: Der Werbespot ist im Internet nicht mehr zu finden.
Grüne Erde Reportage: Handwerk zum Zuschauen
Zu Besuch bei einem Möbel- und Textilproduzenten, der in Scharnstein im Almtal biozertifizierte Matratzen, Heimtextilien und Naturkosmetik herstellt. Der Anspruch dabei: eine Produktion im Einklang mit der Natur und nur aus nachwachsenden Rohstoffen zu schaffen.
Umfrage: Shrinkflation
Welche geschrumpften Produkte sind Ihnen untergekommen?
Mit Bahn & Fahrrad durch Europa: Strategien fürs Reisen
Wer eine Reise mit Bahn und Fahrrad in die Nachbarländer plant, braucht gute Strategien oder ein Faltrad.
Naduria Mandelprotein mogelt bei Verpackung
Die Dose "Naduria Mandelprotein" ist nur etwa halb voll, was vor dem Öffnen nicht zu erkennen ist. Ressourcenverschwendung beim Verpackungsmaterial verärgert Konsument:innen.
Rainforest Alliance: Kein Gift, keine Impfstoffe!
Wir erhalten Zuschriften von besorgten Verbraucher:innen zu Lebensmitteln, auf denen das Frosch-Logo der Organisation Rainforest Alliance aufgedruckt ist.
ORF: GIS-Gebühren nachzahlen - Den Falschen erwischt
ORF-Gebühr zahlen, ohne Grundlage? Wir konnten helfen.
Greenwashing? Geox-Schuhe aus nachhaltigem Leder
Geox preist eine nachhaltige Kinderschuhkollektion mit dem WWF an. Doch wie passen Leder, Nachhaltigkeit und Tierschutz zusammen?
Sind Elektroautos die Zukunft? 20 Antworten zum E-Auto
Ob das Elektroauto der Heilsbringer in Mobilitäts- und Klimafragen ist, darüber lässt sich trefflich streiten. Wir bieten Ihnen zum Thema Elektromobilität eine Diskussionsgrundlage.
Peugeot vor dem Kartellgericht - Machtmissbrauch
Kartellgericht soll über Peugeot Strafe verhängen. Grund: Missbrauch der Marktmacht gegenüber Vertragswerkstätte.
BioTechUSA Vegan Multivitamin: Mogelpackung-Alarm!
Die Tabletten von "BioTechUSA Vegan Multivitamin" füllen nur etwa ein Drittel der Dose. Hofer-Kund:innen fühlen sich von „viel Luft“ in der Verpackung des Nahrungsergänzungsmittels veräppelt.
Klimaschutz ist Gesundheitsschutz
Das Klima verändert sich und mit ihm die Herausforderungen für unser aller Gesundheit und Wohlbefinden. Wer nachhaltig lebt, tut also nicht nur der Umwelt etwas Gutes. Darüber sprachen wir mit zwei Expertinnen von "Gesundheit Österreich".
Eskimo Nogger: Eiskalte Shrinkflation
Der Multipack "Eskimo Nogger" enthält plötzlich nur mehr fünf statt sechs Eislutscher. Doch die Packung kostet genauso viel wie zuvor! Eine Preiserhöhung um 20 Prozent!
Nachhaltig auch im Urlaub?
Sommerzeit ist Urlaubszeit. Sie ist aber mitunter auch die Zeit, in der gute Klima- und Umweltschutz-Vorsätze über Bord geworfen werden. Einmal im Jahr sündigen? In seiner Kolumne möchte Redakteur Markus Stingl diesbezüglich den einen oder anderen Gedanken mit Ihnen teilen.
VERBUND Treueangebot: Häufige Fragen zur Preissenkung
Österreichs größter Stromanbieter verspricht Bestandskund:innen mit seinem „Treueangebot“ eine Preissenkung von 5 Cent pro Kilowattstunde. Wir beantworten die häufigsten Fragen zu dem Angebot.
Klarna: Mahnschreiben der Anwaltskanzlei Rieger Wall
Kunden haben nichts gekauft - Klarna lässt trotzdem mahnen.
Online kündigen: Achtung vor Xpendy und Co
„Online einen Vertrag kündigen – XPENDY – diese Plattform macht das nicht gratis für dich!" Liebe Leute, lasst die Finger von Kündigungsplattformen, die sich nicht an die Regeln halten! Warum? Weil das teuer werden kann!
Preise erhöht bei Amazon Prime
Lohnt sich Amazon Prime noch? Die VKI-Analyse.
Online-Coaching: „wenig Arbeit, viel Geld“
Online-Coaches versprechen das Blaue vom Himmel. Kund:innen zahlen drauf.
Räumungsheld: Schadenersatz für gebrochene Marmorplatte
Alte Wohnung? Neue Bleibe! Frau Leiser zieht um.
Serie Unsere Alpen: Von sterbenden und wandernden Arten
Teil 3: Die Alpen erhitzen sich und werden trockener. Wie verändert sich dadurch das feine Netzwerk an Tieren, Pflanzen und Mikroorganismen?
Allgas-Volkmann: falschen Boiler repariert
Falsche Wohnung, falscher Boiler. Ein Servicemitarbeiter überrumpelt eine Mieterin, die nicht gut Deutsch kann.
Hallstättersee Bergkernsalz: Aus Pakistan!
Konsument:innen sind enttäuscht: Ein sogenanntes "Hallstättersee Bergkernsalz" mit der Auslobung "Das Beste aus dem Salzkammergut" und rot-weiß-roter Flagge stammt aus Pakistan!
Nachhaltige Geldanlage: Grüne Rendite
Die Welt verbessern und gleichzeitig Geld vermehren: Das ist möglich. Wer ein paar Tipps beherzigt, kann diesen scheinbaren Spagat schaffen. Wir helfen Ihnen dabei.
Amazon: zwei Laptops nicht geliefert am Black Friday
Ein Händler wollte bestellte Notebooks nicht zum versprochenen günstigen Preis liefern. Wir konnten helfen.
Menstruationsprodukte ohne Müll
Der Wunsch, unserem Planeten Müll zu ersparen, macht auch vor der Periode keinen Halt. Aber was können die alternativen Menstruationsprodukte?
Gösser: Gut, besser, Greenwasher
Gösser wurde von uns wegen irreführender „grüner“ Werbeaussagen geklagt. Das Gericht gab uns recht. Wie es zu diesem Urteil kam.
Cirque du Soleil: Rückerstattung von Gebühren
Wer bei der Vorstellung von Cirque du Soleils "Luzia" Snacks und Getränke mit Karte bezahlt hat, dem sind eventuell Zusatzgebühren verrechnet worden. Diese zahlt der Zirkus nun zurück.
Passt nicht, funktioniert nicht, gefällt nicht: Tipps zum Umtausch
Mir gefällt das Geschenk nicht, kann ich es umtauschen? – Die Regelungen im Überblick.
Spar Marillen: „Österreichische Marillen“ aus Spanien?
Österreichische Marillen bereits Anfang Mai im Handel? Das ist selbst bei bestem Wetter unmöglich. Spar bewirbt jedoch spanische Marillen mit rot-weiß-roter Flagge und der Auslobung „Qualität aus Österreich“!
Greenwashing bei Fischfangmethoden
Wie umweltschonend sind Haken und Langleine als Fangmethode bei Thunfischen?
EU will Greenwashing verbieten
Slogans wie „klimaneutral“ oder „nachhaltig“ müssen nach einem Plan der EU bald durch Fakten belegt werden. Das Ziel: weniger Greenwashing sowie mehr Klarheit und Sicherheit für Konsument:innen.
Billa immer gut Party Garnelen: Mogelpackung?
„Billa immer gut Party Garnelen“ – bei dieser Party fehlt die Hälfte! Die Verpackung könnte doppelt so viele Garnelen enthalten. Mogelpackung-Alarm und ein Bild auf der Verpackung mit weit hergeholter Südsee-Idylle?
Gestatten, Balkonkraftwerk-Betreiber
Nach langem Warten habe ich meine zwei Solarpanele geliefert bekommen. Und erzeuge nun Solarstrom via Mini-Photovoltaik-Anlage am Balkon.
KONSUMENT in der Schule: Sieger des Wettbewerbs
Mit "KONSUMENT in der Schule" machen wir Verbraucherbildung für junge Menschen. Hier die drei Siegerprojekte unseres Wettbewerbs.
Mit Bahn & Fahrrad durch Europa: Umwege führen zum Ziel
Wer eine Reise mit Bahn und Fahrrad in die Nachbarländer plant, kann etwas erzählen. Drei Fallbeispiele mit Hürden und deren Überwindung.
Ben’s Original nach Art Risi Bisi: Neue Bezeichnung, aber weniger Inhalt!
Ben’s Original nach Art Risi Bisi: Jetzt mit abgeänderter Bezeichnung, aber weniger Inhalt!
Ticketkauf: Mein Recht bei Veranstaltungen
Fußballmatch, Freiluftkonzert, Festival: Was passiert, wenn man trotz teurer Karte nicht hinein darf, die Veranstaltung abgesagt oder abgebrochen wird?
Möbelpacker für den Umzug: Leistungen und Kosten
Manche Möbelpacker und Umzugshelfer bringen Kund:innen zur Verzweiflung. Vorsicht bei Billigangeboten.
Lebensmittel: "Billig war einmal"
Der Einkauf im Supermarkt ist einer der großen Inflationstreiber der vergangenen Monate. Im Billig-Segment kam es zu geschmalzenen Preiserhöhungen. Nun hat dieser Trend auch Bio-Produkte erfasst. - VKI-Experte Walter Hager im Interview.
Massenhaft online oder im Geschäft einkaufen?
Neben Ernährung, Wohnen, Mobilität und Energieverbrauch verursacht insbesondere der Massenkonsum Umwelt- und Klimaprobleme.
Fehlendes Retourgeld
Welche Möglichkeiten haben Konsument:innen, wenn an der Kassa nicht das passende Retourgeld verfügbar ist?
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
