Euro-NCAP-Test: Die sichersten Autos 2022
Tesla, Hyundai, Ora und Wey
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Test Mietwagen 2023: 10 Online-Buchungsportale
Mietwagen online buchen? Wir haben 10 Vergleichsportale getestet. Nur wenige sind günstig und gut. 2 können wir wegen ihrer Geschäftsbedingungen nicht empfehlen.
Grenzüberschreitende Bahnfahrten
Mit dem Zug in ein Nachbarland zu reisen ist einfach. Dabei die Fahrkarte zum günstigsten Preis zu erwerben jedoch gar nicht. Wir informieren, worauf Sie achten sollten.
Ryanair: Flug annulliert, Kunden verwirrt
Ryanair annulliert den Flug, die Kundin möchte das Geld zurück. - Wir mussten helfen.
Öffi-Angebot: Auf dem Abstellgleis
Die Öffis in Österreich sind sehr unterschiedlich attraktiv und nutzbar – je nachdem, wo man wohnt. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern kostet auch Zeit und Geld.
Shell: Gas geben für den Klimaschutz
Jetzt hat auch die Deutsche Umwelthilfe (DUH) den Ölkonzern Shell mit dem Negativ-Preis „Goldener Geier“ für die „dreisteste Umweltlüge“ ausgezeichnet.
Europcar-Mietwagen: Versicherung untergeschoben
Kunde will ausdrücklich keine zusätzlichen Leistungen - und bekommt trotzdem eine Versicherung.
Porsche Bank: Leasingvertrag storniert
Kaufen oder leasen? Kommt drauf an.
AVIS vernetzte Autos: Datenschutzklausel unzulässig
Wieviel darf die Mietwagenfirma über mich wissen? Der Oberste Gerichtshof verurteilte AVIS wegen Verstößen gegen die Datenschutz-Grundverordnung.
Schneefall und Hotel-Storno: Straße gesperrt
Zuviel Schnee, Straße gesperrt, Hotel nicht erreichbar: Muss ich das Quartier oder Storno zahlen? Hängt davon ab.
Autoreifen
Winter- und Sommerreifen: So sparen Sie beim Reifenkauf ohne Abstriche bei Sicherheit und Qualität.
Test: Winterreifen 2022
Wir haben 33 Winterreifen der Dimensionen 185/65 R15 und 215/60 R16 getestet. In beiden Kategorien können wir je vier Modelle uneingeschränkt empfehlen.
Dacia Sandero Stepway: Warnung
„Don´t buy!“ sagen die Kolleginnen und Kollegen vom britischen Konsumentenmagazin "Which".
LINK: E-Scooter-Superpedestrian – zu viel Haftung für Kunden
Schon wieder ein E-Scooter-Verleiher mit unfairen Klauseln.
Turkish Airlines: Annulierung und langes Warten
Wegen Corona streicht die Airline den Flug und lässt die Kundin lange auf die Rückzahlung warten. Wir konnten helfen.
Mieten statt kaufen: Kühlschrank, Handy, Auto
Neben Tauschen und Teilen ist auch das Mieten eine Möglichkeit, Ressourcen zu sparen. Preislich sind die Angebote am Markt allerdings wenig attraktiv.
Tempolimits: Reden wir darüber
Viel ist in den vergangenen Wochen über die Frage debattiert worden, ob wir nicht ein wenig weniger schnell mit dem Auto auf unseren Straßen unterwegs sein sollten. Für mich ist die Antwort klar.
Flugausfall und kein Ersatzflug - bei Wizz Air keine Seltenheit
Im Netzwerk der europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) sind in den letzten zwei Jahren über 6000 Beschwerden über die Fluggesellschaft eingegangen.
ÖBB-Österreichcard: Umstieg auf Klimaticket
Richtiges Timing, richtiger Tag
E-Autos in der Praxis
Das Für und Wider wird nicht erst seit dem EU-Beschluss zum Ende der Verbrennungsmotoren heftig diskutiert. Wir wollten wissen, wie sich ein E-Auto in den Alltag einfügt.
Greenwashing: Leih-Scooter von Link
E-Scooter prägen inzwischen das Wiener Straßenbild mit. Sie sind wohl gekommen, um zu bleiben. Insbesondere Link brüstete sich, die grünere Wahl zu sein. Stimmt das? Und wie umweltfreundlich sind E-Scooter wirklich?
Radunfälle vor Gericht - Mit- oder Alleinverschulden?
Radfahren wird immer populärer. Damit steigt auch die Zahl der Unfälle und Prozesse. Hier ausgewählte Urteile.
Vignette für Slowenien
Slowenien hat die elektronische Autobahnvignette (E-Vignette) eingeführt; die bisherigen Klebevignetten gibt es nicht mehr.
Jetlag: Gute Reise! Gut geschlafen?
Die Lust, zu verreisen, steigt wieder. Die Zeitverschiebung und andere Störfaktoren am Urlaubsort können aber den Erholungseffekt zunichtemachen.
E-Bikes: Test Pedelecs - 9 Allrounder im Vergleich
Wir haben 9 Allrounder getestet. Die meisten sind gut und die Preise sehr hoch. Trotzdem gibt es einige Verbesserungsvorschläge.
Radeln am Land: Haupt-Zielgruppe Touristen
Das Fahrrad dient über Land weiterhin vorrangig dem Tourismus. Die schön in die Regionen geplanten Radrouten sind für Ortsansässige nicht immer hilfreich.
MyTrip: Flugstorno - Rückzahlung
Zahlt die Kundin an das Unternehmen, dann ist das Geld rasch am Ziel. Und umgekehrt? Da klebt das Geld am Firmenkonto und will und will nicht nach Hause.
Fahrradhelme im Test: Welche schützen am besten?
Guten Schutz vor Kopfverletzungen bieten nur 3 von 13 Helmen. Ein Markenprodukt fällt durch. Erstmals stehen S-Pedelec-Helme auf dem Prüfstand. Keiner davon ist besser als durchschnittlich.
Wallboxen für Elektroautos: Gutes Testergebnis
Einfach zu Hause anstecken: Wer ein Elektro-Auto fährt, muss es auch aufladen. 12 Wallboxen im Test.
Radeln in der Stadt: Ausgebremst
Fahrradfahren liegt im Trend – allen Widrigkeiten zum Trotz auch in urbanen Gefilden. Ein Plädoyer für eine progressivere Verkehrspolitik.
Urlaub wird teurer: Flugpreise steigen
Viele wollen dem Corona-Stress entfliehen. Preise für Flüge steigen wegen des Kriegs.
Reisen: FAQ
Buchung, Versicherung, Mängel, Rechte: Ihre Fragen zum Thema Reise und Urlaub und unsere Antworten.
Fluggastrechte: Verspätung, Absage, Entschädigung
Kunden haben Ansprüche auf Mahlzeiten, Erfrischungen, Hilfe, Ersatzflug oder Entschädigung. Hilfen im Überblick.
Klimaticket kaufen: Fragen und Antworten
Wo gilt das Klimaticket? Wie viel kostet es? Ist es steuerlich absetzbar? Wo bleibt die App? Die Antworten auf die häufigsten Fragen.
AUA: Gepäck gestohlen
Die Hochzeit in Schweden, das Gepäck in Nizza. Die Betroffenen erlebten das Durcheinander als stressige Bewährungsprobe. Wir konnten helfen.
Geklagter Roller-Verleiher Bird: 45 Klauseln rechtswidrig
Schnell sind ein Miet-E-Scooter bestiegen und davor die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) überflogen worden. Wenn überhaupt. Beim Verleiher Bird Rides Austria GmbH hätte sich ein genaueres Studium der Bestimmungen wohl ausgezahlt.
Dacia Spring: Günstiges E-Auto, wenig Sicherheit
Knapp 20.000 Euro - wer ein E-Auto kaufen möchte, dafür aber möglichst wenig bezahlen will, kommt um den Dacia Spring nicht herum. Aber was kann der Mini-SUV abseits von günstig sein?
Test: Sommerreifen 3/2022
Die Testergebnisse von 34 Sommerreifen für Kleinwagen und die untere Mittelklasse liegen rechtzeitig zum Saisonstart vor: Viele haben Probleme bei Nässe.
Autoreisezüge: im Nachtzug nach Europa
In den vergangenen 20 Jahren wurde das Angebot stark ausgedünnt. Etwas Rückenwind bringt die Nachtzug-Renaissance.
ÖBB: Hotels geschlossen, Bahn-Gutschein erhalten
Die Hotels sind zu, aber die Bahn fährt. Verfällt die Bahnkarte?
Autoreifen: Große Unterschiede beim Abrieb
Fahrsicherheit und Umweltfreundlichkeit galten lange Zeit als unvereinbar. Einige Hersteller haben dieses Problem offenkundig gelöst.
Greenwashing: Shell - volltanken, Klima schützen
Der Versuch, Autofahrern mittels CO2-Kompensation einen grünen Freibrief auszustellen, ist plump. Echte Bemühungen zur Nachhaltigkeit sind kaum in Sicht.
Bahn-Ermäßigungen: Als Senior sparen
Grundsätzlich gibt es Ermäßigungen für ältere Bahnfahrer. Leicht machen es ÖBB, Westbahn & Co Senioren aber nicht, es herrscht Tarif-Wirrwarr.
Klagen und Aktionen: Kleine Klausel, große Summe
2021 führten unsere Juristen etwa 280 Prozesse, über 90 Prozent davon erfolgreich. Hier ein Ausschnitt unserer Arbeit.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
