Ryanair/Opodo: Flug verweigert - Kind darf nicht mit
Buchung funktioniert, Checkin nicht. Wir konnten helfen.
Auto + Transport
Mit Bahn & Fahrrad durch Europa: Umwege führen zum Ziel
Wer eine Reise mit Bahn und Fahrrad in die Nachbarländer plant, kann etwas erzählen. Drei Fallbeispiele mit Hürden und deren Überwindung.
Fahrradschlösser Test 2023 – Bügel-, Ketten- und Faltschlösser
24 + 2 nachgetestete Fahrradschlösser im Vergleich. Wir haben Bügel-, Ketten- und Faltschlösser der Marken Abus, Axa, Kryptonite und Trelock getestet. Ergebnis: Auch günstige Fahrradschlösser können sehr sicher sein.
Greenwashing: MSC Cruises - klimaneutrale Kreuzfahrten?
MSC Cruises: Das Kreuzfahrtunternehmen inszeniert sich in einer Klimaschutzkampagne als grüner Vordenker. Wie viel Tiefgang hat diese Aktion?
Innsbrucker Verkehrsbetriebe: am Arm verletzt
Tür schließt sich, Arm verletzt. - Wir konnten helfen.
Sharetoo: E-Carsharing - Woanders abgestellt
500 Euro Strafe, weil ein Kunde sein Carsharing-Auto angeblich falsch abgestellt hatte. - Wir konnten helfen.
Vergleich Fahrradversicherungen: Was ist zu beachten?
Wir haben 10 Fahrradversicherungen verglichen. Was muss ich bei Fahrradversicherungen beachten?
Fliegen: weiter wie bisher - internationale Umfrage
Keine Flugscham. Fliegen ist böse. Das denken sich viele, denen der hohe Kohlenstoffdioxid-Ausstoß der Flugzeuge nicht egal ist.
VW-Dieselskandal: Rücknahme und Erstattung angeordnet
Der Händler muss das Fahrzeug zurücknehmen und den Kaufpreis erstatten.
Test Sommerreifen: Die sichersten Reifen 2023
Zum 50-Jahr-Jubiläum haben wir die Testkriterien überarbeitet. Umweltauswirkungen haben nun einen größeren Stellenwert. Verglichen haben wir 50 Reifen der Dimension 205/55 R16.
Euro-NCAP-Test: Die sichersten Autos 2022
Tesla, Hyundai, Ora und Wey
Test Mietwagen 2023: 10 Online-Buchungsportale
Mietwagen online buchen? Wir haben 10 Vergleichsportale getestet. Nur wenige sind günstig und gut. 2 können wir wegen ihrer Geschäftsbedingungen nicht empfehlen.
Grenzüberschreitende Bahnfahrten
Mit dem Zug in ein Nachbarland zu reisen ist einfach. Dabei die Fahrkarte zum günstigsten Preis zu erwerben jedoch gar nicht. Wir informieren, worauf Sie achten sollten.
Ryanair: Flug annulliert, Kunden verwirrt
Ryanair annulliert den Flug, die Kundin möchte das Geld zurück. - Wir mussten helfen.
Öffi-Angebot: Auf dem Abstellgleis
Die Öffis in Österreich sind sehr unterschiedlich attraktiv und nutzbar – je nachdem, wo man wohnt. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern kostet auch Zeit und Geld.
Test: Autokindersitze
Wir haben 20 neue Kindersitze getestet. Für Kinder ab der Geburt bis 12 Jahre. „Sehr gut“ gab es keines. Aber 11 „gut“. 8 sind durchschnittlich. Einer fiel durch.
Shell: Gas geben für den Klimaschutz
Jetzt hat auch die Deutsche Umwelthilfe (DUH) den Ölkonzern Shell mit dem Negativ-Preis „Goldener Geier“ für die „dreisteste Umweltlüge“ ausgezeichnet.
Europcar-Mietwagen: Versicherung untergeschoben
Kunde will ausdrücklich keine zusätzlichen Leistungen - und bekommt trotzdem eine Versicherung.
Porsche Bank: Leasingvertrag storniert
Kaufen oder leasen? Kommt drauf an.
AVIS vernetzte Autos: Datenschutzklausel unzulässig
Wieviel darf die Mietwagenfirma über mich wissen? Der Oberste Gerichtshof verurteilte AVIS wegen Verstößen gegen die Datenschutz-Grundverordnung.
Schneefall und Hotel-Storno: Straße gesperrt
Zuviel Schnee, Straße gesperrt, Hotel nicht erreichbar: Muss ich das Quartier oder Storno zahlen? Hängt davon ab.
Autoreifen
Winter- und Sommerreifen: So sparen Sie beim Reifenkauf ohne Abstriche bei Sicherheit und Qualität.
Autokindersitze im Test - Sicher fahren, besser kaufen
Sicherheit geht vor: Das gilt für Unfälle und das gilt für die Schadstoffbelastung. Hier unsere Testtabellen der letzten Zeit.
Test: Winterreifen 2022
Wir haben 33 Winterreifen der Dimensionen 185/65 R15 und 215/60 R16 getestet. In beiden Kategorien können wir je vier Modelle uneingeschränkt empfehlen.
Dacia Sandero Stepway: Warnung
„Don´t buy!“ sagen die Kolleginnen und Kollegen vom britischen Konsumentenmagazin "Which".
LINK: E-Scooter-Superpedestrian – zu viel Haftung für Kunden
Schon wieder ein E-Scooter-Verleiher mit unfairen Klauseln.
Turkish Airlines: Annulierung und langes Warten
Wegen Corona streicht die Airline den Flug und lässt die Kundin lange auf die Rückzahlung warten. Wir konnten helfen.
Mieten statt kaufen: Kühlschrank, Handy, Auto
Neben Tauschen und Teilen ist auch das Mieten eine Möglichkeit, Ressourcen zu sparen. Preislich sind die Angebote am Markt allerdings wenig attraktiv.
Tempolimits: Reden wir darüber
Viel ist in den vergangenen Wochen über die Frage debattiert worden, ob wir nicht ein wenig weniger schnell mit dem Auto auf unseren Straßen unterwegs sein sollten. Für mich ist die Antwort klar.
Flugausfall und kein Ersatzflug - bei Wizz Air keine Seltenheit
Im Netzwerk der europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) sind in den letzten zwei Jahren über 6000 Beschwerden über die Fluggesellschaft eingegangen.
ÖBB-Österreichcard: Umstieg auf Klimaticket
Richtiges Timing, richtiger Tag
E-Autos in der Praxis
Das Für und Wider wird nicht erst seit dem EU-Beschluss zum Ende der Verbrennungsmotoren heftig diskutiert. Wir wollten wissen, wie sich ein E-Auto in den Alltag einfügt.
Greenwashing: Leih-Scooter von Link
E-Scooter prägen inzwischen das Wiener Straßenbild mit. Sie sind wohl gekommen, um zu bleiben. Insbesondere Link brüstete sich, die grünere Wahl zu sein. Stimmt das? Und wie umweltfreundlich sind E-Scooter wirklich?
Radunfälle vor Gericht - Mit- oder Alleinverschulden?
Radfahren wird immer populärer. Damit steigt auch die Zahl der Unfälle und Prozesse. Hier ausgewählte Urteile.
Wohnmobile: Ein Heim auf Rädern
Freiheit und Unabhängigkeit lautet das große Versprechen. Wie sieht es damit in der Realität aus? Über Chancen und Risiken eines populären Trends.
Vignette für Slowenien
Slowenien hat die elektronische Autobahnvignette (E-Vignette) eingeführt; die bisherigen Klebevignetten gibt es nicht mehr.
Jetlag: Gute Reise! Gut geschlafen?
Die Lust, zu verreisen, steigt wieder. Die Zeitverschiebung und andere Störfaktoren am Urlaubsort können aber den Erholungseffekt zunichtemachen.
E-Bikes: Test Pedelecs - 9 Allrounder im Vergleich
Wir haben 9 Allrounder getestet. Die meisten sind gut und die Preise sehr hoch. Trotzdem gibt es einige Verbesserungsvorschläge.
Autokindersitze: Testsieger 5/2022 - vergleichen, kaufen, sparen
Mangelnder Seitenaufprallschutz und Schadstoffe: 4 fallen durch.
Radeln am Land: Haupt-Zielgruppe Touristen
Das Fahrrad dient über Land weiterhin vorrangig dem Tourismus. Die schön in die Regionen geplanten Radrouten sind für Ortsansässige nicht immer hilfreich.
MyTrip: Flugstorno - Rückzahlung
Zahlt die Kundin an das Unternehmen, dann ist das Geld rasch am Ziel. Und umgekehrt? Da klebt das Geld am Firmenkonto und will und will nicht nach Hause.
TEST Kinderfahrradhelme: Das sind die besten
Welcher Kinderhelm ist sicher und sitzt angenehm? Im aktuellen Test schnitten fünf gut ab. Der Testsieger ist ein Abus.
Wallboxen für Elektroautos: Gutes Testergebnis
Einfach zu Hause anstecken: Wer ein Elektro-Auto fährt, muss es auch aufladen. 12 Wallboxen im Test.
Radeln in der Stadt: Ausgebremst
Fahrradfahren liegt im Trend – allen Widrigkeiten zum Trotz auch in urbanen Gefilden. Ein Plädoyer für eine progressivere Verkehrspolitik.
