Erfrischungsgetränke: Wie viel Zucker ist enthalten?
Wir haben uns angesehen, wie viel Zucker in den „hippen“ Getränken steckt, die mit einem gesunden Lebensstil werben.
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Sneaker im Test: Puma, Adidas, On, Nike
Das Schweizer Konsumentenmagazin K-Tipp hat Sneaker getestet. Viele schicke Marken schnitten schlecht ab.
Zara: Rückgabe funktioniert nicht
Das Zurücksenden war mehr als schwierig. Automaten und Ahnungslose wollen, dass Kundin auf Geld verzichtet.
Servicepauschale: AK klagt A1, Magenta, Drei
Sollten Gerichte für die Konsument:innen urteilen, sind hohe Rückforderungen möglich.
Uni Credit Bank Austria: Kredit vorzeitig zurückzahlen
Muss man für einen vorzeitig zurückgezahlten Kredit (oder Teile davon) Extra-Gebühren zahlen?
Temu: Spielzeug - Giftig und gefährlich
95 Prozent der über Temu gekauften Spielzeuge verstoßen gegen EU-Sicherheitsvorschriften.
LH Hotel Lviv auf Booking.com: Spa überbucht
Das Hotel hatte ein Spa. Aber es war meistens voll belegt.
Wie lange eingefrorene Lebensmittel haltbar sind
Wir haben uns angesehen, wie lange Kotelett, Würstel, Fisch, Kräuterbutter und Co im Tiefkühler haltbar sind und was es zu beachten gilt.
Browser-Einstellungen - Empfehlungen
Jeder Browser hat in seinen Einstellungsmöglichkeiten Stufen, mit denen eine Nachverfolgung bis zu einem gewissen Grad unterbunden werden kann.
Streaming: Die EURO 2024 via DreiTV oder SimpliTV
Es genügt ein Internetzugang in Verbindung mit einer App, um auf dem Smart-TV alle Spiele der EURO 2024 verfolgen zu können. DreiTV und SimpliTV sind hier zwei Optionen. Wir haben uns angesehen, was sie kosten und was sie bieten.
Barilla - Pesto-Posse der Barilla-Bosse
Ein Pesto mit Basilikum aus nachhaltiger Landwirtschaft? Klingt schmackhaft! Aber hält diese PR-Botschaft von Barilla auch, was sie vollmundig verspricht?
Aroma Derm Aloe Vera – Natural Active Gel
Die Firma Styx vertreibt ein Kosmetikum zur Hautpflege, bei dem es sich um pures Aloe-Vera-Blattgel handeln soll. Doch das Produkt besteht hauptsächlich aus angerührtem Aloe-Vera-Pulver, Wasser und Glycerin.
KONSUMENT 5/2024
Die Mai-Ausgabe 2024 des Testmagazins KONSUMENT.
Autokindersitze Test 2024: Warnung vor Peg-Pérego Viaggio Twist
Im Rahmen unseres internationalen Tests haben wir gravierende Sicherheitsprobleme beim Autokindersitz-Modell Peg-Pérego Viaggio Twist und seiner Isofix-Basis Base Twist festgestellt.
Temu: Shopping mit Rabatt - Schnäppchen oder Werbung
Die aus China stammende Shoppingplattform überrollt den österreichischen Markt.
Ö-Ticket: unzulässige Servicegebühr
Gebühren bei Veranstaltungstickets ohne erkennbare Leistung sind gesetzwidrig.
ÖBB Vorteilscard Senior: zwei Mal bestellt
Herr Prandtner kauft die ÖBB Vorteilscard Senior um 29 Euro. Doch die Online-Zahlung scheitert. Wir konnten helfen.
Lufthansa: Flug annuliert - Höhere Gewalt
Das Bodenpersonal streikt. Bekommen Fluggäste eine Ausgleichzahlung?
E-Autos: Besser fürs Klima
2020 zugelassene Elektroautos sind um etwa 40 Prozent klimafreundlicher als Pkw mit Benzinmotor.
eSim: Handy kapern mit SIM-Swapping
Betrüger täuschen beim Mobilfunkanbieter eine falsche Identität vor, bestellten in deren Namen eine neue eSIM.
Vidaxl: Kaninchengehege - nicht raubtiersicher
Das Kaninchengehege war unvollständig und nicht sicher. - Wir konnten helfen.
Swiss-o-Par Kokos Haarwachs
Ein Haarpflegemittel wird beworben, als käme es direkt aus der Kokosnuss in die Dose. Dabei besteht es hauptsächlich aus Mineralöl.
Wizz Air - Ein schlechter Wizz
Die Neuauflage unseres ersten Greenwashing-Checks. Oder: Wie eine Airline das Grüne vom Himmel verspricht.
VPN-Dienste - Anonymität ist relativ
Eine VPN-Verbindung errichtet eine abgeschottete, anonymisierte Internetverbindung. So hat man bei Verwendung öffentlicher WLAN-Hotspots eine Absicherung gegen unerwünschtes Mitprotokollieren.
KONSUMENT 4/2024
Die April-Ausgabe 2024 des Testmagazins KONSUMENT.
Greenwashing? Nicht mit uns!
Eine Zwischenbilanz zum 3-Jahres-Jubiläum unseres Erfolgsprojekts VKI Greenwashing-Check, inklusive Blick hinter die Kulissen.
Air France: Entschädigung für Verspätung und Downgrading
Erst Verspätung, dann ein Downgrading. Wir konnten helfen.
Wien Energie: Auf teureren Gastarif umgestellt
Zwei Wien-Energie-Kunden waren mit enormen Rechnungen konfrontiert. Wir konnten helfen.
Fake-Bewertungen auf Amazon, Booking, Expedia: kleine Geschenke
Kleine Geschenke: Viele Onlinehändler vergeben Gutscheine, um sich gute Bewertungen zu erkaufen.
Opodo: Abo-Falle Prime-Mitgliedschaft
Immer wieder Ärger mit Opodo.
Lyconet-Cashback: Urteil - App, Aktie, Auszahlung
Wir haben geklagt: 47 Klauseln sind gesetzwidrig. Schwere Benachteiligung von Verbraucher:innen. Geld zurück.
Penaten Baby Seife
Eine Babyseife enthält laut Werbung Babyöl und Honig. Was kann sich ein Baby mehr wünschen? Wir sagen: Eine Seife ohne Mineralöl und problematische Chemikalien!
Virenschutz am Handy - Was bringt eine Sicherheits-App?
Bei Smartphones gibt es keine uneingeschränkte Empfehlung für ein Sicherheitsprogramm. Schwachpunkte sind die Schnittstellen zum System und anderen Apps sowie der Faktor Mensch.
Apple: Grün veräppelt
Der US-Tech-Gigant Apple stimmt immer lauter in den Chor der CO2-Neutralitätsbeteuerungen ein. Transparenz und Glaubwürdigkeit sind dabei leider nicht die Taktgeber.
KONSUMENT 3/2024
Die März-Ausgabe 2024 des Testmagazins KONSUMENT.
Dazn-Abo: höhere Preise, weniger Rechte - Urteil gegen unfaire Klauseln
Dazn beging einige schwere Fouls an Kund:innen. Wir grätschten vor Gericht erfolgreich rein.
Private Krankenversicherung: Anbieter im Vergleich
Sie ist teuer, sie ist beliebt und sie polarisiert. Wir beantworten die wichtigsten Fragen zur Zusatzversicherung und stellen fünf beispielhafte Modellrechnungen vor.
Bank Austria: Gebühren - Sammelaktion endet bald
Die Uni Credit Bank Austria AG hatte gesetzwidrig Gebühren verrechnet. Wir helfen Ihnen Ihr Geld zurückzubekommen. Am 11.2.2024 endet unsere Sammelaktion.
Suchmaschinen - Google-Alternativen
Das Verb "googeln" steht schon lange synonym für das Suchen im Internet. Und fast ebenso lange hat Google als Unternehmen den zweifelhaften Ruf eines Datenkraken. Die Suchmaschinen-Konkurrenz wie Bing (von Microsoft), Yahoo oder Yandex steht dem Marktführer freilich in nichts nach.
Google-Konto verwalten - Mehr Datenschutz
Besitzen Sie ein Android-Smartphone? Dann haben Sie vermutlich ein Google-Konto. Wenn Sie eine Gmail-Adresse verwenden oder bei YouTube registriert sind, ebenfalls. Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie Google diverse Daten vorenthalten können, und zwar quer über alle Arten von Geräten hinweg.
Sammelaktion Fondskauf: Kick-back-Zahlung bei Bank Austria, Erste Bank und Sparkassen
Sie haben bei der Bank Austria, Erste Bank oder einer Sparkasse einen Investmentfonds gekauft? Gut möglich, dass Ihnen illegal Provisionen abgeknöpft wurden. Machen Sie mit bei unserer Sammelaktion.
A1: Leitung beschädigt - Nachbarschaftsdienst
Bei Waldarbeit die Leitung beschädigt. A1 ist schnell mit der Mahnung.
Hotel Ramada The Hague Scheveningen - Pölster verschwunden
Hat hier jemand Pölster gestohlen?
Chefsessel von Hofer - Zurückgegeben
Der Sessel war ok, aber eine Kundin bekam beim Sitzen Schmerzen. Sie konnte ihn zurückgeben.
Oliveda – Corrective Face Cream
"100 % Organic Bio Active" steht auf dem Tiegel der Gesichtscreme von Olivedal, in der Creme sind jedoch verschiedene, teilweise problematische Chemikalien enthalten.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
