Mediashop: Livington Luftkühler - kein Geld retour
Trotz korrektem Rücktritt bekommt der Kunde kein Geld retour. - Wir konnten helfen.
Artikel
All articles on the topic
Fotobücher im Vergleich
Unsere Schweizer Schwesterorganisation Saldo hat Bildqualität und Gestaltungsmöglichkeiten von acht Fotobüchern getestet.
E-Dreams storniert Flug: Reisewarnung für den Iran
Nach stornierten und verschobenen Flügen zahlt Edreams zuwenig zurück. - Wir konnten helfen.
Hansemerkur: Reiseversicherung automatisch verlängert
Der Kunde ist im Spital, die Versicherung verlängert seine Verträge. - Wir konnten helfen.
Ryanair: Gutschein zu schnell abgelaufen
Ryanair steht immer wieder vor Gericht, weil das Unternehmen Konsument:innenrechte nicht respektiert.
Können Stromimpulse Beschwerden lindern?
Lindern Behandlungen mit Scenar Schmerzen und andere Beschwerden?
Microsoft: Das Ende von Windows Mail
Microsoft zwingt alle Nutzer:innen von Windows Mail zum Umstieg auf das neue Outlook. Ein Wechsel, der nicht nur Vorteile bringt. Aber es gibt Alternativen.
Oh Honey … du hast die Haare schön!
Hausmittel als Ersatz für das Shampoo? Keine neue Erfindung, aktuell aber hoch im Trend: Honig. Wir werfen einen Blick hinter den klebrigen Beauty-Trend.
KONSUMENT 3/2025
Die März-Ausgabe 2025 des Testmagazins KONSUMENT.
Bank Austria, Erste, Sparkassen - Geld zurück bei Provisionen
Wir starteten eine Sammelaktion. Machen Sie mit. Betroffene können sich bis 22. April 2025 anmelden.
E-Scooter-Unfall: gesetzliche Versicherung nicht zahlungspflichtig
Schwere Stürze mit E-Scootern sind keine Seltenheit. Die Krankenversicherung übernimmt die Behandlungskosten nach solchen Unfällen. Medizinische Maßnahmen für bleibende
Schäden sind jedoch nicht durch die gesetzliche Unfallversicherung gedeckt.
VKI: Bilanz 2024 - 66 Millionen Rückzahlung
Beratung, Hilfe, Information - wir erbringen viele Leistungen für Konsumenten. Hier unsere Zahlen für 2024.
SAT-Empfang: Neotion-Probleme beim ORF
Ein Teil des SAT-Empfang des ORF war gestört. Betroffen waren rund 70.000 Neotion-Empfangsmodule.
Ryanair muss in Italien Check-in-Gebühr zurückzahlen
55 Euro. Zu viel verlangt. Ryanair muss in Italien den Zuschlag fürs Einchecken am Flughafen zurückzahlen.
Ö-Ticket: keine Karten für das AC/DC Konzert
AC/DC im Konzert: Probleme bei der Zustellung der Karten
Kunsthandel: Gebühr für Möbelverkauf
Die „Einziehungsgebühr“ war nicht vereinbart. Wir konnten helfen.
Adidas-Shop: Laufschuhe gerissen
Grad gekauft, schon kaputt. Das passiert auch bei Markenprodukten. - Wir konnten helfen.
Die besten Laptops: Kopf-an-Kopf-Rennen an der Spitze
Ein knapper Testsieger steht an der Spitze der von uns getesteten Laptops. Der Abstand ist allerdings gering, es kommt also auf persönliche Bedürfnisse an, welches Gerät das richtige ist.
Lip-Plumper: Den Mund zu voll genommen?
Auf sanfte Weise pralle Lippen ohne Nadel? Lip-Plumper versprechen einen sofortigen Effekt, ohne auf teure OPs zurückgreifen zu müssen.
Windows 11: Das Widgets-Board verwalten
Stellt man den Mauszeiger auf das Symbol links unten, poppt ein Fenster mit Informationen auf. Die können Sie personalisieren – oder komplett loswerden.
Roamingfallen vermeiden
Die EU-Roamingregelung ist großartig. Wir müssen uns im EU-Raum, in Island, Norwegen und Liechtenstein kaum noch Gedanken über den Minuten- und Datenverbrauch machen und die Gefahr einer überhöhten Rechnung besteht praktisch nicht mehr. Doch genau hier lauert eine Falle, weil wir leichtsinnig geworden sind.
Kann Grüner Tee Krebs vorbeugen?
Grüner Tee gegen Krebs?
KONSUMENT 2/2025
Die Februar-Ausgabe 2025 des Testmagazins KONSUMENT.
PV22-Parkplatz: überzogene Forderungen abgestellt
Besitzstörung: Manche Flächen sehen aus wie ein öffentlicher Parkplatz, sind aber privat.
Team des VKI-Greenwashing-Checks ausgezeichnet
Raphael Fink, Barbara Bauer und Markus Stingl sind „Nachhaltige Gestalter:innen“ 2024.
A1-Rechnung: Zahlung ohne Verwendungszweck
A1/KSV1870: Wie macht man aus kleinen Fehlern ein Geschäft?
Federkernmatratzen: Ikea Valevåg - gut im Test
Die Stiftung Warentest hat Matratzen getestet (Schaumstoff und Federkern). Hier ein Auszug und eine Empfehlung.
Wie wichtig ist Sonnencreme im Winter?
Auch im Winter ist der Schutz vor UV-Strahlung wichtig, denn Sonnenbrand droht auch in alpinen Lagen und eisigen Temperaturen.
Regrettable Substitution: (K)eine Alternative für Schadstoffe
Wenn Schadstoffe durch andere, ähnlich gefährliche Stoffe ersetzt werden, spricht man von "Regrettable Substitution". Eine gängige Praktik zum Beispiel bei Bisphenolen.
Media.one: Absage 90s Super Show - Geld zurück
Erst die Veranstaltung um ein Jahr verschoben und dann auf Tauchstation. Wir fanden eine gute Lösung.
Amalgam: Ausstieg - Ersatz gesucht
Mit 2025 ist Amalgam in der Zahnbehandlung verboten. Zahnärzte und Krankenkassen ringen um eine Lösung.
Powerinsole: Kann die Schuheinlage Gesundheit oder Wohlbefinden verbessern?
Kann die Schuheinlage "Powerinsole" die Gesundheit oder das Wohlbefinden verbessern?
WhatsApp: Benachrichtigungen verwalten
Neue Nachrichten möchte man meist ungern verpassen. Doch in manchen Situationen können die damit einhergehenden Benachrichtigungen störend sein.
Bellaflora im Re-Check: Noch im grünen Bereich
Bellaflora wollte 2023 einen neuen Nachhaltigkeitsbericht veröffentlichen. Warum der Gartencenterbetreiber damit in Verzug ist und was wir davon halten, lesen Sie hier.
Stromkostenbremse: Läuft Ende 2024 aus
Um die hohen Energiepreise während der Teuerungskrise abzufedern, wurde die Stromkostenbremse Ende 2021 vom Bund eingeführt. Nun läuft sie mit 31.12.2024 aus.
Krankenversicherung für Studierende
Du bist Student:in? Klar, du hast viel um die Ohren, aber wusstest du, dass du dich selbst um deine gesetzliche Krankenversicherung kümmern musst, weil das nicht automatisch läuft? Welche Optionen gibt’s, damit alles passt?
KONSUMENT 1/2025
Die Jänner-Ausgabe 2025 des Testmagazins KONSUMENT.
Gepanschter Honig: 23 von 31 untersuchten Produkten nicht in Ordnung
Ein vom ORF-Magazin „Konkret” beauftragter Honigtest hat unerfreuliche Ergebnisse ans Licht gebracht. 23 von 31 untersuchten Produkten waren gefälscht beziehungsweise in der Zusammensetzung nicht authentisch.
Kameras im Vergleich: Nikon vorne
Manchen reicht das Smartphone nicht; sie wollen eine richtige Kamera. Ein aktueller Test gibt Empfehlungen.
Tamburi-Schließfach: Fest verschlossen
Viele Anrufe bei der Tamburi-Servicenummer gingen ins Leere. Wir erreichten eine Rückzahlung der Spesen.
Heizdecken: Die sollten Sie (sich) warmhalten
An kalten Wintertagen liefern Heizdecken Wärme. Wir zeigen, worauf beim Kauf zu achten ist.
Kika/Leiner: Insolvenz - Was tun?
2023 sollte Kika/Leiner saniert werden. Der Versuch ist gescheitert, das Unternehmen in Konkurs. Viele verlieren ihr Geld.
Bank Austria: Erfolgskonto gekündigt
„Ihr Erfolgscard-Konto wird gekündigt.“ Das Schreiben der Bank Austria hat viele Kund:innen aufgeschreckt. Die Bank darf das.
Temu: Behörden wollen unfaire Praktiken abstellen
Verbraucherschutzbehörden und EU-Kommission erhöhen den Druck.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 