Umfrage: Was erwarten Menschen vom digitalen Euro?
Europas Verbraucher:innen erwarten vom digitalen Euro Nutzerfreundlichkeit, Sicherheit, Datenschutz und geringe Kosten. Das zeigt eine Umfrage.
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247GYM Fitness-Studio - Doppelte Abbuchung
Vater zahlt über zwei Jahre doppelt. Wir konnten helfen.
Frühstücksrichtlinie: mehr Frucht, weniger Zucker
Die Frühstücksrichtlinien zu Fruchtsäften, Honig, Konfitüren und Trockenmilch gelten ab Juni 2026. Marmelade darf wieder Marmelade heißen.
Fastic: Abofalle mit Diät-App - "Kostenlos abnehmen"
Ist die Nutzung kostenlos oder kostet sie 100 Euro? Einige Kund:innen sind reingefallen. - Wir konnten helfen.
Onlineshops: Neue Widerrufsfunktion
Im Juni 2026 kommt eine neue Widerrufsfunktion. Das erleichtert Konsument:innen den Rücktritt vom Kauf.
Samsung: Handy-Reparatur dauert eineinhalb Jahre
Erst die Reparatur-Werkstätte, dann Samsung selbst: Die Betreuung des Kunden ging ordentlich schief.
Gemini: Googles KI trifft auf WhatsApp
Viele von uns verwenden sowohl Google als auch WhatsApp und haben mitunter ein mulmiges Gefühl. Jetzt kann WhatsApp mit der Google-KI Gemini kommunizieren. Was steckt dahinter?
Lassen sich mit einer Vitalfeldmessung Gesundheitsprobleme feststellen?
Kann die sogenannte Vitalfeldmessung Gesundheitsprobleme korrekt erkennen?
Falsche Rabatte: Wir klagen Billa, Lidl ...
Rabatt! EXTREM-AKTION! Preissenkung! Die großen Ketten versuchen, ihre Preise vorteilhaft darzustellen. Sie verstoßen dabei gegen das Gesetz. Wir sagen: Das ist Irreführung und haben geklagt.
Umweltprobleme auf der Loipe: Altes Skiwachs entsorgen!
Fluorhaltiges Skiwachs galt lange als Garant für Höchstgeschwindigkeiten im Langlauf. Doch die enthaltenen Ewigkeitschemikalien belasten die Umwelt massiv – mit Folgen auch für die menschliche Ernährung.
Warum liegen die Dächer faul in der Sonne, Herr Hackstock?
Der Photovoltaik-Boom hat Solarthermie in den Schatten gestellt. Zu Unrecht, wie Energieexperte Roger Hackstock im „Nachhaltigen Interview“ meint. Auch für die Wärmegewinnung aus der Kraft der Sonne sei genug Platz auf den Dächern vorhanden.
OMV im Greenwashing-Check: Österreicher mit Verantwortung?
Wie ernst meint es die OMV mit ihrer grünen Transformation? Trifft der Uralt-Webeslogan „ÖMV – Österreicher mit Verantwortung“ auch auf die Nachhaltigkeits-Bestrebungen des Konzerns zu? Wir haben den Check gemacht.
Stromanbieter-Wechsel: Jetzt Vertrag überprüfen!
Gehören Sie zu einem der mehr als 100.000 Haushalte, die mit dem Auslaufen der Stromkostenbremse vor einem Jahr den Energieanbieter gewechselt haben? Dann ist es an der Zeit für einen erneuten Anbietervergleich! Sonst droht 2026 eine unnötig hohe Stromrechnung.
Willhaben: Falsches Parfum geliefert
Der Verkäufer schickt das falsche Parfum und reagiert nicht auf die Beschwerde. Willhaben schickt nur unbrauchbare Händlerdaten.
Kreditkarte gestohlen: Geld zurück
Gedächtnisstütze für den PIN: Hat der Kunde das Recht auf Rückzahlung?
GB: Weniger Werbung für Junk-Food
Die Briten schränken die TV- und Online-Werbung für Fast Food ein. Das soll geschätzte 20.000 Kinder vor Fettleibigkeit schützen.
Sekundenkleber im Test - Schnelle Reparatur
Manchmal muss es flott gehen. In dem Fall können Sekundenkleber sinnvoll sein. Unsere Kolleg:innen des Schweizer Magazins „Saldo“ haben sie getestet. Neun von 12 erhielten das Testurteil „gut“.
Nike: Sportschuhe zurückgeschickt
Nike erhält retournierte Schuhe, zahlt aber das Geld nicht zurück. Wir konnten helfen.
Googeln: Suchen und Finden mit und ohne KI
Rund um die Suche und das Aufrufen von Websites im Internet existieren Missverständnisse. Angesichts der online lauernden Gefahren und Googles neuer KI-Funktion sollte man darüber Bescheid wissen.
"Pflegen ist Silber" - Glanz mit Schattenseiten
Silber in Kosmetika erfreut sich großer Beliebtheit, doch was bewirkt der Inhaltsstoff eigentlich und hält er, was er verspricht?
Studie: Grünes Gewissen, falsche Prioritäten
Warum wir lieber Müll trennen, als weniger zu reisen: Eine neue Studie zeigt die Diskrepanz zwischen gefühlter und tatsächlicher Nachhaltigkeit.
Laufschuhe im Test: gut und günstig
Das belgische Konsument:innen-Magazin Testachats hat zehn Laufschuhe für unter 100 Euro getestet. Fast alle Modelle erreichten gute Ergebnisse.
PFAS: Chemie im Speisefisch
Da kann einem der Gusto vergehen: Laut einer Untersuchung sind Speisefische und Meeresfrüchte aus der Nord- und Ostsee stark mit PFAS belastet. Sie landen auch in Österreich auf dem Teller.
Agoda: Ferienwohnung in Brüssel - Geld zurück
Die Unterkunft ist schmutzig. Der Vermieter reagiert nicht. Wir können helfen.
EVN-Rechnung zu hoch - Nachschauen lohnt sich
Die Bewohnerin ist viel im Ausland, die EVN-Rechnung abnorm hoch. - Wir konnten helfen.
OMV-Tankstelle: fauliger Blumenstrauß - Reklamation
Ein Blumenstrauß macht nach dem Kauf einen sehr schlechten Eindruck. Wir informieren, welche Rechte Sie haben.
WhatsApp: Fotos in hoher Qualität versenden
Das Versenden von Fotos ist eine oft genutzte Funktion. Allerdings komprimiert WhatsApp die Bilder standardmäßig, worunter die Qualität leidet. Lesen Sie, wie Sie dies beeinflussen können.
Kosmetik von Promis: Clean Beauty mit Schönheitsfehlern
Natürliche Kosmetik? Gerade bei Kosmetika von prominenten Personen vertrauen Konsument:innen oft blind auf bestimmte Labels.
Hilft Magnesium bei Kopfschmerzen?
Ist die Einnahme von Magnesiumpräparaten bei Kopfschmerzen und Migräne hilfreich?
Förderung für grünere Heizsysteme
Für den Tausch alter, fossiler Heizsysteme sowie zur Gebäudesanierung stehen bis 2030 jährlich 360 Millionen Euro zur Verfügung.
Winterreifen Test 2025: Finger weg von Billig-Pneus
Der aktuelle Winterreifen-Test bringt katastrophale Ergebnisse im Billigreifen-Segment. Getestet wurde die Dimension 225/40 R18.
Coaching Walter Temmer: Domainhandel mit Copecart
Viel Geld in kurzer Zeit: „Du musst schon ein Trottel sein, wenn du dir monatlich nicht 4000 Euro dazu verdienst.“
Test: Kettensägen mit Akku - Stihl und Makita
Unsere Kolleg:innen vom britischen Testmagazin „Which?“ haben im Sommer die Kettensägen angeworfen, damit im Herbst und Winter die Holzarbeit gelingt.
Fronius: Licht und Schatten bei Solarstrom-App
Wir haben uns die Handy-App Solar.web des oberösterreichischen Solarenergieunternehmens Fronius genauer angeschaut. Sind die dort dargestellten CO2-Einsparungen, die bei der Erzeugung von Sonnenstrom kommuniziert werden, seriös?
Raiffeisen & Oberbank: Sammelaktion zu Fonds-Provisionen
Banken hätten beim Vermitteln von Fonds Provisionen deklarieren müssen. Das haben sie lange nicht. Jetzt erhalten Kund:innen über unsere Sammelaktionen Geld zurück.
123-Transporter: Insolvenz
123-Transporter fährt nicht mehr. Zahlreiche Kunden haben ihre Kaution nicht zurückbekommen.
Temu: Manipulative Website und Schutz von Minderjährigen
Wir führen zwei Gerichtsverfahren gegen Temu am Handelsgericht Wien. Ein Urteil liegt noch nicht vor.
Bedenkliche Chemikalien: Was steckt in unserem Hausstaub?
Eine Studie des norwegischen Umweltforschungsinstituts NILU zeigt: In unseren Wohnräumen lauern zahlreiche chemische Verbindungen, die potenziell gesundheitsschädlich sind.
Autokauf über Auktionsplattform: Rücktritt
Ist es eine Versteigerung oder ein Kaufabschluss über Whatsapp? Da gelten unterschiedliche Rechte.
Sautanz im Gut Purbach: Storno
Eine Kundin muss eine Woche vor der Veranstaltung stornieren und soll ihre gesamte Zahlung verlieren. Wir konnten helfen.
Test: Wanderschuhe - Trockene Füße
Ein internationaler Gemeinschaftstest hat die Qualität von zwölf Modellen geprüft.
Alkohol: Besser null Promille
Alkohol ist ein Zellgift und es gibt keinen risikofreien Konsum. Besser ist es, keinen Alkohol zu trinken.
Platz im Kindergarten: Angemeldet, abgemeldet
Wie geht man mit den Einschreibgebühren um, wenn der Kindergartenplatz doch nicht passt?
Schöngeredet: Die Wissenschaft hinter Kosmetik
Wissenschaftliche Versprechen sind mit Vorsicht zu genießen. Nicht immer stecken dahinter objektive und wissenschaftlich fundierte Forschungen.
KONSUMENT 10/2025
Hier die Oktober-Ausgabe 2025 des Testmagazins KONSUMENT.
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