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Mann sitzt mit Taschenrechner vor einem Berg von Rechnungen
Geld zurück: Gas- und Stromrechnungen bei den EVN waren 2022/23 zu hoch? Machen Sie mit bei unserer Sammelaktion Bild: Anna/Adobe

EVN-Preiserhöhung: Geld zurück für Gas und Strom

Sammelaktion. Wir haben mit den EVN erfolgreich verhandelt. Es gab eine Rückzahlung bei Gas und Strom. Wer ab dem 1.9.2022 einen der folgenden Tarife hatte, konnte mitmachen. 

DIE AKTION IST SEIT 31.7.2025 BEENDET.

Bei Strom:

  • Optima Strom
  • Optima Eco
  • Optima Natur
  • Optima Eco Natur 

bei Gas:

  • Optima Gas und 
  • Optima Biogas. 

Teurer geworden

2022 ging es im Energiemarkt drunter und drüber. Das erforderte flexiblere Preise. Statt wie bisher einmal wollten die EVN zweimal jährlich die Preise ändern können. Zur Berechnung sollten der Strom- (ÖSPI) und Gaspreisindex (ÖGPI) dienen. 

Risiko drastischer Preissteigerungen

Im Sommer 2022 informierte die EVN über die Änderung, ab 1.September 2022 trat sie in Kraft. Unserer Ansicht nach waren die Preisanpassungklauseln der EVN für die Kund:innen nicht ausreichend transparent. Die Vorinformation im August 2022 klärte nicht ausreichend über das Risiko drastischer Preissteigerungen auf. Das Oberlandesgericht Wien hat das bestätigt und die Klausel für unwirksam erklärt. 

EVN-Rückerstattung
EVN-Optima 2022: Es gab eine Rückzahlung bei Gas und Strom. Bild: Shutterstock

90 Euro bei Strom, 410 bei Gas

Über unsere Sammelaktion gab es nun Geld zurück. Betroffene konnten, sofern sie bis 30.6.2023 in so einem Tarif waren, mit einer Rückzahlung rechnen. Bei einem durchschnittlichen Energieverbrauch (2.900 kWh Strom, 15.000 kWh Gas) waren das in der Regel 90 Euro bei Strom und 410 Euro bei Gas. 

Mehr als 300.000 Kund:innen

Angesprochen sind mehr als 300.000 Kund:innen. Die EVN informierten per Mail oder Brief über die Aktion. Auch ehemalige EVN-Kund:innen konnten von der Sammelaktion profitieren. 

Rückzahlung oder Gutschrift

Alle betroffenen Privatkund:innen erhielten wahlweise eine Ausgleichszahlung oder eine Gutschrift im Bonuspunkteprogramm der EVN. Um sie zu erhalten, musste man sich unter vki.at/EVN2025 bis spätestens 31.7.2025 anmelden. Die EVN versprach, innerhalb von acht Wochen die Bonuspunkte gutzuschreiben oder das Geld zu überweisen.

Zur Anmeldung

Vertiefende Informationen sowie die Anmeldung konnten Sie bis 31.7.2025 unter diesem Link finden: https://verbraucherrecht.at/EVN2025

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