Geld + Recht
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Baurecht: Nachbarn haben es schwer (Kommentar) - Im Stich gelassen
Bauherren bekommen in der Regel ohne viel Aufwand jede gewünschte Information. Nachbarn haben es dagegen viel schwerer sich über ihre Rechte zu informieren. - Ein "Aufgespießt" von Konsument-Redakteurin Elisabeth Spanlang.
1000 Tests für Ihren besseren Einkauf - Gut informiert mit Konsument
Sparen kann manchmal ganz einfach sein. Wenn man weiß, was einen an Qualität wirklich erwartet, ist die Auswahl beim Kauf keine große Qual mehr. Mit unseren Tests, Reports und Analysen geben wir Ihnen Orientierung. Sie sparen damit nicht nur Geld, sondern auch Zeit und Ärger.
Kontoeröffnung: Sparen bei der Porschebank - Nicht jeder Ausweis gilt
Ein Führerschein genügt nicht zur Kontoeröffnung.
Wohnungsvermietung - Klare Verhältnisse
Darauf kommt es an, wenn Sie Ihre Eigentumswohnung vermieten möchten.
Nachbarn: Freund oder Feind? (Kommentar) - Friedlich nebeneinander
Freund des Menschen kann durchaus der Nachbar sein, oder auch nicht; ein satirischer Kommentar von Alois Grasböck.
Bankspesen: um 100 Prozent angehoben - Mehr Filialen trotz Krise
Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: China.
UPC Austria - Unter alter Kundennummer abgelegt
"Ein Fall für KONSUMENT" - Aus unserer Beratung: Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. - Diesmal: Nach erneuter Zusendung der Unterlagen wurde die Forderung ausgebucht.
Hofer/XL Insurance Company - Dorn eingetreten
"Ein Fall für KONSUMENT" - Aus unserer Beratung: Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. - Diesmal: Erst Forderung abgelehnt, dann Schmerzensgeld erhalten.
AWD-Prozess - So sicher wie ein Sparbuch ...
2500 Fälle einzeln verhandeln oder in einem Verfahren? Im AWD-Prozess wird die Entscheidung demnächst schriftlich ergehen.
Reise abgesagt: Schadenersatz? - Schiff havariert
Wir hatten eine Kreuzfahrt gebucht. Zwei Tage vor dem Reisetermin kam die Absage, weil das Schiff havarierte. Haben wir Anspruch auf Schadenersatz?
Überweisungen ins Ausland - Spesen
"Vor Kurzem führte ich per Internet von meinem Konto eine Auslandsüberweisung durch (keine EU-Standardüberweisung). IBAN und BIC habe ich angeführt und sämtliche Spesen zulasten des Auftraggebers vereinbart. Nun wurden mir 16 Euro Überweisungsspesen verrechnet. Ist das gerechtfertigt? Ich dachte, dass innerhalb der EU nur geringe Spesen anfallen."
Berufsunfähigkeitsversicherung - Für den Ernstfall
Bei Preis und Leistung gibt es große Unterschiede. Wichtiger als die Prämienhöhe sind die Vertragsbedingungen. Und: Optimale Zusammensetzung erfordert Beratung.
Baurecht: Hilfe, mein Nachbar baut! (Teil 1) - Was nun?
Gerüchte gab es schon lange, nun ist es fix: Das Grundstück gegenüber wird verbaut. Statt in einen blühenden Garten und über alte Hausdächer werden Sie demnächst auf einen Neubau schauen. Was nun?
Geldinstitute ändern AGB - Post von der Bank
Kunden von Banken und Kreditkartenunternehmen erhalten derzeit Schreiben: Die Allgemeinen Geschäfts-bedingungen (AGB) der Geldinstitute werden geändert. Die Änderungen sind positiv.
Espressomaschinen-Reparatur Tirol - Ja keine Reparatur!
Vor allem die Ersatzteile treiben die Reparaturkosten in die Höhe. Reparatur-Pauschalen sind oftmals ein Glücksspiel, und ein Leihgerät wird nicht immer gestellt.
Einlagensicherung: Geldinstitute in Österreich - Gleiches Recht für alle?
"Hätten Sie es gewusst?" - die "Konsument"-Frage: Müssen auch ausländische Banken, die in Österreich tätig sind, eine Einlagensicherung nach österreichischem Recht haben?
Mobilfunk: Kündigungsfristen - Zu lange gebunden
Bei Handyverträgen werden die Kündigungsfristen immer länger.
Recht: Zahlungsbefehl - Vorsicht bei gerichtlichem Zahlungsbefehl
Post vom Gericht muss man jetzt noch genauer im Auge behalten.
Kundenfreundlichkeit - Kein Ruhmesblatt für Versicherer
Beredtes Schweigen: die Versicherer wollen sich zum Thema nicht äußern. Unabhängige Makler konstatieren erhebliche Unterschiede.
Anwälte und Notare: Erstberatung im Test - Guter Rat ist nicht umsonst
Wie viele Informationen bekommt man beim Notar oder Anwalt bei einer ersten Auskunft? Wir haben zwölf Wiener Kanzleien unter die Lupe genommen.
Online-Umfrage: Angst vor Einbrechern - Abonnentenbefragung
Haben Sie für Ihr Heim besondere Sicherungsmaßnahmen getroffen?
Wohnrecht: Entrümpelung - Wer trägt die Kosten?
Wir wohnen in einer Eigentumswohnanlage mit 19 Stiegen. Nun wurde eine Entrümpelung durchgeführt, für die alle Eigentümer zahlen müssen. Auf unserer Stiege lagert aber nachweislich kein Gerümpel im allgemeinen Teil des Stiegenhauses. Müssen wir trotzdem mitzahlen?
Unfallversicherungen für Schüler und Studenten - Kein Ersatz für echten Schutz
Unfallversicherungen speziell für Schüler und Studenten kosten wenig, bieten aber nur geringe Leistungen. Die private Unfallvorsorge können sie nicht ersetzen.
Verlassenschaft - Geld zurück vom Staat
Auch für einen Verstorbenen ist eine Arbeitnehmerveranlagung möglich. Je nach Verdienstlage zu Lebzeiten fällt die Steuergutschrift für die Erben unterschiedlich hoch aus.
Geldanlage: Mythos Gold - Totgesagte leben länger
Gold steht seit jeher für Reichtum und Macht. Ein Vorabdruck aus dem neuen Ratgeber "Sicher anlegen".
MEL - Fundpromotor: Schadenersatz - Über Risiken nicht aufgeklärt
Das Handelsgericht Wien verpflichtet Fundpromotor zum Schadenersatz.
SPAR-Anlage: kein Sparbuch - Geld: Anleihen der Firma SPAR
Bei der Handelskette SPAR kann man auch sein Geld anlegen, und zwar in kurzfristigen Unternehmensanleihen. Ein Sparbuch ist diese Form der Geldanlage aber nicht.
Nachbarschaftsrecht: fremde Äste - Abschneiden verboten?
"Hätten Sie es gewusst?" - die "Konsument"-Frage: Die Äste eines Baumes aus Nachbars Garten ragen deutlich über den Zaun. Dürfen Sie die Äste kurzerhand abschneiden?
Restschuldversicherung: finanzielle Belastung - Klauseln müssen überarbeitet werden
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Großbritannien.
Konsument-Abo: kein Geld zu verschenken - Ein Editorial von Chefredakteur Gerhard Früholz
Sie haben doch kein Geld zu verschenken, oder? In vielen Bereichen lohnt es sich, einen kleinen Geldeinsatz oder Aufwand zu leisten, um in der Zukunft viel Geld zu sparen.
Telecom Austria - Mehrwertdienst: 11-Jähriger abgezockt
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Ist der Anruf eines 11-Jähriger bei einer 0900er-Telefonnummer zu bezahlen?
Wiener Städtische Versicherung AG - Kosten für Feuerwehreinsatz doch übernommen
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Abschleppkosten der Feuerwehr - wer zahlt?.
Zahlungsverkehr - Fingierte Überweisungen
Unsere 17-jährige Tochter hat vom Konto meines Mannes mehrmals Geld auf ein anderes Konto überwiesen, ohne dass sie dazu berechtigt war. Sie hat mit ihrem Namen auf der Überweisung unterschrieben und den Zahlschein in die Kontobox eingeworfen. Die Bank will Anzeige gegen sie erstatten. Wie schaut die Rechtslage aus?
Produkthaftung - Küche beschädigt
In unserer Wohnung ist eine Mineralwasserflasche explodiert. Dabei wurde unsere neue Küche erheblich beschädigt. Der Schaden betrug 900 Euro. Auf unsere Beschwerde hat die Versicherung des Mineralwasserherstellers 400 Euro an uns überwiesen. Müssen wir für den Rest von 500 Euro selbst aufkommen?
Lebensversicherung - Dokumentenübermittlung
Meine Lebensversicherung ist fällig. Der Versicherer hat mich schriftlich aufgefordert, ihm alle Blätter der Originalpolizze zu übermitteln. Ist es rechtens, dass ich die Unterlagen, die meinen Anspruch begründen, aus der Hand geben und der Versicherung vertrauen muss?
Pfandleihe - Teurer Kredit
Schmuck oder sein Auto belehnen zu lassen, kommt teuer.
Investmentfonds - Triumph der Langweiler
Hohe Verluste bei Aktienfonds
Rentenfonds überwiegend positiv
Einzelne Erfolge mit Spezialfonds
Haftpflichtversicherungen - Fast für jeden Fall
Wer jemand anderen verletzt oder einen Gegenstand beschädigt, muss dafür geradestehen. Eine Haftpflichtversicherung kann die finanziellen Folgen wenigstens teilweise lindern.
Immobilien - Kein sicherer Boden
„Grundbuch statt Sparbuch“ lautet angesichts der Finanzkrise die Parole.
Sky-Europe-Insolvenz - Was tun bei Problemen?
Gegen Sky Europe läuft ein Insolvenzverfahren und der Flughafen Wien stellt SkyEurope-Abfertigung ein. Wir zeigen welche Ansprüche Sie haben und diese melden.
AWD: 2000 neue Beschwerden über Beratungen 2009-03 - VKI-Sammelaktion abgeschlossen
Die VKI-Sammelaktion von Beschwerden war bereits abgeschlossen. Eine weitere Beschwerdewelle hat zu einer Verlängerung der Anmeldefrist bis 20.02.2009 geführt. Rund 6.500 Beschwerden über AWD-Beratungen beim VKI eingelangt.
BAWAG PSK Kontobox Neu: Irreführung - VKI klagt wegen Irreführung
Konsumenten-Beschwerden über neue Konditionen: BAWAG PSK-Kunden erhielten die Information, dass ihr Konto mit 1.7.2009 auf die „Konto-Box Neu“ umgestellt wird. Die Beschwerden häuften sich, nun klagt der VKI wegen Irreführung.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 