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Geld + Recht

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Online-Banken - Hohe Konto-Kosten

"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien - Hohe Kosten bei Online-Banken.

Mietzinsminderung bei Wasserschaden - Rechtliche Aspekte

In unserem Miethaus wurde ein nicht von mir verursachter Wasserschaden behoben. Jetzt ist dadurch bei mir ein Abflussrohr verstopft. Trotz mehrerer Anrufe wird die zugesagte Reparatur nicht durchgeführt. Kann ich bis zur Behebung des Schadens eine Mietzinsminderung fordern?

Gewährleistung und Garantie - Fristen

Bei meiner Kamera wurde ein Teil in der Garantiezeit ausgetauscht. Mir wurde mitgeteilt, dass für diesen Teil nur ein halbes Jahr Garantie besteht. Ist das korrekt?

Bausparen - Magere Zeiten

Mit einer gewissen Verzögerung wirkt sich der Zinsrückgang auch beim Bausparen aus. Bestehende Verträge sollten aber nicht vorzeitig gelöst werden.

Lastschriftverfahren - Rückbuchungen

Bei Einzugsermächtigungen kann man jede Buchung bei der Bank binnen 42 Tagen rückbuchen lassen. Meine Bank verrechnet mir für eine Rückbuchung 5 Euro, sogar dann, wenn ich der einziehenden Firma gar keine Ermächtigung erteilt habe. Ist diese Gebühr rechtlich zulässig?

Energiesparlampen: Gewährleistung - Schnell kaputt

Bei mir wurde eine Energiesparlampe schon nach wenigen Monaten defekt. Sie war weder im Außenbereich noch an einer Stelle angebracht, wo sie dauernd ausund eingeschaltet wurde. Kann ich Gewährleistung geltend machen?

T-Mobile Gehaltsexekution - Keine Kulanzlösung

Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: T-Mobile lehnt außergerichtliche Lösung ab.

AWD-Sammelklage - Ruiniert statt optimiert

Tausende Kunden des „unabhängigen Finanzoptimierers“ AWD haben durch fragwürdige Anlageempfehlungen Geld verloren. Die Schadenssumme liegt hochgerechnet bei 65 Millionen Euro. Für manche Konsumenten ist der Verlust existenzbedrohend.

Ganzkörperdusche - Zu viel heiße Luft

"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Australien - Verbraucherschutzorganisation kritisiert sinnlose Ganzkörper-Luftdusche.

Santander Consumer Bank - Teure Zahlungserinnerungen

"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Die Santander Consumer Bank AG stornierte ihre Forderung.

Allianz: Autoversicherung - Kosten doch noch übernommen

"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Die Allianz Versicherung üernahm doch noch die Kosten nach einem Autoeinbruch.

Tele2 - Mahnung - Verstorbenen gemahnt

"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Tele2 mahnte einen Verstorbenen.

Cosmos: Geräteversicherungen - Umfassend geschützt?

"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Dank Geräteversicherung von Cosmos neuen Laptop bekommen.

Homepage: Impressum - Postanschrift

Eine Firma, die eine Internetseite betreibt, gibt nur eine Mehrwert-Telefonnummer als Kontaktmöglichkeit an. Ich möchte aber schriftlich reklamieren. Wie finde ich den Firmensitz heraus?

Gold - Gewinnspanne

 Gibt es Richtlinien, wie hoch die Spanne zwischen An- und Verkauf von Gold maximal sein darf?

Bausparkredite: Zinserhöhung - Ärgerlich aber korrekt

„Das kann’s doch nicht sein, dass sich die Banken an uns Häuslbauern sanieren!“ „Ichfühle mich verschaukelt!“ Konsumenten, die Haus oder Wohnung mit einem Bausparkreditfinanziert haben, machen ihrem Ärger Luft.

AWD - Jetzt wird geklagt - VKI sammelt Beschwerden

Das Echo ist beachtlich: Etwa 3.000 AWD-Kunden, die sich schlecht beraten fühlen, haben sich bei uns gemeldet. Ihnen waren Immofinanz- Aktien verkauft worden, die jetzt nur mehr einen Bruchteil des seinerzeitigen Kaufpreises wert sind.

Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 

Sozialministerium

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