Hypoallergenic Mat & Smooth Make-up-Base - Von wegen optimal
Eine Make-up-Basis wird speziell als geeignet für zu Allergien neigende Haut beworben, doch sie enthält höchst bedenkliche Substanzen, die für empfindliche Haut nicht geeignet sind.
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„Alkoholfrei“ - Was heißt das?
Ist ein „alkoholfreies“ Getränk zu 100 % frei von Alkohol?
Standort-Überwachung - Rechtlich einwandfrei?
"Ist es rechtlich einwandfrei, Privatpersonen – auch Kinder – zum Zwecke der Kontrolle mittels mobilem "Standort" zu überwachen?"
Gesünderer Lebensstil - Mit digitalem Assistenten
Die Ludwig Boltzmann Gesellschaft hat in Salzburg ein neues „Institut für digitale Gesundheit und Prävention“ geschaffen.
FTI Touristik GmbH - Anzahlung rückerstattet
Herr Tietz buchte über ein Reisebüro ein Reise und zahlte sie an. Der Veranstalter, FTI Touristik, sagte die Reise bedingt duch Corona ab. Bei der Erstattung der Anzahlung kam es zu Schwierigkeiten. - Dieser Fall wurde betreut von Mag. Lukas Eschlböck.
Schmutzradierer - Reinigungskraft ohne Schattenseite?
"Wie funktionieren diese kleinen weißen Schwämme, die ganz ohne Putzmittel reinigen? Belasten diese Produkte mit irgendwelchen Inhaltsstoffen das Wasser?" ... Leser fragen und unsere Experten antworten - hier DI Dr. Birgit Schiller.
Installateure - Die WC-Verwandlung
Wir haben bei Wiener Unternehmen die Kosten für den Umbau eines herkömmlichen WCs zu einem Hänge-WC erfragt.
Gebühr fürs Einschachteln - Nicht gerechtfertigt
Das "Einschachteln“ von Medikamenten gehört in Senioren- und Pflegeheimen zu den Grundleistungen und darf daher nicht extra verrechnet werden.
Mediashop GmbH - Versandkosten bei Gewährleistung
Mängel, an denen der Konsument keine Schuld trägt, muss der Händler kostenlos beheben. Bei Artikeln, die im Fernabsatz bestellt und zugestellt werden, darf das Unternehmen keine Versandkosten verrechnen.
Geldanlage: Rendite trotz Krise? - Corona und Finanzen
Sollte man die aktuelle Krise als Anlass nehmen, seine Anlagestrategie zu überdenken? Mehr denn je braucht es Fingerspitzengefühl, einen langfristigen Plan und starke Nerven.
Objektive Berichterstattung aus Überzeugung - Ein Kommentar von Stv. Chefredakteur Gernot Schönfeldinger
Die Erfahrung sagt: Man kann es nicht allen recht machen - privat wie beruflich. Das gilt umso mehr, wenn man als Institution bzw. Medium in der Öffentlichkeit steht und sich an Zigtausende Leserinnen und Leser wendet.
Apple: Verletzung der Informationspflicht - Erfolgreiche VKI-Klage
Wir haben Apple geklagt, weil das Unternehmen Konsumenten nicht ausreichend über ihr Recht auf Gewährleistung informiert hat.
Wasserqualität in Flüssen und Seen - In schlechtem Zustand
Österreichs Badegewässer sind top, viele Flüsse und Seen sind aber in einem schlechten Zustand. Bei der Umsetzung der Vorgaben zum ökologischen Zustand ist Österreich säumig.
Klimawandel: wiederkehrende Trockenheit - Trinkwassermengen beeinträchtigt
Eine seit mehreren Jahren in den Sommermonaten wiederkehrende Trockenheit markiert den Klimawandel in Österreich – und entwickelt sich in einigen Regionen zu einer ernsten Beeinträchtigung der verfügbaren Trinkwassermengen.
Wasserverbrauch und Ernährung - Kein Lebensmittel ohne Wasser
Wer Lebensmittel produziert, braucht dazu Zeit (Reifung, Wachstum), Raum (Flächen), Energie (Sonne, Klima, Dünger) und vor allem Wasser.
Innocent Blue Break - Zuckersüß
Auf der Flasche Innocent Blue Break steht in großen Lettern „Schützt deine Zellen“. Uns fällt bei diesem Smoothie aber in erster Linie der hohe Zuckergehalt auf.
Fleischproduktion - Schweinereien im Schlachthof
Der Corona-Ausbruch in deutschen Schlachthöfen zeigt: Schlechte Arbeitsverhältnisse erhöhen das Ausbreitungsrisiko. Konsumenten fehlen Infos zur Herkunft von Fleisch.
Prämienbegünstigte Zukunftsvorsorge - PZV-Verträge: Wir helfen!
Die Analyse von über 700 Polizzen hat unsere Befürchtungen bestätigt: Die PZV ist und bleibt ein Rohrkrepierer. Aber keine Panik, wir helfen Ihnen!
Pestizide in Obst und Gemüse - Spurensuche
Wir haben konventionell erzeugtes Obst und Gemüse, das in Supermärkten und bei Diskontern angeboten wird, getestet. Von 30 Produkten waren 6 auffällig.
Schlaganfall - Im Notfall gut versorgt
Betroffene haben in Österreich Glück im Unglück, denn Notfallversorgung und Fortschritte in der Behandlung sind beachtlich. Ein Blick hinter die Kulissen.
Govinda Dattel-Kokos - Viel Luft in der Packung
In die Packung Govinda Dattel-Kokos würden problemlos mehr Fruchtkugeln hineinpassen. Das ist aber von außen trotz Sichtfenster nicht zu erkennen.
Fleisch & Wurst - Wie viel ist genug?
Zu viel Fleisch macht uns krank, ist schlecht fürs Tierwohl, fördert prekäre Arbeitsbedingungen und schadet der Umwelt.
Wien Energie: Geld zurück - Gratis-Energie-Tage oder Geld
Wien-Energie-Kunden können ihr Geld über uns zurückfordern. Es betrifft die Tarife "Optima Strom" und "Optima Gas".
Doritos Sweet Chili Pepper - Nährwertangaben für eine Miniportion
Auf der Packung Doritos Sweet Chili Pepper sind die Nährwerte für eine Portion Tortilla Chips à 30 g angegeben. 30 g entsprechen knapp einem Viertel des Packungsinhalts. Ist das Sackerl einmal offen, essen die meisten wohl mehr.
VKI als moralische Anstalt: alte Worte, alte Werte
„Ihr vom VKI benehmt´s euch ja wie eine moralische Anstalt.“ Den Vorwurf musste ich mir im privaten Kreis schon ein paar Mal anhören. Ja, stimmt.
Corona-App des Roten Kreuzes - Neuer Anlauf
Das Update beseitigt technische Probleme. Die App will helfen, die Infektionskette möglichst rasch zu unterbrechen. Sensible Daten werden geschützt, Fragen zur Sinnhaftigkeit bleiben.
Bresso mit Lachs & Kren - Noch weniger Lachs
Vor geraumer Zeit kritisierten wir Bresso Lachs & Kren, weil die Frischkäsezubereitung nur wenig Lachs enthielt. Jetzt ist noch weniger Lachs im Produkt.
Iglo Junge Erbsen - Wenig Erbsen
Der Karton Iglo Junge Erbsen ist nur zu etwa zwei Drittel mit Erbsen gefüllt. Das bemerkt man aber erst nach dem Öffnen.
Papageno Touristik: Insolvenz - Pleite von Reiseveranstalter
Wegen der Corona-Krise musste das Wiener Reisebüro Insolvenz anmelden. Was bedeutet das für betroffene Konsumenten?
EU-weite Sammelklagen - Meilenstein für Verbraucher
Dank einer neuen EU-Richtlinie können wir künftig mit europaweiten Sammelklagen Ihre Rechte besser gegenüber großen Unternehmen durchsetzen.
Urlaub: Nachhaltigkeit immer wichtiger - Ergebnisse unserer Umfrage
Auch in Corona-Zeiten: Für die Attraktivität eines Reiseziels spielen nachhaltige Kriterien eine immer bedeutendere Rolle. Am wichtigsten waren unseren Befragten Nähe und Zugang zu intakter Natur.
Air up Trinkflaschensystem - Beduftetes Wasser
Das Trinkflaschensystem von air up wirbt damit, Wasser ausschließlich durch Duft Geschmack zu verleihen und nachhaltig zu sein. Letzteres gilt aber nur eingeschränkt und nur unter bestimmten Voraussetzungen.
VW-Dieselskandal: Gerichte in Österreich zuständig - Betroffene entschädigen
VW bestritt die Zuständigkeit österreichischer Gerichte. Mit dem neuen Urteil herrscht endlich Klarheit.
FlixBus haftet für verschwundenes Gepäck - Schadenersatz fällig
Flixbus haftet für die Rückgabe von Gepäck an die Kunden. Auch Reisenden müssen ihre Stücke kennzeichnen.
Expedia: Gutscheine oder Geld zurück? - Storno mit Hindernissen
Ist es rechtens, dass Expedia bei der Stornierung von Hotelbuchungen nur Gutscheine für dieselbe Unterkunft ausstellt?
Ildefonso Feines Wiener Nougat Konfekt - Noch immer viel Verpackung, wenig Inhalt
In die Packung Ildefonso Feines Wiener Nougat Konfekt würden deutlich mehr Nougat-Würfel hineinpassen, schrieben wir vor einigen Jahren. Die Packung wurde bis heute nicht wesentlich verändert.
Manufactum, Baatour, Dr. Oetker, Karl Seybalt & Co KG, Pajoma Duftmanufaktur, Deutsche Museum - Gute Erfahrungen unserer Leser
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Zitronenpressen im Kurztest - Praktische Küchenprofis
In der Hitze sehr erfrischend: selbt gepresster Zitronensaft mit kaltem Leitungs- oder Mineralwasser. Lohnt sich eine spezielle Presse dafür?
Vitalakademie: Irreführende Werbung - Erfolgreiche VKI-Klage
Die Vitalakademie bildet „diplomierte Ernährungstrainer“ aus. Dass diese aber keine persönliche Ernährungsberatung machen dürfen, verschwieg das Unternehmen.
Mautner Markhof Ketchup - K(r)ampf mit der Flasche
Um aus der Mautner-Markhof-Ketchupflasche etwas herauszubekommen, braucht man erst einmal eine Schere oder ein Messer.
Schadstoffe im Bambusgeschirr
„Bambooware“, „Bambus-Komposit“ oder einfach nur „Bambus“ – unter diesen Bezeichnungen finden sich immer noch viele Melamin-Bambus-Produkte im Handel. Oft hilft nicht mal genaues Hinschauen, denn viele Hersteller verheimlichen so einiges auf der Verpackung. Andere wiederum drucken glatte Lügen auf den Karton.
Schapfen Mühle Hafer Porridge Schoko - Viel Verpackung, wenig Porridge
Schapfen Mühle Schoko Hafer Porridge wird in einem Karton angeboten, in dem vier Portionsbeutel stecken. Viel Porridge ist in den Beuteln nicht drin.
Sonnenschutzmittel für Kinder - Sonnenbrand, ade
Eine Creme flog raus, sonst bieten alle Produkte einen ausreichenden Schutz vor UV-Strahlung. Am besten schnitten vier Eigenmarken ab.
Eigentumswohnung: Jahresabrechnung - Rechte und Pflichten
Die meisten Wohnungseigentümer und Wohnungseigentümerinnen erhalten demnächst ihre Jahresabrechung. Wir sagen Ihnen, worauf es dabei grundsätzlich ankommt.
Lärm - Milllionen Europäer schlafen schlecht
Mehr als 100 Millionen Europäer leben in einer Umgebung mit gesundheitsschädlich hohen Lärmwerten. Hauptquelle für die Lärmbelästigung ist der Straßenverkehr. Lärm kann negative Auswirkungen auf die Gesundheit haben.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 