FWU-Lebensversicherung: Kapitalverlust - Prozess beginnt
Wir klagen für 464 Betroffene 1,7 Mio. Euro plus Zinsen ein.
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Autobahnmaut im Ausland - Ärger mit dem Pickerl
Wer in Ungarn oder der Slowakei auf der Autobahn fährt, sollte darauf achten, dass die Vignette korrekt ausgestellt wird. Bei fehlerhaften Angaben drohen empfindliche Strafen.
Kfz-Versicherung: Was ist ein Totalschaden? - Nicht immer eindeutig
Klare Sache, möchte man meinen. Aber im Einzelfall kann es doch wieder kompliziert werden.
VW-Skandal: "Arglist“ und "Gewinnstreben“ - Gerichte müssen Schaden bestimmen
VW bestreitet weiter jedes Fehlverhalten und will betroffene Österreicher nicht entschädigen. Jetzt sind die österreichischen Gerichte am Zug.
Gutes vom Bäcker Vollkorn-Roggenbrot - Mit Powidl
Gutes vom Bäcker Vollkorn-Roggenbrot ist laut Zutatenliste mit Powidl hergestellt. Wer bitte rechnet mit Powidl in einem Vollkornbrot?
TikTok: Videos, Stars, Datenschutz - Was Sie wissen sollten
Wie funktioniert TikTok? Welche Datenschutz- und Sicherheits-Bedenken gibt es? Und worauf sollten Sie achten, wenn Ihre Kinder die Video-Sharing-App nutzen?
Hartlauer: Kosten für Reparatur-Aufträge - Gewährleistung einschränken ist unzulässig
Wir haben Hartlauer geklagt und nun auch in zweiter Instanz Recht bekommen.
Nöm fasten Halbfettbutter - Weniger Fett, viele Zusatzstoffe
Nöm fasten Halbfettbutter enthält weniger Fett und Kalorien als herkömmliche Butter, aber viele Zusatzstoffe.
E-Bikes von Kettler und Hercules: Rückrufe - Gabel gebrochen
Im Rahmen unseres Tests von E-Bikes für den Stadtverkehr wollten wir auch das Kettler 2° E Street Beltdrive einem Praxistest unterziehen. Leider brach aber gleich zu Beginn die Gabel. Wir gingen der Sache nach. Kettler ruft nun fünf verschiedene E-Bike-Modelle zurück.
Santander: gesetzwidrige Kredit-Werbung - Gerichtsurteil nach VKI-Klage
Die Bank wirbt auf ihrer Webseite mit einem Kreditrechner, der zweifach gegen die gesetzlichen Vorgaben verstößt.
Clever Orange light - Wenig Zucker, aber viele Zusatzstoffe
Clever Orange light, ein zuckerreduziertes Erfrischungsgetränk, lockt mit deutlich weniger Kalorien und Zucker als herkömmliche Orangenlimonade. Für Süße, Farbe und Geschmack sorgen aber eine Reihe von Zusatzstoffen und Aroma.
A1-Hotline: unzulässige Gebühr - Erfolgreiche VKI-Klage
Ein Anruf bei der Service-Hotline darf für Kunden keine Zusatzkosten verursachen, entschied das Gericht.
Gusto Gold Grießnockerl - Von wegen traditionell
Gusto Gold Grießnockerl, auf der Packung als „traditionelle österreichische Suppeneinlage“ ausgelobt, enthalten Zutaten, die man in einer traditionellen österreichischen Suppeneinlage wohl nicht erwartet.
Airbnb: Steuer-Tipps - Aktuelles Gerichtsurteil
Prüfen Sie Ihre Einkünfte aus Vermietung und Verpachtung. Wir sagen Ihnen, worauf es ankommt.
Nestlé Nesquik 30 % weniger Zucker - Weniger Zucker, aber nicht weniger Kalorien
Nestlé lockt auf der Packung Nesquik zuckerreduziert mit „30 % weniger Zucker“. Trotzdem liefert das kakaohaltige Getränkepulver in etwa gleich viele Kalorien wie herkömmliches Nesquik.
Wucher bei "Erbensucher" - Erbschaft mit Hindernissen
Wenn Erben unbekannt sind, werden auch private Unternehmer aktiv. Sie wollen für ihre Dienste von den Erben Geld - manchmal viel zu viel Geld.
Energiekosten-Stop: 9. VKI-Aktion startet - Melden Sie sich an!
Miteinander billiger zu Strom und Gas kommen.
STA Travel: Insolvenz - Pleite von Reiseveranstalter
Wegen der Corona-Krise musste auch der österreichische Ableger der Schweizer Reisebürokette Insolvenz anmelden. Was bedeutet das für Betroffene?
Vollkraft Klare Suppe - Mit Palmfett
„Nach Hildegard von Bingen“ und „Ohne Hefeextrakt, lactosefrei, glutenfrei, vegan“ prangt auf der Packung Vollkraft Klare Suppe. Laut Zutatenliste sind die Bio-Suppenwürfel aber mit Palmfett hergestellt. Wer erwartet denn so etwas?
Energie Graz und Solar Graz - Geld zurück für Betroffene
Wir haben durchgesetzt, dass auch diese Stromanbieter ihre Kunden für rechtswidrige Preiserhöhungen entschädigen.
Steuerreform 2020: Was ist neu? - Kinderbonus und Versicherungssteuer
Kleine Einkommen werden entlastet; Autos mit geringem Schadstoffausstoß bei der Versicherungssteuer auch.
Österreichisches Münzkontor: Einigung - Geld zurück für Betroffene
Jetzt werden alle Konsumenten entschädigt, die Münzen und Medaillen gekauft und dann bei uns Beschwerde eingereicht haben.
Mein Freund, der Akku-Staubsauger - Eine Kolumne von Michael Hufnagl
Die Anschaffung eines Akku-Staubsaugers kann lebensverändernd sein... - ein satirischer Kommentar.
Wiener Städtische Versicherung - Unzulässige Prämienerhöhung
Frau B. zahlt seit Vertagsbeginn überhöhte Prämienzahlungen. Die Wiener Städtische hat schnell eine Erklärung parat, diese ist allerdings nicht Teil des ursprünglichen Vertrags. Wir konnten helfen.
Sixt GmbH - Teilweiser Forderungsverzicht
Immer wieder Ärger mit Sixt. Diesmal: Nach dem Abstellen des Autos in der Sixt-Parkgarage möchte die Firma mehrere hundert Euro Reparaturkosten. Der Konsument hat allerdings keinen Schaden verursacht.
Müll vermeiden im Badezimmer - Tipps für den Alltag
Ein Blick ins Badezimmer offenbart es: Dort steht oft viel zu viel Plastik herum. Plastik, das Sie sich sparen könnten.
Beatmungspatienten - Neue Ideen für Hilfe
Zwei neue Initiativen versuchen, den Mangel an oft lebensnotwendigen Beatmungsgeräten etwas abzumildern.
Windows 10: Neuer Edge-Browser - Datenschutzeinstellungen
Wir zeigen, wie Sie Umwege vermeiden, Probleme lösen und informieren über nützliche Alternativen. – Diesmal: Konfigurieren Sie die Datenschutzeinstellungen des Edge-Browsers Ihren Bedürfnissen entsprechend.
Österreichisches Umweltzeichen: erster Green Bond - Nachhaltige Anleihen
Der erste Green Bond wurde mit dem Österreichischen Umweltzeichen prämiert. Lizenznehmerist die Hypo NOE.
Einwohnerzahl: Österreich wächst - Bald 9 Mio. Einwohner
Österreichs Einwohnerzahl steigt weiter. Die größten Zuwächse gab es in Wien und in Vorarlberg.
Laufleiberl - Günstigstes ist Bestes
Unsere Schweizer Kollegen von K-Tipp haben 12 Kurzarm-Shirts u.a. auf Trocknungszeit, Schweißtransport und Schweißaufnahme hin untersucht.
Gelenksensoren für Sportlerfüße - Belastung, Druck und Krafteinwirkung
Kleidung kann weit mehr, als einfach nur gut aussehen: Dank einer Vielzahl von smarten Technologien analysiert High-Tech-Bekleidung heute zum Beispiel Körperfunktionen.
Shampoos und Haarseifen - Flüssig oder fest?
Haarseifen und feste Shampoos pflegen das Haar ähnlich gut wie flüssige Shampoos – ökologisch liegen sie voran.
Arbe Selezione di Lorenzo Bio-Curry - Wenig drin
Die Schachtel Arbe Selezione di Lorenzo Bio-Curry ist nur zu einem Drittel mit Curry befüllt. Zumindest ist durch das Sichtfenster zu erkennen, dass in der Packung nicht viel Curry drin ist.
Betrugsplattformen im Internet - Dubiose "Geldanlage"-Portale
Sie wirken seriös, sind aber höchst dubios: "Geldanlage"-Portale im Internet ziehen den Leuten das Geld aus der Tasche. Im schlimmsten Fall droht der finanzielle Ruin.
Ahnenforschung: Lebendige Geschichte - Details aus dem Leben erfahren
Irgendwann reicht die Suche nach Daten nicht mehr, man will Details aus dem Leben der Vorfahren wissen. Ein KONSUMENT-Buch begleitet Sie dabei.
Verlobung und Ehe - Versprochen
Was bedeutet es eigentlich, wenn zwei Menschen sich verloben? Was bedeutet dann der Schritt zur Ehe? Unser neues Buch "Wir heiraten!" gibt darauf Antwort.
Klimaerwärmung: Mehr Vielfalt im Wald - Nachhaltiges Interview
Die Waldfläche in Österreich wächst zwar, die Klimaerwärmung bringt aber große Herausforderungen mit sich.
Wasser als Lebenselixier: FAQ - Fragen, Antworten, Buch
Unsere Leserinnen und Leser haben enormes Interesse am Thema Wasser. Unser Buch "Besseres Wasser“ behandelt die wichtigsten Fragen.
Robert Bosch/BSH Hausgeräte: Stabmixer - Austauschen, wegwerfen
Der Bosch-Multifunktionsstabmixer funktionierte nicht mehr. Bosch ersetzte zwar das ganze Set. Das alte Gerät landete aber nach weniger als zwei Jahren im Müll.
Bahnreisen im Nachtzug - Abenteuer oder Luxus
Flugreisen verlieren, Nachtzüge gewinnen. Das Angebot wächst - einfach zu überblicken ist es aber nicht.
16% kaufen aufgeschnittenes Obst - Umfrage auf unserer Facebook-Seite
Wir haben die User gebeten, uns zu sagen, wer von ihnen aufgeschnittenes Obst kauft.
8. Energiekosten-Stop - Erfolg für KonsumentInnen
Seit 2013 haben sich alle Teilnehmer zusammen insgesamt 38 Millionen Euro an Energiekosten gespart.
Blasenentzündung - Besser erst zum Arzt
Klingen Harnwegsinfekte nicht rasch ab, müssen sie behandelt werden. Rezeptfreie Mittel aus Apotheken und Drogerien sind dabei nur bedingt hilfreich.
Grüner Star: Glaukom - Lebensstil spielt eine Rolle
Körperlich aktive Menschen sind weniger gefährdet.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 