Apple Trade in: Eintauschen oder zurückgeben
Mehr Nachhaltigkeit? Apple bietet Apple Trade In. Mit diesem Dienst können Kund:innen ihr Altgerät (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch) an Apple zurückgeben.
konsument_at
All articles on the topic
Kreditkarten erschweren Abofallen
Mitverdient: Auch unseriöse Geschäfte bringen Kreditkartenfirmen Erträge. Endlich haben sie einer Verschärfung zugestimmt.
EU präsentiert Recht auf Reparatur
Die Europäische Kommission möchte es Verbraucher:innen erleichtern, ihre Geräte reparieren zu lassen, anstatt neue zu kaufen. Auch gegen Greenwashing wird vorgegangen.
Fake-Shops: So erkennen Sie betrügerische Online-Shops
Haben Sie gutgläubig im Voraus bezahlt, ist das Geld weg. Hier einige Hinweise, wie Sie betrügerische Webshops erkennen.
Umtausch ohne Rechnung
Kann der Kauf ohne Rechnung, aber mit Kontoauszug belegt werden?
Beta Wellness Dampfdusche: Gewährleistung
Die Montage einer Edel-Dampfdusche funktionierte nicht. Wir konnten helfen.
delitaly’s foodies Couscous mit Feta, Oliven und Kichererbsen: jetzt ohne "vegetarian"-Label
Der Hersteller hat die Kennzeichnung „vegetarian“ entfernt. Gut so, denn der Fetakäse im vermeintlich vegetarischen Fertiggericht „delitaly’s foodies Couscous mit Feta, Oliven und Kichererbsen“ dürfte tierisches Lab enthalten.
Teures Gemüse: Wie gesunde Ernährung dennoch gelingt
Wir haben uns angesehen, welche Sorten besonders betroffen sind und geben Tipps, wie die tägliche Vitaminzufuhr trotz schmalen Budgets gelingen kann.
Stromkostenbremse: Wie sie wirklich berechnet wird
... und was das für Auswirkungen bei der Suche nach einem neuen Stromlieferanten hat.
Viagogo: Ärger und viel zu hohe Ticket-Preise
Nach Corona gehen wieder viele in Konzerte und Veranstaltungen. Über einen Ticket-Anbieter gibt es immer wieder Beschwerden.
WhatsApp: unklare Änderungen gesetzwidrig
2021 hatte WhatsApp die Nutzungsbedingungen geändert. Doch die Änderungen waren unklar. Daraufhin haben wir WhatsApp Ireland Limited geklagt und waren nun beim Obersten Gerichthof (OGH) erfolgreich.
Spar Pommes Frites Homemade Style: Palm- statt Sonnenblumenöl
„Skimpflation“ in der Tiefkühltruhe? Die „Spar Pommes Frites Homemade Style“ enthalten nun billiges Palmöl statt wie bisher Sonnenblumenöl. Knausert der Hersteller bei den Zutaten, verkauft die Pommes jedoch zum gleichen Preis?
Welche Reiseversicherung ist sinnvoll?
Die wichtigsten Fragen und Antworten. Was man vernünftigerweise wirklich braucht und worauf es dabei ankommt.
Handyverträge werden teurer – So kündigen Sie richtig
Mobilfunker erhöhen ab April ihre Handytarife.
nöm Teebutter: Wenig Butter im Becher
Einige Konsument:innen meldeten uns die „nöm Teebutter“ 125 g. Der Becher ist fast zur Hälfte leer. Handelt es sich um eine Mogelpackung?
Spar Natur pur Bio-Snack-Karotten: teurer „Snack“
Was genau ist der „Snack“ bei den „Spar Natur pur Bio-Snack-Karotten“? Teurer Schabernack: Als „Snack“ verpackt kosten die Karotten rund fünfmal mehr als Karotten im 1-Kilo-Beutel!
Altersvorsorge: Was Frauen beachten müssen
Damit im Alter nicht jeder Euro zweimal umgedreht werden muss, sollten Frauen möglichst früh die Weichen für eine selbstbestimmte, unabhängige finanzielle Absicherung stellen.
Was ist Pensionssplitting?
Frauen verdienen im Schnitt weniger als Männer und Kindererziehungszeiten fehlen am Pensionskonto. Pensionen von Frauen sind daher oft viel geringer. Pensionssplitting soll dem entgegenwirken.
Spar Käse mit Aktionsersparnis: Sparen auf dem Papier
Zu früh gefreut! Wer ein Stück Käse bei Spar in Aktion kauft, findet auf dem Kassazettel eine erstaunlich große Geldsumme als Ersparnis. Diese bezieht sich jedoch auf die Aktionsersparnis pro Kilo Käse, nicht aber auf die gekaufte Menge! Die tatsächliche Ersparnis ist also deutlich geringer als angegeben.
Gütesiegel – zweckmäßig oder sinnlos?
Wegen der Vorwürfe gegen AMA und FSC stehen Labels in der Kritik. - Gütesiegel können trotzdem sinnvolle Orientierungs- und Hilfsmittel sein.
Erythrit: Schadet der Zuckeraustauschstoff der Gesundheit?
Zucker raus, Süßstoff rein. In letzter Zeit kommt Erythrit zunehmend in Mode. Nun deutet eine aktuelle Studie darauf hin, dass der Konsum von Erythrit ein erhöhtes Risiko für Schlaganfall und Herzinfarkt mit sich bringen könnte.
Pollenallergie: Was hilft gegen Heuschnupfen und Co?
Heuschnupfen, Augentränen, Asthma: Worauf es in der Blütezeit ankommt, was gegen die Pollenallergie hilft und warum eine Behandlung dringend anzuraten ist.
Kotányi Zimtstangen: neue Verpackung, weniger drin
„Kotányi Zimtstangen“ kommen in einer neuen braunen Verpackung mit weniger Inhalt daher als zuvor. Die nun sogar zahlreich abgebildeten ganzen Zimtstangen auf der Schauseite wirken dabei ein bisschen wie Hohn beim geschrumpften Inhalt: gleicher Preis, aber um 42 Prozent teurer!
Antivirus-Test 2023: Der beste Virenschutz für Windows & Apple
Die meisten Produkte erledigen ihre Aufgabe sehr gut. Nur Einzelne schützen zu wenig oder gar nicht vor Schaden auf Ihrem Computer.
VW-Dieselskandal: Rücknahme und Erstattung angeordnet
Der Händler muss das Fahrzeug zurücknehmen und den Kaufpreis erstatten.
Chio Tortillas Hot Chili: Inhalt geschrumpft
Schon wieder ein Fall von Shrinkflation im Knabbersegment! Die „Chio Tortillas Hot Chili“ enthalten plötzlich nur mehr 110 Gramm statt 125 Gramm – das Sackerl sieht noch fast genau so groß aus wie zuvor und kostet mit der nun geringeren Chips-Menge sogar mehr. Eine Preissteigerung um etwa 29 Prozent!
Klarna-App: „Finger weg!“ – Erfahrungen von Kund:innen
Mahngebühr, Kundenservice, Frust – Kommentare zu Klarna im App Store von Google Play.
Strompreis-Urteil: Verbund-Preiserhöhung unzulässig
Spitzen-Strompreis trotz billiger Wasserkraft? Gericht kippt Preisänderungsklausel des Verbunds.
MrFluffyFriend: Himmelbett für Hunde - Klarna mahnt illegal
Erst vom betrügerischen Onlineshop behumst, dann von Klarna gemahnt.
Community Nursing: erweiterte Hauskrankenpflege und Pflege-Management
In Österreich werden rund 80 Prozent der pflegebedürftigen Personen zu Hause betreut. - Interview mit Heidelinde Zapletal-Janevski aus ihrem Arbeitsalltag.
Aufgetautes Fleisch im Handel
Ist das erlaubt und darf ich das Fleisch dann erneut einfrieren?
An der Haustür: Persönliche Werbung oder Belästigung?
Ist Haustürwerbung gewerbsmäßige Belästigung?
Zillertaler Trachtenwelt: Loch in der Lederhose
Die neue Lederhose bricht und die Löcher werden größer.
KONSUMENT 3/2023
Die März-Ausgabe 2023 des Testmagazins KONSUMENT.
Bank Austria: Bankomatkarte gestohlen, Kundenwunsch ignoriert
Die Bank Austria verschickt die Bankomatkarte per Post. Sie wird prompt gestohlen.
Kryptowährungen: Kryptische Zukunft
Bitcoin & Co ging es schon mal besser. Viel besser. Wohin geht die Reise am Krypto-Markt?
Mülltauchen/Dumpstern: Auf Schatzsuche
Warum fischen Menschen Lebensmittel aus Containern? Wir haben uns in Salzburg mit Dumpsterern auf die Suche nach Antworten gemacht.
Ungewollter Zusatzservice beim Juwelier
Muss ich einen Zusatzservice zahlen, den ich gar nicht beauftragt habe?
Bear Fruits Magical Unicorn Hairmask + Unicorn Cap
Der Konzern Procter & Gamble sieht sich der ökologischen Nachhaltigkeit verpflichtet, doch die „Bear Fruits Magical Unicorn Hairmask + Unicorn Cap“ ist weder ökologisch noch nachhaltig.
Test Verfälschte Lebensmittel: Oregano
Gewürze sind teuer und werden oft mit minderwertigen pflanzlichen Bestandteilen gestreckt. Besonders häufig ist Oregano betroffen. Wir haben 27 in Österreich erhältliche Produkte auf ihre Echtheit hin untersuchen lassen.
Persönliche Operationszusage
Geben Ärzt:innen eine persönliche Operationszusage, ist diese auch einzuhalten.
Detox-Blutwäsche
Kann die „Inuspherese“ Erkrankungen vorbeugen? Bringt sie Vorteile für die Gesundheit, auch wenn keine Krankheit vorliegt?
Medikamente: Prospan Brausetabletten akut - bei Husten als sekretlösendes Mittel
Verkauft wird viel, aber wie gut eignen sich rezeptfreie Medikamente? Wir überprüfen dazu regelmäßig Arzneimittel. Diesmal im Test: Prospan Brausetabletten akut.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 