Ärgernis beim Einkaufen - Ärgerliche Inkompetenz
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: England - Umfrage welche Umstände zu Ärgernis beim Einkaufen führen.
Markt + Dienstleistung
All articles on the topic
Testergebnisse - Anzahl an Bewertungen
"Hätten Sie es gewusst?" - die "Konsument"-Frage: Wie viele Produkte und Dienstleistungen werden von "Konsument" pro Jahr bewertet?
Erste Bank: "Snowballbonds" gröblich benachteiligend - Handelsgericht Wien gibt VKI Recht
Das Handelsgericht Wien gibt einer Verbandsklage des VKI statt. Zins- und Kündigungsklauseln in Bankschuldverschreibungen sind gesetzwidrig.
Supermärkte: Scannerkasse - Preise falsch berechnet
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien.
Kartenbüros: Ticketverkauf - Kostspielige Unterhaltung
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Australien.
Nivea-Creme von Beiersdorf - Mogelpackung
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um Creme in der Mogelpackung von Beiersdorf.
Ford, Opel - Rückruf
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal über die Rückrufaktionen von Kraftfahrzeugen.
Terravision Ltd.: Flughafentransfer - Trotz Buchung kein Transfer
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Transfer zum Flufghafen schlug fehl - Flug verpasst.
Online-Shopping: Versandrisiko - Von Land zu Land unterschiedlich
"Ich habe bei einem Unternehmen in Deutschland Software bestellt. Laut Geschäftsbedingungen ist deutsches Recht vereinbart. Nachdem ich die Ware 14 Tage nach Überweisung nicht erhielt, habe ich reklamiert. Ist es rechtens, dass ich als Konsument das Versandrisiko tragen muss." - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser die Fragen und unsere Experten geben Antwort.
WWF: Neues Zuchtfischlabel ASC - In Planung
In Planung
Öko-Adressbuch "die grünen Seiten" - Klimaschutz statt Klimaschmutz
Ratgeber wie jeder einen Beitrag zum Klimaschutz leisten kann - "die grünen seiten".
Grabsteine - Aus Kinderarbeit
Bericht der Organisation Südwind.
Autos mit Alternativantrieb - Gas, Hybrid & Co
Die Diskussion um den Klimawandel und die Preissprünge beim Erdöl haben das Interesse an alternativen Antriebsformen für Autos verstärkt. Hier ein Überblick über das Angebot.
Taschenkontrolle im Elektromarkt - Detektiv eingeschaltet
In einem Elektromarkt wurde meine Frau an der Kassa aufgefordert, ihren Rucksack zu öffnen, den sie statt einer Handtasche trägt. Als sie sich weigerte, wurde ein Detektiv eingeschaltet. Ist das überhaupt erlaubt? "Konsument"-Experten beantworten Leseranfragen.
Preisunterschiede in der EU gestiegen - Keine Angleichung durch Einführung des Euro
Keine Angleichung durch Einführung des Euro.
Noten für die Maturareise - iPhone zu gewinnen!
Das Europäische Verbraucherzentrum hat eine Infokampagne zum Thema „Maturareisen“ gestartet.
IKEA ignoriert Sozialstandards - Clean Clothes meldet Misstände bei Zulieferer
Clean Clothes meldet Misstände bei Zulieferer.
Gewährleistung: Gutschein statt Kaufpreis - Modell nicht mehr lieferbar
Modell nicht mehr lieferbar.
Cellulite: Kosmetika und Geräte im Test - Glatte Täuschung
Einfache Anwendung - gute Verträglichkeit - keine Besserung der Cellulite
Einkaufen: Tragetasche - Verdächtig
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Wein aus Südafrika - Auch bei uns?
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Supermarkt: neue Verpackungen - Still und leise
Erfahrungen unserer Konsument-Leser.
Kaffee: teuer ist nicht besser - Im Aroma keine signifikanten Unterschiede
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Deutschland
Adresse unbekannt - Postannahmestellen in Belgien
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien
Kundenkarten (Kommentar) - Es ist hart ohne Card
"Kunde König" - ein satirischer Kommentar von Alois Grasböck; diesmal: Kundenkarten.
Ford, Honda, Mitsubishi, Opel, Volvo - Rückruf
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal über die Rückrufaktionen von Kraftfahrzeugen.
Otto Versand GmbH: Sitzgarnitur - Pölster verformt: kein Mangel?
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Kein Entgegenkommen des Versandhandels.
Lottogewinn macht krank - Mehr Alkohol, mehr Nikotin
Mehr Alkohol, mehr Nikotin: Gewinnen ist ungesund.
Gewährleistung: Reparatur oder Austausch - Rechtliche Aspekte
Meine neu gekaufte Spielkonsole funktionierte nicht. Der Händler erklärte mir, dass er das Gerät einschicken müsse. Ein Austausch sei nicht möglich, weil die Lieferfirma in Deutschland dies so vorschreibe. Geld zurück gibt es nur in Form einer Gutschrift. Ist diese Vorgangweise rechtlich korrekt?
Versandhandel Retoursendung unerwünscht - Weitere Bestellung abgelehnt
Kunden, die Waren retoursenden, machen sich unbeliebt.
Auto: Neue Pkw-Kennzeichenhalterung - Verwirrung um scharfe Kanten
Seit 6. April 2008 ist in Österreich eine EU-Richtlinie in Kraft, die bestimmt, dass an neu zugelassenen Pkw nur mehr Kennzeichenhalterungen mit abgerundenten Kanten montiert sein dürfen. Beim Auto- und Autozubehörhandel gibt es Probleme mit der Einhaltung der neuen Regelung.
Last Minute muss billiger sein - Arbeiterkammer klagte
Unlauteter Wettbewerb
Kundenkarten im Test: wenig Bonus für viel Info - Spione im Einkaufskorb
Kundenkarten bringen Kunden wenig - Klarer Profiteur ist der Einzelhandel - Private Daten werden leichtfertig preisgegeben
Laufschuhehersteller im Ethik-Test - Raus aus dem Hinterhof
Vor-Ort-Untersuchung in chinesischen Fabriken - Auf dem Weg von schmuddeligen Hinterhöfen zu überprüften Produktionsstätten
Kfz-Haftpflichtversicherung: Testsieger erhöhen Preis - Editorial von KONSUMENT-Chefredakteur Gerhard Früholz
Testsieger erhöhen den Preis und Handcremen gegen Pigmentflecken.
Paketdienste: Hermes - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Billig einkaufen - Auch Service zählt
Sparen Sie auch schon? Ein Editorial von VKI-Geschäftsführer Franz Floss.
Verbraucherschutzvereinigung Weißrussland - Info-Kampagne für Schüler
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Weißrussland - Unterrichtsmaterialien stärken Bewusstsein für Umweltschutz.
Wein aus Südafrika - Bitter im Abgang
Auf den Weingütern von Western Cape ist die alte Ordnung bis heute aufrecht. Weiße Gutsherren halten die schwarzen Arbeiterinnen und Arbeiter wie Sklaven, die Rechte des neuen Südafrika werden ihnen verwehrt.
Lotto: Gewinnschmäh und kein Ende - "Für Spesen"
Vergessen Sie´s.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 