Fleischproduktion - Schweinereien im Schlachthof
Der Corona-Ausbruch in deutschen Schlachthöfen zeigt: Schlechte Arbeitsverhältnisse erhöhen das Ausbreitungsrisiko. Konsumenten fehlen Infos zur Herkunft von Fleisch.
Markt + Dienstleistung
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Govinda Dattel-Kokos - Viel Luft in der Packung
In die Packung Govinda Dattel-Kokos würden problemlos mehr Fruchtkugeln hineinpassen. Das ist aber von außen trotz Sichtfenster nicht zu erkennen.
Doritos Sweet Chili Pepper - Nährwertangaben für eine Miniportion
Auf der Packung Doritos Sweet Chili Pepper sind die Nährwerte für eine Portion Tortilla Chips à 30 g angegeben. 30 g entsprechen knapp einem Viertel des Packungsinhalts. Ist das Sackerl einmal offen, essen die meisten wohl mehr.
VKI als moralische Anstalt: alte Worte, alte Werte
„Ihr vom VKI benehmt´s euch ja wie eine moralische Anstalt.“ Den Vorwurf musste ich mir im privaten Kreis schon ein paar Mal anhören. Ja, stimmt.
Iglo Junge Erbsen - Wenig Erbsen
Der Karton Iglo Junge Erbsen ist nur zu etwa zwei Drittel mit Erbsen gefüllt. Das bemerkt man aber erst nach dem Öffnen.
Urlaub: Nachhaltigkeit immer wichtiger - Ergebnisse unserer Umfrage
Auch in Corona-Zeiten: Für die Attraktivität eines Reiseziels spielen nachhaltige Kriterien eine immer bedeutendere Rolle. Am wichtigsten waren unseren Befragten Nähe und Zugang zu intakter Natur.
Ildefonso Feines Wiener Nougat Konfekt - Noch immer viel Verpackung, wenig Inhalt
In die Packung Ildefonso Feines Wiener Nougat Konfekt würden deutlich mehr Nougat-Würfel hineinpassen, schrieben wir vor einigen Jahren. Die Packung wurde bis heute nicht wesentlich verändert.
Manufactum, Baatour, Dr. Oetker, Karl Seybalt & Co KG, Pajoma Duftmanufaktur, Deutsche Museum - Gute Erfahrungen unserer Leser
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Vitalakademie: Irreführende Werbung - Erfolgreiche VKI-Klage
Die Vitalakademie bildet „diplomierte Ernährungstrainer“ aus. Dass diese aber keine persönliche Ernährungsberatung machen dürfen, verschwieg das Unternehmen.
Mautner Markhof Ketchup - K(r)ampf mit der Flasche
Um aus der Mautner-Markhof-Ketchupflasche etwas herauszubekommen, braucht man erst einmal eine Schere oder ein Messer.
Schapfen Mühle Hafer Porridge Schoko - Viel Verpackung, wenig Porridge
Schapfen Mühle Schoko Hafer Porridge wird in einem Karton angeboten, in dem vier Portionsbeutel stecken. Viel Porridge ist in den Beuteln nicht drin.
Goldgas: Vertrag untergejubelt - Letztlich kulant
Unverbindliches Angebot oder echter Wechsel? Goldgas stornierte den Vertrag.
Doppelherz Heiße Zitrone, Doppelherz Heiße Cranberry - Mit Palmöl
Die Nahrungsergänzungsmittel Doppelherz Heiße Zitrone und Heiße Cranberry sind laut Zutatenliste mit Palmöl hergestellt. Wer rechnet denn damit?
Rohstoffe für das Handy - Abbaubedingungen im Ethik-Check
Zahlreiche Rohstoffe in unseren Smartphones werden unter ausbeuterischen Bedingungen, zum Teil in Konfliktregionen, gefördert. Auch die Natur leidet.
Umweltschutz: Vergönn dir was! - Kommentar von Redakteur M. Stingl
Bei allen Bemühungen, die Umwelt zu schützen, darf man nicht auf sich selbst vergessen. Klimaschutz sollte auch Spaß machen.
Meinungsort.de: Gutschein verweigert - Unbelohnter Aufwand für Umfragen
Studentin durfte Meinungsforscher beliefern, bekam aber keine Gegenleistung.
Sodexo: Essensgutscheine - Kein Wechselgeld?
"Unlängst wollte ich im Supermarkt bei einer Rechnung von 4,93 € mit einem 5-Euro-Sodexo-Gutschein bezahlen. Die Kassiererin wollte mir aber die 7 Cent nicht rausgeben."
Gute Erfahrungen unserer Leser - Firmen vor den Vorhang
Wir berichten über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Lindt Excellence - Mehr oder weniger Schokolade?
Die Packungen Lindt Excellence Orange Intense, 99 % Cacao und 55 % Cacao sind gleich groß. Auch der Preis pro Packung ist gleich. Nur die Füllmengen, die unterscheiden sich.
Neue Klimaanlage: Der Feind in meinem Wohnzimmer
Ich habe unlängst ein Buch übers Glück gelesen. Und ehe ich mich's versah, stand plötzlich ein Klimagerät in meinem Wohnzimmer. Wie es dazu kam.
Level: Fluglinie insolvent - Aus für Billigairline
Die in Österreich ansässige Billigfluglinie Level Europe stellt mit sofortiger Wirkung ihren Geschäftsbetrieb ein. Kundengelder sind bei Airline-Pleiten nicht abgesichert.
Aptamil Kindermilch - Palmöl in der Milchnahrung
„Unterstützt das Immunsystem“ und „Bewährte Rezeptur - entwickelt von Ernährungsexperten“ steht auf der Packung Aptamil Kindermilch. Dass das Produkt auch mit Palmöl erzeugt ist, erfährt man aber nur in der Zutatenliste.
Rick free - Englisch gekennzeichnet
Rick free, ein alkoholfreier Gin, ist ausschließlich auf Englisch gekennzeichnet. Das ist unzulässig.
Vienna City Marathon - Ihre Rechte nach der Absage
Nach der Absage steht den angemeldeten Läufern eine angemessene Rückerstattung zu. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Ansprüche durchzusetzen.
Danone Obstgarten - Noch eine versteckte Preiserhöhung
Nicht nur bei Danone Topfencreme, sondern auch bei Danone Obstgarten wurden das Verpackungdesign geändert und die Füllmenge deutlich reduziert. Der Preis pro Becher ist trotzdem gleich geblieben.
Streaming: Tipps für mehr Sicherheit - Legale und illegale Angebote
Tipps zum sicheren Streamen, Beispiele für die häufigsten Methoden, mit denen Online-Gauner versuchen, Geld und private Informationen zu lukrieren sowie legale Portale.
Corny Nussvoll - Viel Verpackung, kleine Riegel
Corny-Nussvoll-Riegel sind Stück für Stück in eine Kunststoffhülle und zusätzlich in einen Überkarton verpackt. Doch der ist reichlich überdimensioniert. Die Hüllen sind es übrigens auch.
Pro natura Hand-Desinfektionsmittel, Rokib Hand-Desinfektionsmittel - Verwechslungsgefahr
Die Hand-Desinfektionsmittel pro natura und Rokib sind in Flaschen abgefüllt, die Getränkeflaschen zum Verwechseln ähnlich sind.
Milka Schokolade - Unterschiedliche Füllmengen, gleicher Preis
Bei Penny wurden verschiedene Sorten Milka Schokolade in einem Regalfach angeboten. Die Packungen wirkten gleich groß, doch die Füllmengen waren unterschiedlich. Der Preis pro Packung wiederum war bei allen gleich.
Danone MyPro + Drink - Mit reichlich Erdbeere?
Auf der Flasche ist groß eine Erdbeere abgedruckt. Auch der Produktname weist auf diese Frucht hin. Also enthält das Getränk wohl reichlich davon, oder?
Wenger Kren Senf - Ohne Kren
Überraschung: Anders als der Produktname erwarten lässt, kommt Wenger Kren Senf laut Zutatenliste ganz ohne Kren aus.
Klimasünder Internet - Grüner Surfen
Wäre das Internet ein Land, würde es unter den Top 5 der energiehungrigsten Nationen der Welt rangieren. Besonders klimaschädlich ist das Streamen von Videos.
KONSUMENT-Feedback: Themenwahl, Beschwerden & Lob - Ein Kommentar von Chefredakteur Gerhard Früholz
Ihre Meinung ist uns wichtig. Deshalb laden wir Sie regelmäßig ein, ihr Urteil über das aktuelle Heft abzugeben. Was hat gefallen? Was war weniger interessant? Der Dialog mit Ihnen verbessert unsere Arbeit.
Recycling - Dreckiges Geschäft
Mit Müll wird international gehandelt. Es ist ein großes und auch schmutziges Geschäft. Die EU arbeitet mit einem Kreislaufwirtschaftspaket an einer Alternative.
Samsung Electronics Austria: Smartwatch defekt - Geld zurück
Samsung wollte für eine mangelhafte Smartwatch keine Gewährleistung übernehmen.- Wir konnten helfen.
Germ: zu wenig im Packerl? - Nur 36 statt 42 Gramm
"Ich backe sehr viel Brot und Gebäck mit Germ. Mich ärgert, dass in den Würfeln statt der angegebenen 42 nur 36 g Germ sind. Darf das sein?" - Leser fragen und unsere Experten geben Antwort.
Baby Jogger, Blaha, Gigasport Kastner und Öhler, Jura, Miele bzw. Elektro Schuler, Sigg Switzerland - Gute Erfahrungen unserer Leser
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Mr. Perkins Erdbeere - Ein Hauch von Erdbeere
Mr. Perkins kündigt auf der Verpackung groß Erdbeere an, obwohl der Früchtetee kaum welche enthält.
Iglo Broccoli - Weit gereist
Auf der Packung Iglo Broccoli ist groß „erntefrisch vom Feld tiefgefroren“ aufgedruckt. Dass der Broccoli aus Ecuador kommt, ist in wesentlich kleinerer Schrift dezent angegeben.
Reiserecht: EU-Kommission gegen Gutscheinzwang - Gutscheine sollen freiwillig bleiben
In der Coronakrise beschneiden immer mehr Staaten wichtige Konsumentenrechte für Reisende. Das kritisiert die Europäische Kommission. Sie will das geltende Reiserecht beibehalten.
Milupa Feiner Grieß - Hauptsächlich Reismehl
Milupa Feiner Grieß (ein Getreidebrei für Babys) besteht wider Erwarten vor allem aus Reismehl. Das erfährt man aber nur, wenn man auch das Kleingedruckte auf der Packung liest.
Viagogo: Irreführung bei Ticketangaben - Preis, Personalisierung und Verkäufer-Identität
Die Ticket-Plattform informiert seine Kunden nicht über den ursprünglichen Ticketpreis oder die Identität des Verkäufers. Der Oberste Gerichtshof hat nun einiges klar gestellt.
Mautner Markhof Oberskren - Schlecht lesbar
Bei Mautner Markhof Oberskren ist das Mindesthaltbarkeitsdatum in schwarzer Schrift vor dunkelblauem Hintergrund angegeben und nur schwer zu entziffern.
Geändertes Kaufverhalten - Auswirkung der Corona-Krise
Wie sich das Kaufverhalten der österreichischen Konsumenten seit Beginn der Corona-Krise verändert hat, beobachtet das Preisvergleichsportal Geizhals.
Danone MyPRO+ Drink Erdbeer-Himbeer - Wenig Erdbeere, noch weniger Himbeere
Danone MyPRO+ Drink Erdbeer-Himbeer lockt auf der Flasche groß mit Erdbeere als Zutat, obwohl im Drink selbst kaum Erdbeeren drinnen sind. Himbeeren übrigens auch nicht.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 