Tulipans Keto Granola Nuss-Crunch
Die Dose Tulipans Keto Granola Nuss-Crunch war früher nur zur Hälfte gefüllt. Mittlerweile wird die Frühstücksmischung in einer kleineren Dose verkauft.
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Grüner und schwarzer Tee - Hungerlöhne auf der Plantage
Bereits 2008 berichteten wir über die – großteils katastrophalen – Arbeitsbedingungen auf Teeplantagen. 13 Jahre später hat sich wenig verändert.
Cosstores.com/Klarna: Rechnung an falsche Adresse
Das Zahlen mit Klarna funktionierte nicht. Dann sollte die Kundin auch noch Mahnspesen zahlen. - Wir konnten helfen.
Richtig lagern
Viele Lebensmittel landen bald nach dem Kauf im Müll, weil sie verdorben sind. Durch adäquate Lagerung ließe sich das meistens verhindern.
Interspar Weinwelt, Stöckli - Schlechte Erfahrungen unserer Leser
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten.
Lockdown und Gastro - Eine Kolumne von Michael Hufnagl
Da schau her: Und irgendwann klebte der Reis auf meiner Glatze, und ich fragte mich "Was hat der Lockdown nur aus mir gemacht?". - ein satirischer Kommentar.
Bose, Enders, Garmin, Shoe4you, Ultrasone AG - Gute Erfahrungen unserer Leser
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Vertragswiderruf: Fristen? - Rücktritt vom Kauf
"Ich habe online etwas bestellt, möchte aber vom Kauf zurücktreten. Der Händler meint, dass ich den Widerruf nicht abschicken muss, solange nichts überwiesen und keine Ware geliefert wurde. Stimmt das?" - Unsere Experten geben Antwort.
Spar Natur pur Bio-Pasta - Jetzt in Papier verpackt
Spar Natur pur Bio-Pasta war früher in nicht recycelbares Plastik verpackt, das wie Papier aussah. Jetzt ist die Verpackung tatsächlich aus Papier.
Fairtrade: Was ist der „Mengenausgleich“? - Hätten Sie's gewusst?
„Kakao mit Mengenausgleich“ ist auf Fairtrade-Schokotafeln mitunter zu lesen. Dabei handelt es sich um eine Festlegung von Fairtrade International.
Bier: 0,33-Liter-Flasche im Mehrweg?
Bier in der 0,33-Liter-Flasche wird immer beliebter. Im Handel ist sie aber nur ganz vereinzelt im Mehrweg zu finden. Wie so oft beim Thema Nachhaltigkeit heißt es wohl auch hier: warten auf die Politik.
Bellasan Sonnenblumen Halbfettmargarine - Versteckt gekennzeichnet
Auf der Packung Bellasan Sonnenblumen Halbfettmargarine ist die Angabe zur Herkunft des Sonnenblumenöls nur mit Mühe zu finden und obendrein schlecht lesbar.
Bezahlte Artikel und Linktausch mit KONSUMENT - "Natürlich gerne gegen ordentliche Bezahlung"
Andere Website-Betreiber bitten uns immer wieder einen Link zu ihnen zu legen - gegen Bezahlung. Oder sie fragen, wieviel es kostet, wenn wir ihre Artikel veröffentlichen. Das machen wir nicht.
Spar Natur pur Tees - Kennzeichnungs-Wirrwarr
Spar Natur pur Bio-Bergkräuter-Tee, Spar Natur pur Bio-Tee Kurkuma, Spar Natur pur Bio-Entspannungs-Kräutertee – bei diesen Tees von Spar Natur pur sorgen uneinheitlich gestaltete Auslobungen zu Herkunft bzw. Verpackungsort für Verwirrung. Was bedeutet was?
Modeschmuck kann Schadstoffe enthalten
Schmuck ist ein beliebtes Geschenk zum Valentinstag. Aber Vorsicht: giftige Metalle oder andere gefährliche Chemikalien können die Freude trüben.
Coronavirus: FAQ - Was Sie wissen sollten
Welche aktuellen Entwicklungen gibt es? Was sind Ihre Rechte im Alltag und als Konsument? – Wir beantworten Ihre Fragen rund um die Coronakrise.
Penny Eier aus Bodenhaltung - Falsche Idylle
Penny bewirbt auf einem Flugblatt Eier aus Bodenhaltung mit einer Blumenwiese im Hintergrund. Hühner in Bodenhaltung fristen ihr Dasein aber im Stall; sie haben keinen Auslauf ins Freie.
Aromatino Cherry-Rispentomaten - Weniger Tomaten, gleicher Preis
Die Packung Aromatino Cherry-Rispentomaten enthält jetzt weniger Tomaten als früher. Die Nettofüllmenge wurde von 300 g auf 200 g reduziert. Der Preis pro Packung ist aber trotzdem gleich geblieben.
Jacke einkaufen: „Okay, Boomer“ - Eine Kolumne von Michael Hufnagl
Da schau her: Trotz Lockdown eine Winterjacke kaufen? Völlig unmöglich ohne die freundlichen Experten, das Anprobieren. Für die jünerge Generation bin ich deshalb ein „Boomer“. - ein satirischer Kommentar.
Thermobecher - Manche halten’s heiß
Nur 2 von 20 sind sehr gut. Der Testsieger ist der preiswerteste.
Kunde König: VW-Skandal, Verpackungsmüll, Mogelpackung - Köstliche Kostproben
Augenzwinkern, Humor, Ironie – eine Auswahl aus unserer früheren Rubrik zeigt: Manche Phänomene des Konsumenten-Alltags sind zeitlos.
Einkaufen im Supermarkt: Tricks, Hilfen, Psycho - Jagdtrieb aus der Steinzeit
Je länger man im Geschäft ist, desto mehr kauft man ein. Supermärkte haben verschiedene Taktiken, um den Stress zu senken.
Recht auf Reparatur - Ein Gespräch mit dem iFixit-Europa-Geschäftsführer
Matthias Huisken, Europa-Geschäftsführer von iFixit, der größten Onlineplattform rund ums Thema Selber-Reparieren, fordert ein Umdenken in der Elektro-Branche.
Gut geplant - Die richtige Einkaufsplanung
Wer seinen Einkauf besser plant, muss weniger Lebensmittel entsorgen. Wir geben Tipps zum richtigen Einkaufen.
Geldgeschenke: Bares oder Sparbücher - Starthilfe von Opa
Bares oder Sparbücher sind für die junge Generation willkommene Zuwendungen auf dem Weg zum Erwachsenwerden. Antworten auf die wichtigsten Fragen.
Werbe-Prospekte: Falsche Preisauszeichnung - Anspruch auf Ersparnis?
"In einem Supermarkt-Prospekt war der Rabatt für eine Kiste Bier irrtümlicherweise mit 54 statt mit 36 Prozent angegeben. Habe ich Anspruch auf die 54 Prozent Ersparnis?" - Leser fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Dr. Barbara Bauer.
Displex, Hofer, Promotionel - Schlechte Erfahrungen unserer Leser
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten.
Ersatzteile - Ökologische Aspekte
Bisweilen stellen Hersteller keine Ersatzteile für ihre Produkte bereit. Aus ökologischer Sicht ist klar, dass man sich dann anders helfen muss.
Cressi, Doppler, Eglo, Sonnenschutzwelt, Swarovski - Gute Erfahrungen unserer Leser
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Tutti Frutti 4er-Packung - Versteckte Preiserhöhung
Bei Tutti Frutti wurde die Füllmenge reduziert. Früher enthielt eine Einzelpackung 20 g Pastillen mit Fruchtgeschmack, jetzt sind es nur mehr 15 g. Der Preis pro Packung (sowie pro 4er-Packung) wurde aber nicht gesenkt.
Iglo Goldschatz Käse Kräuter Füllung - Viel Luft in der Packung
In die Packung Iglo Goldschatz Käse Kräuter Füllung würde locker mehr Fisch hineinpassen. Das bemerken Konsumenten aber erst nach dem Aufmachen.
Click und Collect: Selbst abholen - Rückgabe, Umtausch, Geld retour
Bestellen und selbst abholen – eine Lösung für den Lockdown? Haben Sie als Kunde ein Recht auf Rückgabe, Umtausch und Geld zurück?
Reparieren oder neu kaufen?
Es scheint vielen heutzutage leider abwegig, 15 Euro für eine Reparatur zu bezahlen, wenn ein neues Teil nur 5,99 kostet ...
Landraub: österreichische Firmen - Heimische Übeltäter
An der weltweiten Jagd nach Land ist auch Österreich beteiligt. Zahlreiche heimische Unternehmen sind in Landraub involviert, vor allem in Ost- und Südeuropa.
S-Budget Baguette - Weit gereist
Spar S-Budget Baguette wird aus Frankreich importiert, obwohl auch viele österreichische Betriebe Baguette backen.
Onlineshopping: Kreditkartenzahlungen - Neue Vorschriften
Bis Mitte März treten schrittweise neue Sicherheitsvorkehrungen fürs Bezahlen im Internet in Kraft. Endlich.
FairHOF Cocktail Würstel - Rabatt- oder regulärer Preis?
Bei Hofer stiftete die Preisauszeichnung der FairHOF Cocktail Würstel Verwirrung. Am Regal war ein Steckschild mit einem Rabattpreis vor einem Schild mit regulärem Preis angebracht. Was gilt?
Milka Soft Moo - Wenig drin
Milka Soft Moo (kleine Kuchenstücke) sind einzeln in Folie und zusätzlich in einen viel zu groß bemessenen Karton verpackt.
Zotter G.Nuss.Tafel, Mandel in weißer Schokolade - Neue Verpackung
Zotter G.Nuss.Tafel, Mandel in weißer Schokolade, wurde früher in einer viel zu groß bemessenen Verpackung verkauft. Das hat sich inzwischen geändert.
Penny Butterkeks Zartbitter - Website falsch angegeben
Penny Butterkeks Zartbitter sind mit einem Fairtrade-Siegel gekennzeichnet. Für nähere Informationen wird auf eine Website verwiesen. Doch die existiert nicht.
Spar free from Mini Crackers Rosmarin und Zwiebel - Nicht einmal halb voll
Der Karton Spar free from Mini Crackers Rosmarin und Zwiebel ist nicht einmal zu Hälfte mit Crackern gefüllt. Das merken Kunden aber erst nach dem Öffnen der Packung.
Ehrmann High Protein Vanilla Pudding - Großer Becher, wenig Pudding
In den Becher Ehrmann High Protein Vanilla Pudding würde deutlich mehr Pudding hineinpassen. Doch das ist erst zu sehen, wenn der Deckel offen ist.
Kulmer Räucherlachs geschnitten - Aus norwegischer Aquakultur
Kulmer preist auf der Packung Räucherlachs „Fischspezialitäten nach feinsten Rezepturen im steirischen Familienbetrieb geräuchert und verarbeitet" an. Der Lachs stammt aber aus norwegischer Aquakultur.
S-Budget Avocado - Falsch gekennzeichnet
Bei Interspar stand auf Schildern in der Obst- und Gemüseabteilung groß „Avocado aus der Schweiz“. Seit wann wachsen Avocados in der Schweiz?
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 