eSim: Handy kapern mit SIM-Swapping
Betrüger täuschen beim Mobilfunkanbieter eine falsche Identität vor, bestellten in deren Namen eine neue eSIM.
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Smartphones mit löschbaren Apps
Ab wann sinn vorinstallierte Apps auf Smartphones löschbar?
VPN-Dienste - Anonymität ist relativ
Eine VPN-Verbindung errichtet eine abgeschottete, anonymisierte Internetverbindung. So hat man bei Verwendung öffentlicher WLAN-Hotspots eine Absicherung gegen unerwünschtes Mitprotokollieren.
Fake-Bewertungen auf Amazon, Booking, Expedia: kleine Geschenke
Kleine Geschenke: Viele Onlinehändler vergeben Gutscheine, um sich gute Bewertungen zu erkaufen.
Virenschutz am Handy - Was bringt eine Sicherheits-App?
Bei Smartphones gibt es keine uneingeschränkte Empfehlung für ein Sicherheitsprogramm. Schwachpunkte sind die Schnittstellen zum System und anderen Apps sowie der Faktor Mensch.
Test: Welcher Laptop ist der beste?
Ein gutes Gerät zu finden, ist nicht schwierig. Zwei Drittel der Laptops in unserem Test erhalten ein „gut“ oder „sehr gut“. Umso wichtiger ist es, bei der Kaufentscheidung auf die individuellen Bedürfnisse zu achten.
Google-Konto verwalten - Mehr Datenschutz
Besitzen Sie ein Android-Smartphone? Dann haben Sie vermutlich ein Google-Konto. Wenn Sie eine Gmail-Adresse verwenden oder bei YouTube registriert sind, ebenfalls. Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie Google diverse Daten vorenthalten können, und zwar quer über alle Arten von Geräten hinweg.
Suchmaschinen - Google-Alternativen
Das Verb "googeln" steht schon lange synonym für das Suchen im Internet. Und fast ebenso lange hat Google als Unternehmen den zweifelhaften Ruf eines Datenkraken. Die Suchmaschinen-Konkurrenz wie Bing (von Microsoft), Yahoo oder Yandex steht dem Marktführer freilich in nichts nach.
E-Mails und Datenschutz - Sorgsamer Umgang
Mittel und Wege, wie Sie bei der Nutzung von Smartphone und Computer Ihre Privatsphäre besser schützen, Ihre Daten sichern und Bedrohungen erkennen und abwenden können.
Hutchison Drei: viel Geschwindigkeit versprochen, wenig geliefert
Höchstgericht verurteilt Provider wegen irreführender Werbung zur Datentransfergeschwindigkeit.
AfB: Gebraucht, aber gut - Notebooks, Tablets, Smartphones
INTERVIEW. AfB unterzieht gebrauchte Notebooks, Tablets, Smartphones … einer Generalüberholung und verkauft sie an Endkunden.
Amazon/Microsoft 365: Produkt-Key bereits eingelöst
Microsoft 365 gekauft und bezahlt, aber dann ließ sich das Programm nicht starten. - Wir konnten helfen.
Windows Datenschutz-Einstellungen unter Windows 10 und Windows 11
Um den Datenfluss zu Microsoft zu reduzieren, sollten Sie sich mit den Einstellungen von Windows befassen. Die grundlegenden Dinge finden Sie auch in Windows 10, denn schon dort hat Microsoft die Nachverfolgung deutlich ausgeweitet.
Handy selbst reparieren: Repair-Sets im Test
Wie einfach ist es, ein defektes Smartphone wieder funktionsfähig zu machen? Und spart man dabei Geld?
Ladegeräte: USB-C ab 2024 einheitlich
Viele mobile Geräte müssen regelmäßig aufgeladen werden. Je nach Hersteller und Gerät sind dafür verschiedene Ladegeräte notwendig. Ab Herbst 2024 kommt in der EU der einheitliche Ladestecker mit USB-C.
YouTube verbietet Werbeblocker
Weltweit schauen jeden Monat über zweieinhalb Milliarden Menschen YouTube. Nun schraubte der Konzern seine Werbeeinnahmen nach oben. Werbeblocker wurden technisch verhindert und die Abo-Preise zeitgleich erhöht.
Li-Ion-Akkus: Gibt es Alternativen zu Lithium-Ionen-Akkus? Vorteile, Nachteile, Gefahren
Handy, Rasenmäher, E-Bike, E-Auto – Lithium-Ionen-Akkus dominieren den Markt für aufladbare Batterien. Wir geben Tipps für den richtigen Umgang mit Li-Ion-Akkus. Und wir werfen einen Blick auf den problematischen Lithiumabbau in der Atacama-Wüste und die europäischen Alternativen.
GMX: Mailadresse gesperrt - Monatelang um Freischaltung bemüht
Zuerst sperrt GMX einer Frau den E-Mail-Account. Dann ist das Unternehmen kaum kooperativ. Wir konnten helfen.
Fortnite: Epic Games - 520 Mio. Dollar Straf- und Rückzahlung
Der US-Videospiel-Hersteller Epic Games muss 520 Millionen Dollar zahlen. Es geht um massiv betrügerische Manipulationen und Bruch des Datenschutzes bei Kindern.
Wie Apple & Co die Reparierbarkeit ihrer Produkte erschweren
Teilekopplung: Softwarebarrieren, die verhindern sollen, dass man Ersatzteile selbst austauschen kann, sind zur zentralen Hürde im Kampf um bessere Reparierbarkeit von Elektronikprodukten geworden.
Mein Kind erhält Kettenbriefe in WhatsApp – Chatbot hilft
Angstmacher in WhatsApp: Kettenbrief erkennen und richtig reagieren.
Desktop-Lösung: Smartphone und Tablet als Computer nutzen
Mobile Geräte wie Smartphones und Tablets sind unsere treuen Wegbegleiter im Alltag. Mit wenig Aufwand lassen sich diese aber auch als Desktop-Lösung statt einem regulären Computer verwenden.
Dark Patterns: So manipulieren Websites und Apps
Tarnen, täuschen, verwirren, verstecken: Digitale Drängler beschneiden unsere Entscheidungsfreiheit.
Preise erhöht bei Amazon Prime
Lohnt sich Amazon Prime noch? Die VKI-Analyse.
Amazon: zwei Laptops nicht geliefert am Black Friday
Ein Händler wollte bestellte Notebooks nicht zum versprochenen günstigen Preis liefern. Wir konnten helfen.
Interview: Regulierung für Videospiele und Lootboxen
Serie Teil 5: Videospiele und Lootboxen können Kindern und Jugendlichen viel Geld abnehmen. Markus Meschik im Interview
2G und 3G enden - vielleicht brauchen Sie eine neue Alarmanlage
2G und 3G werden schrittweise eingestellt. Ältere Geräte könnten dadurch nicht mehr funktionieren. Magenta informiert Kund:innen falsch.
A1: Internet 100 - Vertrag aufgelöst
Viel probiert, geholfen hat nur der Wechsel des Anbieters.
Microsoft OneDrive: Datenarchiv in der Cloud
Wie Sie Ihre Daten auf OneDrive, dem Onlinespeicher von Microsoft, sichern können.
Test: Smartwatches für Senioren
Wie verlässlich sind die Sturzerkennungs- und Notruffunktionen der Uhren? Wir haben sieben Geräte, davon drei österreichische, dem Härtetest unterzogen.
Apple Reparatur: Viel Ärger trotz Garantie
Gibt ein Apple-Gerät nur kurz nach dem Kauf den Geist auf, ist das ärgerlich. Welche Erfahrung ich mit der Apple Reparatur gemacht habe und welche Tipps ich geben kann.
Versteckte Gebühren bei 0820-Hotline
Dürfen Anrufe bei einer 0820-Support-Hotline verrechnet werden?
Sony Playstation: Konto gesperrt - Sniper Ghost Warrior Contracts 2
Ein Kunde bezahlt ein Videospiel, kann es nicht nutzen, reklamiert und bekommt mit Sony richtig Ärger. - Wir konnten helfen.
Gewinne im Internet: So erkennen Sie unseriöse Gewinnspiele
Gewinnspiele sind die beste Masche, um an Opfer, Daten und Geld zu kommen. Seien Sie daher besonders vorsichtig.
Stand-by-Modus sinnvoll?
Ist es empfehlenswert, den Router über Nacht gänzlich vom Strom zu nehmen oder muss man sich Sorgen um die Performance machen?
Abo-Trick: Wie Sie aus der Falle herauskommen
Der „Abo-Trick“ wird in den sozialen Medien und auf Websites für Filme, Horoskope, Kochrezepte, Routenplaner usw. angewendet. Lesen Sie hier, wie schnell man in einer Abofalle landet und wie man wieder herauskommt.
Apple Trade in: Eintauschen oder zurückgeben
Mehr Nachhaltigkeit? Apple bietet Apple Trade In. Mit diesem Dienst können Kund:innen ihr Altgerät (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch) an Apple zurückgeben.
Fake-Shops: So erkennen Sie betrügerische Online-Shops
Haben Sie gutgläubig im Voraus bezahlt, ist das Geld weg. Hier einige Hinweise, wie Sie betrügerische Webshops erkennen.
WhatsApp: unklare Änderungen gesetzwidrig
2021 hatte WhatsApp die Nutzungsbedingungen geändert. Doch die Änderungen waren unklar. Daraufhin haben wir WhatsApp Ireland Limited geklagt und waren nun beim Obersten Gerichthof (OGH) erfolgreich.
Handyverträge werden teurer – So kündigen Sie richtig
Mobilfunker erhöhen ab April ihre Handytarife.
Antivirus-Test 2023: Der beste Virenschutz für Windows & Apple
Die meisten Produkte erledigen ihre Aufgabe sehr gut. Nur Einzelne schützen zu wenig oder gar nicht vor Schaden auf Ihrem Computer.
Klarna-App: „Finger weg!“ – Erfahrungen von Kund:innen
Mahngebühr, Kundenservice, Frust – Kommentare zu Klarna im App Store von Google Play.
Aktuelle Handymodelle 2024 im Vergleich
Welches Handy passt zu mir? Welches Smartphone ist gut und günstig? Welcher Mobilfunkvertrag ist der beste? Wofür brauche ich ein Smartphone? Wie funktioniert die Rufnummernmitnahme? Wie viel kostet Roaming in der EU?
Refurbished: iPhone, Tablet, Notebook - zweites Leben
Kurztest. Was ist von gebrauchten und generalüberholten Geräten zu halten?
A1, T-Mobile, EasyJet vor Gericht: 260 Verfahren für Sie
Viele Unternehmen brechen die Gesetze. Wir haben 2022 für Sie rund 260 Verfahren geführt – fast alle erfolgreich. Hier ein Blitzlicht dieser Arbeit.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 