Iberia: Verweigerter Flug - Falsche Auskunft
Trotz gültigem Ticket durfte eine Frau aus Venezuela nicht in den Flieger nach Wien. Wir erreichten, dass sich wenigstens der finanzielle Schaden in Grenzen hielt.
Reise und Urlaub
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Reisen und Versicherungen - Gut behütet unterwegs
Nicht zu sorglos mit dem Auto
Kurzzeitkasko fast nur noch von Autofahrerclubs
Deckungssummen in den neuen EU-Ländern beachten
Sky Europe - Kein Ersatz
Eigenartige Begründungen auch nach Einschalten der Europäischen Verbraucherberatung.
Reisen - Frühbucher-Malus
Frühbucher werden mit einem speziellen Bonus belohnt. Dennoch reisen sie mitunter teurer als Last- Minute-Bucher.
Urlaubsprospekte - Traum und Wirklichkeit - Kataloge richtig lesen
„Hier war das Paradies, Adam ist unser Zeuge.“ Solche und ähnliche dummdreisten Prospektformulierungen gehören Gott sei Dank der Vergangenheit an. Die meisten Reiseveranstalter haben nichtssagende kitschige Texte durch Sach-Information ersetzt.
Gulet - 130 Euro für Lärm
Kretaurlaub beeinträchtigt.
Wartezeit bei Busreise - Rücktrittsrecht
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Reisen - Sanfte Alternative
Magazin für Reisen und Umwelt.
Teurer Familienurlaub bei Gulet - Viermal Erwachsenenpreis
Gulet legt noch ein Schäuflein drauf.
Flugreisen - Sicher an Bord
Verbotenes Handgepäck jetzt in einer Liste von der EU.
FTI - Kein Restaurant - 100 Euro zurück
Frühstücken im Nachbarhotel.
Interhome - Abgelehnt
Kein Geld zurück für verschmutzes Ferienhaus.
NEU Touristik - Refundiert
Langes warten auf den Bus.
Reiserücktritt - Sofort stornieren
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
ITS-Billa - Nachgebessert
Urlaub um 15 Stunden verkürzt.
Gulet - Keine Lösung
Ärger im Spanienurlaub.
Fischer-Reisen - Storno doch anerkannt
Wegen SARS-Epidemie Reise umgebucht.
Urlaubsreklamationen - Geld für Frust
Für eine arg verpatzte Pauschalreise können Sie finanzielle Entschädigung verlangen. Mit Jahresbeginn 2004 ist nun auch der Schadenersatz für entgangene Urlaubsfreude gesetzlich verankert.
Urlaubsbeschwerden - Mehr Schadenersatz
Neues Konsumentenschutzgesetz ab 1.1.2004.
Egypt Air - Keine Entschädigung
Zu Hause den beschädigten Koffer gesehen.
African Safari Club - Kreuzfahrt abgesagt
Nochmals nach Kenia - Gratis.
Verpatzter Urlaub - Verdorbenes Essen
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Diebstahl auf Reisen - Für Dummheit haften
Leserbrief zu Konsument 9/2003.
Diebstahl auf Reisen - Sofort geklagt
Leserbrief zu Konsument 9/2003.
Flugreisen - Nagelschere abgenommen
Leserbrief zu Konsument 7/2003.
Fair reisen - Wasserverschwendung
Leserbrief zu Konsument 6/2003.
ITS-Billa - Angebot erhöht
Beeinträchtigung durch angrenzende Baustelle.
Bucher-Reisen - Abgelehnt
Kurzfristig Flüge via Internet gebucht.
Diebstahl auf Reisen - Elvia Reiseversicherung
Frau Engel war versichert. Doch ohne polizeiliche Bestätigung nützte ihr das nichts.
Beratung im Reisebüro - Albtraum eines Pauschaltouristen
Er durfte nicht mitfliegen. Trotz gültigem Ticket.
Reiseärger - Sofort reklamieren
Wenn der Urlaub durch Ärgernisse verpatzt wird.
Iberia: keine Reaktion - Auf Tauchstation
Gepäckstück verloren.
Flugreisen - Sicherheit
Welche Gegenstände darf man beim Fliegen nicht mitnehmen?
Urlaub - Verpatzt
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Delphin Touristik - Entschädigung
Verrechnungsscheck als Entschädigung.
Alitalia - Leider nein
Urlaubsrückreise war 15-stündige Odyssee.
Fair reisen - Ballermann, nein danke!
Massentourismus Marke Ballermann ist out – der Trend geht Richtung „mehr Respekt“.
Urlaubseinkäufe - Gerätestandards
Gibt es technische Probleme, wenn ich ein elektronisches Gerät aus dem Urlaub mitbringe?
Versicherung - Keine Versicherung für chronisch Kranke
Leserbrief zu Konsument 4/2003.
Reiseversicherungen - Was wirklich nötig ist
Individuell abgeschlossene Reiseversicherungspolizzen decken besser den eigenen Bedarf und verhindern Doppelversicherungen. Allerdings muss man wissen, was man braucht.
Stornoversicherung - Bearbeitungsgebühr
Bearbeitungsgebühr für Stornoversicherung.
Reisestorno - Reisen und Terror
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
ITS Billa Reisen - Urlaub auf Pump
„Bequeme Teilzahlung“ auf ITS-Reiseangebote für Kunden des Universal-Versandes.
Billig-Fluglinien - Ticket-Lotterie
Um zehn Euro von Graz nach London, um 29 Euro von Wien nach Berlin? Wir sagen Ihnen, wie’s geht und wo die Haken sind.
Online-Reisebuchungen - Anbieter im Ausland
Leserbrief zu Konsument 9/2002
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 