Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Verpatzter Urlaub. Ein Kind erkrankte im All-Inklusive-Club an Brechdurchfall. Dem Geschädigten gebührt nicht nur Schmerzengeld, die Familie erhält auch Schadenersatz für entgangene Urlaubsfreude.
Kein Leerzeichen zwischen zwei Vornamen: Stimmen die Namen in den Flugtickets nicht genau, kann das zu Problemen führen. Wir konnten helfen.
Die Austrian Airlines überbuchen den Flug. Der Kunde und seine Frau müssen zu Hause bleiben. - Wir konnten helfen.
Die Unterkunft ist schmutzig. Der Vermieter reagiert nicht. Wir können helfen.
Reise billiger buchen? Vorsicht. Schnell rutscht man in eine unerwünschte Opodo-Prime-Mitgliedschaft.
Die Bahn sollte Verpflegung und Übernachtung anbieten, tut es aber nicht. - Wir konnten helfen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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