Auf dem Flug von Kairo nach Wien wurde der Koffer von Frau Jakob beschädigt. Das Loch hatte sie allerdings erst zu Hause bemerkt und nicht sofort reklamiert. Egypt Air zeigte sich gegenüber der Kundin nicht kooperativ. Auch wir konnten leider keine Entschädigung erreichen. Man wollte lediglich bei einem etwaigen nächsten Flug „mit den Konditionen entgegenkommen“.
Du bist Student:in? Klar, du hast viel um die Ohren, aber wusstest du, dass du dich selbst um deine gesetzliche Krankenversicherung kümmern musst, weil das nicht automatisch läuft? Welche Optionen gibt’s, damit alles passt?
Viele Anrufe bei der Tamburi-Servicenummer gingen ins Leere. Wir erreichten eine Rückzahlung der Spesen.
Viel versprochen, wenig gehalten. Wir konnten helfen.
Booking.com will keine Guthaben auszahlen. Wir konnten helfen.
Die Eintrittskarten hatte sie vorher online gekauft, dann wurde der Familie der Eintritt verwehrt. Wir konnten helfen.
Auch beim Timesharing sind Verbraucherrechte gültig.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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