Reise und Urlaub

Gerade in der Hauptreisezeit häufen sich in der Regel die Beschwerden von Pauschaltouristen. Hier erfahren Sie an Hand der Frankfurter Liste, welche Rückforderungen möglich sind.

20.9.2004

Reisen - Achtung auf Visabestimmungen

Kurz vor Reiseantritt über Einreisebestimmungen informieren.

20.9.2004

Delphin-Touristik - Ärger am Hotelpool - Renovierungsarbeiten

So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.

17.9.2004

Hotelzimmer im Schatten - Preisminderung

Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.

18.8.2004

Reiseärger - Rechtzeitig reklamieren

Wenn die Pauschalreise ein Horrortrip war, hat man das Recht, den Reisepreis teilweise oder (selten) ganz zurückzuverlangen.

18.8.2004

TUI-Austria - Lärm

So haben Firmen auf Konsumentenanfragen und auf unsere Intervention reagiert.

18.8.2004

Billigflüge - Reisepass für Großbritannien

Leserbrief zu Konsument 8/2004.

21.7.2004

Billigflüge - Abheben in Bratislava

Das Neueste für reiselustige Sparefrohs: Abheben von Bratislava. Lohnt es sich?

18.8.2004

Fremdenverkehr - Missgunst

Leserbrief zu Konsument 8/2004.

22.7.2004

ITS-Billa - Urlaub - Hotelbaustelle in Pattaya

So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und auf unsere Intervention reagiert.

20.7.2004

Teurer Familienurlaub - Gar nicht

Leserbrief zu Konsument 5/2004.

20.7.2004

Flugreisen - Auch kleine Klingen abgenommen

Leserbrief zu Konsument 5/2004.

26.7.2004

Flugreisen - Strenge USA

Informationen vor Abflug einholen.

22.7.2004

Fremdenverkehr - Diskriminiert

Bei der Patscherkofelbahn zahlen Touristen mehr als Einheimische.

16.6.2004

Timesharing - Teuer und Unflexibel

Wer sich jetzt von seinem Teilzeitnutzungsrecht trennen möchte, wird möglicherweise das Opfer einer neuen Betrugsmasche.

16.6.2004

WTI - Kassiert

Reise ohne Zustimmung verschoben.

17.6.2004

AUA-Group - Bearbeitungsentgelt

Ticketkauf am Schalter mit Gebühren verbunden.

16.6.2004

Iberia: Verweigerter Flug - Falsche Auskunft

Trotz gültigem Ticket durfte eine Frau aus Venezuela nicht in den Flieger nach Wien. Wir erreichten, dass sich wenigstens der finanzielle Schaden in Grenzen hielt.

17.5.2004

Reisen und Versicherungen - Gut behütet unterwegs

Nicht zu sorglos mit dem Auto
Kurzzeitkasko fast nur noch von Autofahrerclubs
Deckungssummen in den neuen EU-Ländern beachten

17.5.2004

Sky Europe - Kein Ersatz

Eigenartige Begründungen auch nach Einschalten der Europäischen Verbraucherberatung.

17.5.2004

Reisen - Frühbucher-Malus

Frühbucher werden mit einem speziellen Bonus belohnt. Dennoch reisen sie mitunter teurer als Last- Minute-Bucher.

29.4.2004

Urlaubsprospekte - Traum und Wirklichkeit - Kataloge richtig lesen

„Hier war das Paradies, Adam ist unser Zeuge.“ Solche und ähnliche dummdreisten Prospektformulierungen gehören Gott sei Dank der Vergangenheit an. Die meisten Reiseveranstalter haben nichtssagende kitschige Texte durch Sach-Information ersetzt.

21.4.2004