Costa Kreuzfahrten - Kein Anspruch
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Reise und Urlaub
All articles on the topic
Abenteuerurlaub - Verletzung
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Iberia: Flug versäumt - Nur mehr Prozess möglich
Rechtzeitig am Gate, gültiges Ticket in der Hand: Dennoch ließ Iberia zwei Passagiere nicht an Bord - nicht zum ersten Mal.
WTI - Winston Touristik International - Joker-Reisen
Unsere Zitrone geht diesmal an den deutschen Reiseveranstalter Winston Touristik International.
Neckermann - Geld zurück
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Gewinn - Reisegewinnversprechen
Ich habe ein Schreiben erhalten, in dem mir mitgeteilt wurde, dass ich eine Reise gewonnen habe. Was meinen Sie dazu?
Fremdenverkehr - Absurde Unterscheidung
Leserbrief zu Konsument 8/2004.
Flugreisen - Zertifizierte Kofferschlösser
Leserbrief zu Konsument 8/2004.
Reisemängel & Ärger im Urlaub: Frankfurter Liste - Geld zurück
Gerade in der Hauptreisezeit häufen sich in der Regel die Beschwerden von Pauschaltouristen. Hier erfahren Sie an Hand der Frankfurter Liste, welche Rückforderungen möglich sind.
Reisen - Achtung auf Visabestimmungen
Kurz vor Reiseantritt über Einreisebestimmungen informieren.
Delphin-Touristik - Ärger am Hotelpool - Renovierungsarbeiten
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.
Hotelzimmer im Schatten - Preisminderung
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Reiseärger - Rechtzeitig reklamieren
Wenn die Pauschalreise ein Horrortrip war, hat man das Recht, den Reisepreis teilweise oder (selten) ganz zurückzuverlangen.
TUI-Austria - Lärm
So haben Firmen auf Konsumentenanfragen und auf unsere Intervention reagiert.
Billigflüge - Reisepass für Großbritannien
Leserbrief zu Konsument 8/2004.
Billigflüge - Abheben in Bratislava
Das Neueste für reiselustige Sparefrohs: Abheben von Bratislava. Lohnt es sich?
Fremdenverkehr - Missgunst
Leserbrief zu Konsument 8/2004.
ITS-Billa - Urlaub - Hotelbaustelle in Pattaya
So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und auf unsere Intervention reagiert.
Teurer Familienurlaub - Gar nicht
Leserbrief zu Konsument 5/2004.
Flugreisen - Auch kleine Klingen abgenommen
Leserbrief zu Konsument 5/2004.
Flugreisen - Strenge USA
Informationen vor Abflug einholen.
Fremdenverkehr - Diskriminiert
Bei der Patscherkofelbahn zahlen Touristen mehr als Einheimische.
Timesharing - Teuer und Unflexibel
Wer sich jetzt von seinem Teilzeitnutzungsrecht trennen möchte, wird möglicherweise das Opfer einer neuen Betrugsmasche.
WTI - Kassiert
Reise ohne Zustimmung verschoben.
AUA-Group - Bearbeitungsentgelt
Ticketkauf am Schalter mit Gebühren verbunden.
Iberia: Verweigerter Flug - Falsche Auskunft
Trotz gültigem Ticket durfte eine Frau aus Venezuela nicht in den Flieger nach Wien. Wir erreichten, dass sich wenigstens der finanzielle Schaden in Grenzen hielt.
Reisen und Versicherungen - Gut behütet unterwegs
Nicht zu sorglos mit dem Auto
Kurzzeitkasko fast nur noch von Autofahrerclubs
Deckungssummen in den neuen EU-Ländern beachten
Sky Europe - Kein Ersatz
Eigenartige Begründungen auch nach Einschalten der Europäischen Verbraucherberatung.
Reisen - Frühbucher-Malus
Frühbucher werden mit einem speziellen Bonus belohnt. Dennoch reisen sie mitunter teurer als Last- Minute-Bucher.
Urlaubsprospekte - Traum und Wirklichkeit - Kataloge richtig lesen
„Hier war das Paradies, Adam ist unser Zeuge.“ Solche und ähnliche dummdreisten Prospektformulierungen gehören Gott sei Dank der Vergangenheit an. Die meisten Reiseveranstalter haben nichtssagende kitschige Texte durch Sach-Information ersetzt.
Gulet - 130 Euro für Lärm
Kretaurlaub beeinträchtigt.
Wartezeit bei Busreise - Rücktrittsrecht
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
Reisen - Sanfte Alternative
Magazin für Reisen und Umwelt.
Teurer Familienurlaub bei Gulet - Viermal Erwachsenenpreis
Gulet legt noch ein Schäuflein drauf.
Flugreisen - Sicher an Bord
Verbotenes Handgepäck jetzt in einer Liste von der EU.
FTI - Kein Restaurant - 100 Euro zurück
Frühstücken im Nachbarhotel.
Interhome - Abgelehnt
Kein Geld zurück für verschmutzes Ferienhaus.
NEU Touristik - Refundiert
Langes warten auf den Bus.
Reiserücktritt - Sofort stornieren
Bemerkenswertes Urteil für Konsumenten.
ITS-Billa - Nachgebessert
Urlaub um 15 Stunden verkürzt.
Gulet - Keine Lösung
Ärger im Spanienurlaub.
Fischer-Reisen - Storno doch anerkannt
Wegen SARS-Epidemie Reise umgebucht.
Urlaubsreklamationen - Geld für Frust
Für eine arg verpatzte Pauschalreise können Sie finanzielle Entschädigung verlangen. Mit Jahresbeginn 2004 ist nun auch der Schadenersatz für entgangene Urlaubsfreude gesetzlich verankert.
Urlaubsbeschwerden - Mehr Schadenersatz
Neues Konsumentenschutzgesetz ab 1.1.2004.
Egypt Air - Keine Entschädigung
Zu Hause den beschädigten Koffer gesehen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
