Flugmeilen gutgeschrieben
Herr Dr. U. hatte im Rahmen des Miles&More-Programms bei einem Hotelaufenthalt in Hongkong Flugmeilen erworben. Doch diese wurden über ein Jahr lang seinem Flugmeilenkonto nicht gutgeschrieben. Wir mussten zwei Schreiben an das Miles&More-Servicecenter richten, ehe die Gutschrift erfolgte.
Viele Anrufe bei der Tamburi-Servicenummer gingen ins Leere. Wir erreichten eine Rückzahlung der Spesen.
Viel versprochen, wenig gehalten. Wir konnten helfen.
Booking.com will keine Guthaben auszahlen. Wir konnten helfen.
Die Eintrittskarten hatte sie vorher online gekauft, dann wurde der Familie der Eintritt verwehrt. Wir konnten helfen.
Auch beim Timesharing sind Verbraucherrechte gültig.
Umfrage und Erhebung: Expedia, Booking, Opodo – welche Plattform soll man nutzen und welche meiden?
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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