Jegliche Entschädigung verweigert
Auf einer Mexiko-Rundreise musste ein Paar vier Nächte lang in einem Einbettzimmer unterkommen. In der zweiten Woche fehlten die im Katalog versprochenen Sportmöglichkeiten. Neckermann verweigerte den Konsumenten auch nach unserer Intervention jegliche Entschädigung.
Viele Anrufe bei der Tamburi-Servicenummer gingen ins Leere. Wir erreichten eine Rückzahlung der Spesen.
Viel versprochen, wenig gehalten. Wir konnten helfen.
Booking.com will keine Guthaben auszahlen. Wir konnten helfen.
Die Eintrittskarten hatte sie vorher online gekauft, dann wurde der Familie der Eintritt verwehrt. Wir konnten helfen.
Auch beim Timesharing sind Verbraucherrechte gültig.
Umfrage und Erhebung: Expedia, Booking, Opodo – welche Plattform soll man nutzen und welche meiden?
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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