Hotelzimmer im Schatten. Urlaubern, die ein Zimmer auf der Sonnenseite gebucht haben, steht eine Preisminderung von 30 Prozent zu, wenn sie auf der Schattenseite untergebracht werden.
Amtsgericht Köln 128 C 197/03
Das Zimmer riecht schimmelig. Die versprochene Rückzahlung kommt nicht. - Wir konnten helfen.
Booking.com überbucht ein Hotel. Der Kunde muss sich ein anderes Quartier suchen und das wird deutlich teurer.
Kein Leerzeichen zwischen zwei Vornamen: Stimmen die Namen in den Flugtickets nicht genau, kann das zu Problemen führen. Wir konnten helfen.
Die Austrian Airlines überbuchen den Flug. Der Kunde und seine Frau müssen zu Hause bleiben. - Wir konnten helfen.
Die Unterkunft ist schmutzig. Der Vermieter reagiert nicht. Wir können helfen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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