Ein Kenia-Arrangement mit Kreuzfahrt zu den Seychellen war gebucht. Vor Ort in Mombasa erfuhr das Urlauberpärchen, dass die Kreuzfahrt abgesagt wurde. Wir erreichten, dass die beiden die Reise innerhalb eines Jahres kostenlos wiederholen können oder 75 Prozent des Reisepreises in bar zurückerhalten.
Kein Leerzeichen zwischen zwei Vornamen: Stimmen die Namen in den Flugtickets nicht genau, kann das zu Problemen führen. Wir konnten helfen.
Die Austrian Airlines überbuchen den Flug. Der Kunde und seine Frau müssen zu Hause bleiben. - Wir konnten helfen.
Die Unterkunft ist schmutzig. Der Vermieter reagiert nicht. Wir können helfen.
Reise billiger buchen? Vorsicht. Schnell rutscht man in eine unerwünschte Opodo-Prime-Mitgliedschaft.
Nach stornierten und verschobenen Flügen zahlt Edreams zuwenig zurück. - Wir konnten helfen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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