Kinderlaufräder - Gedämpfter Fahrspaß
Kinder trainieren mit Laufrädern spielend ihren Gleichgewichtssinn. Viele Modelle sind mit Schadstoffen belastet.
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Bluetooth-Lautsprecher - Sound to go
Viele kabellose Boxen klingen gut. Die Unterschiede liegen im Detail – etwa bei Akku, Robustheit und Rundumklang.
Haushaltsversicherung: Umfrage - Was sich Konsumenten wünschen
Eine VKI-Umfrage zeigt: Konsumenten wünschen sich einfache und verständliche Versicherungsprodukte, die existenzbedrohende Schäden abdecken.
Android: Sicherheits-Apps - Trügerischer Schutz
Ein vorsichtiger Umgang mit dem Smartphone ist das Um und Auf. Eine Sicherheits-App kann nur Unterstützung sein.
Abfertigung - Fixpunkt bei der Altersvorsorge
Für Berufstätige ist die Abfertigung ein Fixpunkt in der Planung der finanziellen Altersvorsorge. Hier die wichtigsten Infos und Tipps.
Patientenverfügung: Neue Regeln - Selbstbestimmt
Das neue Patientenverfügungsgesetz trat am 1.2.2019 in Kraft. Es enthält einige Änderungen, die Sie bei Patientenverfügungen beachten sollten.
Salat: abgepackt und verzehrfertig - Üble Ergebnisse
Verzehrfertig vorgeschnittener Salat spart Zeit in der Küche. Doch bei unserem Test ist uns der Appetit ziemlich vergangen.
Android: Apps anordnen - Vom Einsteiger zum Profi
Antippen, festhalten, ziehen, loslassen. So verschieben Sie Apps auf dem Hauptbildschirm Ihres Smartphones.
Urban Outfitters: Rechnung per Mail? - Zettelwirtschaft
Hier zeigen wir wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren. - In diesem Fall wollte Urban Outfitters Mailadressen keilen.
Bea-fon - Mobiltelefon
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Bea-fon tauschte trotz abgelaufener Garantie einen Akku für ein Mobiltelefon aus.
Neuhaus - Deckenlampe
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Neuhaus sandte kostenlos ein neues Modul für eine Deckenlampe zu.
Alnatura: Kinder-Bircher-Müsli und Müslikekse - Gesundheitsgefahr
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Kinder-Bircher-Müsli und Müslikekse von Alnatura.
Reboard-Kindersitze - Bis zu welchem Alter?
"Mein Kind ist 1 ½ Jahre alt. Ab jetzt kann ich es doch im Auto vorwärtsgerichtet sitzen lassen, oder?" - In den "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort – hier Mag. Christian Undeutsch.
Pagro Diskont: Kinderkostüm „Star Wars Executioner Trooper“ - Gesundheitsgefahr
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Kinderkostüm „Star Wars Executioner Trooper“ von Pagro Diskont.
Pensionsvorsorge, Plastikmüll, Smart-TV, Stress an der Supermarkt-Kassa ... - Ihre Meinung ist uns wichtig
Hier die Liste der Leserbriefe, die wir in KONSUMENT 4/2019 veröffentlicht haben. Sollte sich ein Leserbrief auf einen konkreten Artikel beziehen, dann finden Sie ihn auch bei diesem Artikel.
Husqvarna - Gardena-Schneewanne
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Husqvarna sandte kostenlos eine neue Gardena-Schneewanne zu.
Eier aus Freilandhaltung - Irreführende Bezeichnung?
"Ist die Bezeichnung „Eier aus Freilandhaltung“ nicht irreführend – insbesondere in Kombination mit Verpackungen, wo ein einsames Huhn auf der weiten grünen Wiese zu sehen ist?" - In den "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort – hier Katrin Mittl-Jobst, MSc.
Medikamente: Dexpanthenol ratiopharm Wundcreme - Bei oberflächlichen Schürfwunden und wunden Stellen
"Nebenwirkungen": unsere Arzneimittel Test-Rubrik. Wir bewerten für Sie rezeptfrei erhältliche Medikamente aus der Apotheke - diesmal: Dexpanthenol ratiopharm Wundcreme - bei oberflächlichen Schürfwunden und wunden Stellen.
sigikid - Brotbox
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: sigikid sandte zwei neue Bügel für eine Brotbox zu.
Swarovski - Fernglas
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Swarovski führte kostenlos eine Komplettüberarbeitung eines Fernglases durch.
Decathlon Austria GmbH: Domyos Strap Trainer DST 100 - Sturzgefahr
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Domyos Strap Trainer DST 100 von Decathlon Austria GmbH.
Dacia, KTM und Toyota - Kfz-Rückrufaktion
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Dacia, KTM und Toyota.
Elektrotechnik Wurm - Kühl-Gefrierkombi
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Elektrotechnik Wurm sandte eine passende Blende für eine Kühl-Gefrierkombi zu.
Spital: Grundlos eingesperrt - Eingeschränkte Bewegungsfreiheit
In psychiatrischen Krankenhäusern werden immer wieder Patienten in ihrer Bewegungsfreiheit eingeschränkt. Dies muss allerdings gerechtfertigt sein.
Dyson - Akkusauger
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Dyson sandte kostenlos einen neuen Akku für einen Akkusauger zu.
Haarspülungen - Haarige Sachen
An den Pflegeeigenschaften der Produkte gibt es nichts auszusetzen. Alle hätten eine gute Bewertung verdient – wenn da nicht ein kritischer Duftstoff wäre.
Wasser: sauber, sicher, Menschenrecht - Für ein besseres Leben
6 von 10 Menschen – das sind 4,4 Milliarden – mangelt es an sicheren sanitären Einrichtungen. Die UNO definiert sauberes Wasser und Sanitärversorgung als ein zentrales Nachhaltigkeitsziel.
ENOX: Safe-Kid-One - Sicherheitsrisiko
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Safe-Kid-One von ENOX.
Unilever: Geschenkset AXE Dark Temptation mit Floating Speaker - Überhitzungsgefahr
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Geschenkset AXE Dark Temptation mit Floating Speaker von Unilever.
Rauch Juice Bar Granatapfel-Aronia - Hauptsächlich Apfelsaft
Rauch Juice Bar lockt auf der Saftflasche mit Granatapfel und Aronia, obwohl das Getränk hauptsächlich aus Apfelsaft besteht.
Telefon-Vorwahl 0720 - Ortsunabhängige Rufnummer
"Ich habe einen Anruf von einer Rufnummer mit der Vorwahl 0720 erhalten, aber bisher nicht zurückgerufen, weil ich nicht weiß, welche Kosten hier anfallen können."
Saugroboter: Staubsaugen per App - Putzteufel mit Schwächen
Ein Heinzelmännchen, das ohne fremdes Zutun die Wohnung putzt? Klingt zu schön, um wahr zu sein. Nur zwei Modelle schlagen sich beim Saugen gut.
BAWAG PSK: Kontoumstellung unzulässig - Höchstgericht entschied
Änderung auf Kontopaket mit Bankomatgebühren war nicht klar genug. Entgeltrückforderung sind möglich.
Keli Himbeer - Aroma statt Himbeere
Keli wirbt auf dem Flaschenetikett groß mit Himbeeren, obwohl das Getränk gar keine enthält. Aroma sorgt dafür, dass das Produkt trotzdem nach Himbeere schmeckt.
Rama mit Butter - Jetzt mit noch mehr Palmöl
Bei Rama mit Butter wurde die Rezeptur geändert. Das Produkt enthält jetzt noch mehr Palmöl als früher. Auf der Packung wird aber nach wie vor mit „hochwertigem Rapsöl & bester Butter“ geworben.
Müllermilch Protein - Mehr Zucker als Protein
Müllermilch Protein mit Coco-Schoko-Geschmack preist auf der Flasche groß 26 g Protein an. Dass das Getränk pro Flasche aber auch mehr als 40 g Zucker enthält, erfährt man nur im Kleingedruckten.
Energiekosten-Stop: 7. Auflage - Jetzt anmelden!
Unter dem Motto "Gemeinsam weniger zahlen" läuten wir die 7. Runde des Energiekosten-Stops ein.
Aliaz Cooperation: Warnung - Schlankmacher, weißere Zähne, Potenz
Kaufen Sie nicht bei Aliaz Cooperation.
Recyceln ist Silber, Vermeiden ist Gold
Am 18. März ist Weltrecyclingtag. Die Wiederaufbereitung von Abfall ist ein Schlüssel zur Kreislaufwirtschaft und notwendig, um wertvolle Ressourcen zu schonen. Aber auch Recycling kann nicht alle Probleme lösen.
Weltrecyclingtag: Plastikmüll - Plastikberge abtragen und vermeiden
Plastikmüll ist eine große ökologische Herausforderung. Der Wiederverwertung von Rohstoffen widmet sich der heutige 18. März 2019, der Weltrecyclingtag.
Weltverbrauchertag 2019 - Wir helfen, Ihre Rechte zu wahren
VW-Sammelklage, 134 Untersuchungen, 294 Gerichtsverfahren, 32.000 verkaufte Bücher und 58.400 Beratungen. Wir blicken auf ein erfolgreiches Jahr 2018 für den Konsumentenschutz zurück.
Umfrage zum Weltverbrauchertag - Ergebnisse
Die Ergebnisse unserer Umfrage zum Weltverbrauchertag liegen vor. Welche Stellung hat der Konsumentenschutz in Österreich?
Spar Natur pur Bio-Aufstrich Kürbiskern - Wenig Kürbiskerne
Spar preist bei einem Bio-Aufstrich Kürbiskerne als Zutat an, obwohl es sich um einen Brotaufstrich auf Sojabasis handelt und er nur wenig Kürbiskerne enthält.
Baci Pralinen - Viel Luft in der Packung
Der Beutel Baci Pralinen enthält nur wenig Nascherei. Doch das merkt man erst, wenn die Packung geöffnet ist.
Flugstornierung: unzulässige Bearbeitungsgebühr - Aber nicht refundierbarer Tarif
Eine Konsumentin buchte bei einer Fluglinie 2 Flugtickets. Zwei Monate vor dem geplanten Flug stornierte sie eines der Tickets. Die Fluglinie erstattete aber nur 11,17 Euro.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 