Vario-Bau Fertighaus: unfaire Klauseln - Firma irrt, Kunde zahlt
Wir klagten wegen unfairer Vertragsklauseln und erhielten in zwei Instanzen Recht.
konsument_at
All articles on the topic
Knorr Kürbis Cremesuppe - Glasflasche mit Plastikhaut
Knorr Kürbis Cremesuppe wird in einem Einweg-Glas mit Kunststoffbanderole angeboten. Das ist in zweierlei Hinsicht problematisch.
Bitte kein Wandel
Die Post hat offensichtlich (noch) nicht verstanden, dass Nachhaltigkeit nicht nur die Auslieferung der Post mit Elektrofahrzeugen oder Effizienzmaßnahmen bei der Infrastruktur betrifft - sondern auch das Thema Suffizienz umfasst: also Genügsamkeit und Verzicht.
PayLife-Kreditkarten: zu viel verrechnet - Kunden bekommen Geld zurück
Paylife hatte für Kreditkarten die Preise erhöht und unzulässige Spesen eingehoben. „Gesetzwidrig“ urteilte der Oberste Gerichtshof.
8. VKI-Energiekosten-Stop startet - Melden Sie sich an!
Der VKI organisiert bereits seit 2013 regelmäßig Bestbieterverfahren für das gemeinsame Einkaufen von Strom und Gas. Jetzt startet der 8. Energiekosten-Stop. Melden Sie sich kostenlos und unverbindlich an auf: [Asset Included(Id:318916175102;Type:Link)]
Billa Grissini Torinesi - Viel Plastik und noch mehr Luft
Billa Grissini Torinesi sind in zwei Kunststoffhüllen und zusätzlich in einen zu großen Karton verpackt.
Smartphones: neue Lieferung - Neues von Apple, Samsung und Co
Die neuen Smartphones im Test. Sie finden Testergebnisse von 261 Handys in unserem Produktfinder. – Der Test ist in dieser Form nur online und nicht in der gedruckten KONSUMENT-Ausgabe erschienen.
Wilke Waldecker: Warnung vor Fleisch- und Wurstwaren - Weltweiter Rückruf
Der deutsche Wursthersteller Wilke Waldecker Fleisch- und Wurstwaren GmbH & Co. KG hat verunreinigte Ware in Umlauf gebracht.
FlixBus: 30 Klauseln rechtswidrig - VKI gewinnt Klage gegen Reisebusunternehmen
Die FlixMobility GmbH bietet Reisen mit dem Bus in 29 Ländern an. Wir prüften die Geschäfts-, Buchungs- und Beförderungsbedingungen des Unternehmens.
DailyDeal: Gutscheine weiter einlösen - Kürzere Gültigkeit nur in besonderen Fällen zulässig
Partner sind in der Pflicht. - Welche Rechte Sie haben, hängt vom Typ des Gutscheins ab.
Rauch Juice Bar Gurke-Kiwi-Spirulina - Mehr Apfel- und Traubensaft statt Kiwi & Co
Rauch kündigt auf der Flasche Juice Bar groß Gurke, Kiwi und Spirulina an, obwohl das Getränk in erster Linie aus Apfel- und Traubensaft besteht.
EVN: unzulässige Preiserhöhungen - Preisanpassungsklausel laut OGH-Urteil gesetzwidrig
Der VKI klagte das Energieunternehmen EVN wegen einer Preisänderungsklausel. Die Klausel sah eine unbeschränkte Preisänderungsmöglichkeit vor. Der Oberste Gerichtshof erklärte diese Preisanpassungsklausel für unzulässig.
Ping-Anrufe von +882-Satellitennummer - Legen Sie auf, rufen Sie nicht zurück
Es gibt vermehrt Anrufe, die mit "+882" beginnen. Ignorieren Sie sie. Es handelt sich um Anrufe, die von einem Satellitentelefon kommen.
Ja! Natürlich Bio-Erbsen - Mehr Karton für gleichen Inhalt
Ja! Natürlich Bio-Erbsen werden jetzt in einem größeren Karton verkauft als früher. Die Füllmenge pro Packung wurde aber nicht verändert.
DailyDeal: Gutschein-Plattform pleite - Viele Kunden und Partner betroffen
Das Schnäppchenportal DailyDeal hat Insolvenz angemeldet. Sind Sie betroffen?
Pellets - Garantierte Qualität
Gutes Ergebnis: Holzpellets scheinen dank strenger Norm kaum Schwächen zu kennen.
Plastiksackerl - ...haben ausgedient
2020 werden Plastiksackerl ausgedient haben. Doch sind die Alternativen wirklich umweltfreundlicher? - Unser monatlicher Cartoon, diesmal von Klaus Pitter.
Musiktherapie - Kann sie bei Angst helfen?
Musiktherapie besteht aus einem Wechsel von Musik und Reflexion darüber, welche Gefühle durch diese Musik ausgelöst werden. - Unser monatlicher Cartoon, diesmal von Leszek Wisniewski.
Radatz Rindsgulasch - Palmfett im Gulasch
Auf der Packung Radatz Rindsgulasch steht „so schmeckt seit 1962 Wien“. Laut Zutatenliste ist das Rindsgulasch aber auch mit Palmfett zubereitet. Wer hätte das gedacht?
Tageskarten: 1.347 Mal genutzt - Zugang zu allen Artikeln auf konsument.at
Mit der Tageskarte können Sie - wie Abonnenten - unsere Artikel kommentieren und in den Foren schreiben. Die Hefte stehen (ab 1/2018) auch als E-Paper (PDF) zum Durchblättern zur Verfügung.
Coverthema 1995 - Fundstück aus dem Archiv
Ein tierisches Fundstück aus dem Archiv.
VKI-Blog: 42 Beiträge - Seit Jahresbeginn
Die VKI-BloggerInnen, alles Expertinnen und Experten aus unterschiedlichen Bereichen, bringen ihre persönlichen Erfahrungen mit und sind bemüht, alle Fragen zu beantworten.
Tragikomödie Billigfluglinie - Eine Kolumne von Michael Hufnagl
Unlängst hatte ich einen Traum. Oder einen Albtraum. Ich habe für einen Urlaub bei einer Billigfluglinie gebucht.
Modekette Jones ist insolvent - Was passiert nun mit Gutscheinen?
Die Rose Gesellschaft mbH, die die Inhaberin des Jones-Onlinestores ist, hat einen Antrag auf Einleitung eines Sanierungsverfahrens beim Handelsgericht Wien eingebracht.
Reisekonzern: Thomas Cook in Konkurs - Was können Betroffene tun?
Der britische Reiseanbieter ist pleite. Was können Sie als Betroffener tun?
Neuerungen im Onlinebanking: FAQ - Zwang zur App
Mehr Sicherheit bei Geldtransfers: So löst eine App z.B. die SMS-TAN ab. Wer kein Smartphone besitzt, wird es künftig allerdings schwer haben.
Altpapier jetzt weniger - Grund ist Internetnutzung
Durch die vermehrte Nutzung digitaler Medien werden weniger Zeitungen und Zeitschriften gesammelt.
Ragweed-Finder-App - Von MedUni Wien entwickelt
10 Prozent der Menschen in Österreich betrifft die Ragweed-Pollenallergie. Nun hat der Pollenwarndienst der MedUni Wien eine Ragweed-Finder-App entwickelt
Listerien in Lebensmitteln - Gefährliche Keime
Unter jenen Keimen, mit denen Lebensmitteln verseucht sein können, sind Listerien am gefährlichsten.
Digitale Welt: „Out of Control” - Sicher im Internet
Ein Leben ohne Internet scheint für die meisten heutzutage kaum noch möglich. Die Arbeiterkammer Wien will mit der kostenlosen Ausstellung „Out of Control – Was die digitale Welt über dich weiß“ das Bewusstsein junger Menschen schärfen.
Steuer-Tipps - Neue Urteile zu Steuerfragen
Steuerrecht. Für unser Buch „100 Steuer-Tipps“ verwerteten die Autoren 2.500 Urteile des Bundesfinanzgerichts zu praktischen Tipps. Hier einige aktuelle Entscheidungen von allgemeinem Interesse.
Kernspinresonanz-Therapie - Hilfe bei Kniearthrose oder Bandscheibenvorfall?
Bessert eine Kernspinresonanztherapie Beschwerden bei einer Kniearthrose oder bei einem Bandscheibenvorfall?
GIS: TV-Gebühren - Für nicht verwendbare Geräte
GIS für nicht verwendbaren alten Röhren-Fernseher. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung.
Winando: Telefonische Abo-Verträge ungültig - Geld von Spar Garant zurückfordern
Gewinn vorgetäuscht, um Abo zu verkaufen. Wir klagten und erhielten Recht.
Nachhaltige Produkte - Sind solche Produkte teurer?
Nachhaltige Produkte sind oft teurer als herkömmlich produzierte. Letztere haben aber einen weitaus größeren ökologischen Fußabdruck. Berücksichtigt man das, sieht die Rechnung anders aus.
Oekostrom GmbH: Endabrechnung korrigiert - Zuviel verlangt
Nach Vertragsende buchte Oekostrom zwei weitere Teilbeträge ab. Wir konnten helfen.
Buttermilch - Fast alles in Butter
Ein hoher Gehalt an Milchsäurebakterien macht eine gute Buttermilch aus. Im Test fielen vier von 27 getesteten Produkten durch.
Bounty Schokoriegel - Zweifach umhüllt
In einer Packung Bounty stecken sechs mit Kokosmark gefüllte Schokoriegel, die wiederum Stück für Stück einzeln verpackt sind.
Kärcher-Hochdruckreiniger - Stift zu kurz
Hier zeigen wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um einen Kärcher-Hochdruckreiniger
Mikroplastik in Kosmetika - Wo es drin ist
Kaum ein Verbraucherthema wird so emotional diskutiert wie der Zusatz von Mikroplastik in Kosmetika. Wir liefern Fakten dazu.
Großhandelspreise: Gemüse - Hätten Sie's gewusst?
Wie viel kostet ein Kopfsalat auf dem Großmarkt Wien?
Brot und Gebäck: Ausgaben - Hätten Sie's gewusst?
Wie viel geben die Österreicherinnen und Österreicher für Brot und Gebäck aus?
Zutaten-Rätsel - Hätten Sie's gewusst?
Hinter dieser Zutatenliste verbirgt sich welches Produkt?
Hintergrundbeschallung - Stille Stunde im Supermarkt
Gedimmtes Licht, Hintergrundmusik leise gestellt, Durchsagen auf Notfälle beschränkt – das ist ein Experiment, das Neuseelands größte Supermarktkette landesweit in 180 Filialen gestartet hat.
Plastiksackerl - In Marokko seit 2016 verboten
Touristen im Maghreb-Königreich machen eine erstaunliche Entdeckung: Es gibt keine Plastiksackerl.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 