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Lord Nelson Ingwer & Frucht - Hauptsächlich Apfel

Auf der Packung Lord Nelson Früchtetee sind Ingwer und Frucht groß als Zutaten angekündigt. Tatsächlich enthält der Tee hauptsächlich Apfelstücke.

Facebook Kettenbrief

Seit einigen Tagen ist ein neuer Kettenbrief auf Facebook unterwegs. Dieser ist Fake.

Spiel "I accept": persönliche Daten schützen - Auf nach Neuseeland, auf zum Altar

Mit dem Online-Spiel „I accept“ können Sie den richtigen Umgang mit persönlichen Daten spielerisch ausprobieren.

KONSUMENT als E-Paper - Jetzt exklusiv für Abonnenten

KONSUMENT steht nun auch als E-Paper zur Verfügung. Abonnenten können das gesamte Heft durchblättern und lesen, einzelne Infos abspeichern oder Seiten ausdrucken.

Parship: Geschäftspraxis unzulässig - Urteil des OGH

Wer sich im Internet kostenpflichtig bei einer Partnervermittlung anmeldet, hat ein 14-tägiges Rücktrittsrecht. Bei Parship konnte das bisher sehr teuer werden. Dieser Praxis hat der Oberste Gerichtshof einen Riegel vorgeschoben.

Onlineplattformen: Verkäufe - Privat oder schon gewerblich?

Wer Waren auf einer Onlineplattform verkauft, kann unter Umständen zum Unternehmer werden. Das hat Konsequenzen was Informationspflichten, Rücktrittsrechte und Gewährleistung angeht.
 

Buch Wien mit 53 Büchern - Reges Interesse

Die internationale Buchmesse „Buch Wien“ lockte dieses Jahr rund 51.000 Besucher an. Auch wir waren mit 53 Buchtiteln vertreten.

30 Jahre im VKI - In Gedenken an Veronika Schmidt

Schmerzhafter Abschied: Anfang Juli ist unsere Kollegin Veronika Schmidt völlig unerwartet verstorben.

Umweltzeichen: 100 grüne Fonds - Nachhaltiges Anlegen

Vergangenen Oktober wurde das einhundertste nachhaltige Finanzprodukt mit dem Österreichischen Umweltzeichen zertifiziert. Tendenz: steigend.

Sekt- und Champagnertest 1992 - Aufregung und Protest

Der Sekt- und Champagner-Test in unserer Jänner-Ausgabe von 1992 sorgte für große Aufregung.

Weihnachten: 9 Tage geschlossen - Feiertage beim VKI

Auch im VKI geht es rund um die Weihnachtsfeiertage geruhsamer zu. 
 

Apple App Store - Schadhafte App

Als sich Herr Kolbeck wegen einer schadhaften App an Apple wendet, verweisen ihn diese lediglich an den Hersteller. Doch was ist mit seinem Recht auf Gewährleistung? - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung; diesen hat Mag. Maria Semrad betreut.

Iran Air - Flugverspätung

Frau Moser kommt mit vierstündiger Verspätung am Zielflughafen an. Iran Air verweigert eine Ausgleichsleistung für die Verzögerung. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung; diesen hat Mag. Manuela Robinson betreut.

Urbanears.com - In-Ear-Kopfhörer als Hygieneartikel

Die gelieferten In-Ear-Kopfhörer sind eine Enttäuschung für Herrn Langer. Sein Rücktrittsrecht wird ihm allerdings aus hygienischen Gründen verweigert. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung; diesen hat Mag. Maria Semrad betreut.

Winterreifen-Tipps - Für die kalte Jahreszeit

Wertvolle Tipps für Profiltiefe, guten Grip, korrekten Reifendruck und Reifenwechsel. Damit Sie sicher durch den Winter kommen.

Konsum ist ständiger Wettbewerb - Eine Kolumne von Michael Hufnagl

Wir leben in einer Zeit des Wettbewerbs. Daher werden wir an allen Einkaufsecken und Stammkundenenden mit Angeboten und Aktionen, Rabatten und Sonderpreisen, Payback-Goodies und Kostproben überhäuft.

Die beste Verteidigung: Lächeln - Eine Kolumne von Michael Hufnagl

„Hearst Hufnagl, chill ein bisserl“, sprach die Kollegin als Reaktion auf meine emotionalen Ausführungen, und sie hat recht.

Haushaltswaren: Charme der Kundennähe - Eine Kolumne von Michael Hufnagl

Es war einer jener Blicke meiner Frau, der mir unmissverständlich signalisieren, dass etwas geschehen muss. Sofort. Begleitet wurde der Blick vom bedeutenden Satz: „Verdammt, ich habe keine Muskatmühle.“ 

Sektkorken - Riskantes Tempo

Zuerst die Flasche schütteln, dann den Korken wegschießen? Gefährlich! Denn die kleinen Verschlüsse sind schnell und können buchstäblich ins Auge gehen.

Heizkostenvergleich - Preisausschläge

Heizöl wurde im Vergleich zum Vorjahr deutlich teurer. Der Strompreis steigt ebenfalls.

Waschmittel als Aromatherapie - Verpackungsdesign ungeeignet

Werden Waschmittel als Aromatherapie vermarktet, ist das ein Fall für den VKI-Kosmetik-Check. In dieser Ausgabe haben wir auf das Produkt Weißer Riese Color Gel Aromatherapie Malaysische Orchidee & Sandelholz ein kritisches Auge geworfen.

Kakaosektor: strukturelle Probleme - Nicht nachhaltig genug

Viele Bauern sind weit von einem existenzsichernden Gehalt entfernt, auch das Versprechen einer Reduktion der problematischsten Formen von Kinderarbeit bis 2020 ist unrealistisch. 

Bierpreise steigen - Wieder einmal – na dann Prost …!

Die Brau Union Österreich erhöht erneut ihre Bierpreise per Dezember um rund drei Prozent. 

Einlagensicherung - Neues System ab Jänner

Immobilieninvestments - Betongold weiter beliebt

30% der Österreicher haben vor, in absehbarer Zeit in Immobilien zu investieren. Sicherheit und Vorsorge zählen zu den Grundmotiven.

VW-Musterfeststellungsklage - VKI empfiehlt Teilnahme

Im VW-Dieselskandal gibt es für geschädigte Konsumenten eine weitere Möglichkeit zu ihrem Recht zu kommen. Eine Musterfeststellungsklage gegen VW soll grundlegende Streitpunkte klären.

EU-Klimapolitik - Neue Ziele bis 2030

Im Rahmen ihrer Klima- und Energiepolitik bis 2030 verfolgt die EU drei Hauptziele: Senkung der Treibhausgasemissionen, Erhöhung des Anteils erneuerbarer Energiequellen und die Steigerung der Energieeffizienz. 

Einkommensschere geht weiter auf - Langzeitbetrachtung

Die Schere zwischen Arm und Reich geht in Österreich zunehmend auf.

Herstellen von Smartphones und Computer - Arbeitsrechtsexperte Pak Kin Wan im Interview

Unter welchen Arbeits&shybedingungen unsere Smartphones und Computer in China hergestellt werden, schildert Arbeitsrechtsexperte Pak Kin Wan im KONSUMENT-Interview.

Viennetta Vanilla/Vanille - Aroma statt Vanille

Ein Eis von Viennetta, auf dessen Packung groß Vanille angekündigt wird, obwohl das Eis laut Zutatenliste gar keine Vanille enthält. Für den Geschmack sorgt demnach Aroma. 

Zink - Präparate bei Erkältungen?

Immer wieder werden Zinkpräparate bei Husten und Schnupfen empfohlen. Zu Recht?

Android: System-Apps deaktivieren - Vorinstallierte Software stilllegen

Unser Handy-Tipp: Vorinstallierte Applikationen der Anbieter nehmen Speicherplatz in Anspruch und sind in manchen Fällen sinnlos. Sie lassen sich nicht deinstallieren, aber man kann sie deaktivieren.

Ghostery Privacy Browser - Blockieren von Werbung und Trackern

Gute Apps erleichtern das Leben: Mit dieser App kann man den Datenschutz auf Smartphones erhöhen.

Wacholderschnaps - Von „mother’s ruin“ zum Trendgetränk

In der Winterzeit, wenn vermehrt fette und üppige Speisen auf dem Menüplan stehen, ist die lindernde Wirkung des Wacholders bei Sodbrennen willkommen. Zudem ist dieses Gewürz aromagebender Bestandteil im Gin.

Persönlichkeitsanalyse und Meinungsbeeinflussung - Soziale Medien im Wahlkampf

Der Facebook-Skandal hat gezeigt, mit welch fragwürdigen Methoden politische Parteien Wähler beeinflussen. Die Vorgehensweise ist so ausgeklügelt, dass wir in der Regel nichts davon bemerken.

Eiweißprodukte - Zweifelhafter Trend

Viele Hobbysportler und Menschen, die sich gesund ernähren wollen, konsumieren gern eiweißreiche Riegel und Drinks. Doch wie sinnvoll ist die Proteinnahrung?

Blutdruckmessgeräte - Schlechte Werte

Beim Blutdruckmessen kommt es auf die Genauigkeit an, doch ausgerechnet dabei zeigen viele Geräte Schwächen.

Link-Tipp: Erlanger Liste - Lexika, Enzyklopädien und Datenbanken

Unser Linktipp: Eine umfangreiche, kommentierte Linksammlung von Ressourcen und digitalen Texten für Literaturliebhaber und Sprachbegeisterte.

Versicherung: Umzugsklausel - Trockene Pflichtlektüre

Versicherungspolizzen sind schwer zu lesen. Wir helfen Ihnen, Fachbegriffe besser zu verstehen - z.B. die Klausel zum Wohnungswechsel in der Haushaltsversicherung.

Eiweißriegel: Verantwortungsfrage - Kommentar von G. Schönfeldinger

Wieder bin ich auf etwas reingefallen. Diesmal waren es die Eiweißriegel.

Energieverbrauch senken: Warmwasser - Sparpotential

Die Warmwasserbereitung ist energieaufwendig. Mit einfachen Maßnahmen können Sie die Kosten deutlich senken.

Energiekosten reduzieren beim Duschen - Übertrieben

"Schatz, übertreiben wir nicht beim Warmwasser-Sparen?"   - Unser monatlicher Cartoon, diesmal von Leszek Wisniewski.

Metropol - Tickets

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Das Metropol Kino händigte in Kulanz zwei Tickets für eine Vorstellung aus.

Jeld-Wen Türen - Türbänder

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Jeld-Wen Türen sandte kostenlos neue Türbänder zu.

dm: Bio Kokos Riegel Zartbitter - Gesundheitsgefahr

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Bio Kokos Riegel Zartbitter von dm.