Kopiergeräte: persönliche Daten - Offene Geheimnisse
Konsument international berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben. – Hier: USA
konsument_at
All articles on the topic
LED-Lampen - Was die Werbung verschweigt
Konsument international berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben. – Hier: Frankreich.
Mobilfunkmarkt: Mobile Termination Rates - Kampagne: zur Kostensenkung
Konsument international berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben. – Hier: Neuseeland
XXXLutz: Gorenje-Küche - Gratis Ersatz
"Ein Fall für KONSUMENT": XXXLutz verlangte Geld für das zugesagte, kostenlose Ersatzteil.
Fiat Group Automobiles Austria - Zu spät für Kulanz
"Ein Fall für KONSUMENT": Fiat Group Automobiles Austria übernahm die Reparaturkosten in Kulanz nicht.
Schülerwettbewerb 2010/2011 - Mitmachen lohnt sich
Zum dritten Mal suchen wir im Rahmen unseres Schülerwettbewerbs "jetzt teste ich!" kritische Jugendliche, die Produkte und Dienstleistungen testen.
Hofer Reisen - Storno doch noch kostenlos
"Ein Fall für KONSUMENT": Hofer Reisen buchte die Stornogebühr für eine Reise nach Thailand wieder aus.
Wiener Städtische Versicherung - Kündigung mit Hindernissen
"Ein Fall für KONSUMENT": Wiener Städtische Versicherung stornierte die Haushaltsversicherung doch noch.
Griesson - de Beukelaer: Prinzenrolle - Crememenge
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um die Crememenge in Prinzenrolle Stücken
Fußballturnier der Konsumenten-Organisationen - Which gewinnt
Großbritannien gewann verdient die erste Fußball-Europameisterschaft der Konsumentenschützer. Der VKI belegte den 4. Platz.
Milka Kleines Dankeschön - Füllmenge und Fassungsvermögen
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um die Füllmenge und das Fassungsvermögen von Milka Kleines Dankeschön
3 Rosen-Mischung - Gar nicht rosig
Beim Tiefkühlspezialisten Iglo kommt eine Mischung von Brokkoli, Karfiol und Romanesco aus Ecuador statt aus dem Marchfeld.
Logitech: Mobile Traveller Headset - Gratis Ersatzteil
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Mobile Traveller Headset von Logitech
iSi Mini Whip - Neue Garniertülle
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: iSi Mini Whip von iSi
Schlotterer Rolladen-Systeme: Fliegengitter-Rahmen - Mehrere Kunststoffwinkel erhalten
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Einhängewinkel eines Fliegengitter-Rahmens von Schlotterer Rolladen-Systeme
Lebensmittel: Farbstoffe - Neuer Warnhinweis
Ab 20.07.2010 tragen Lebensmittel mit bestimmten künstlichen Farbstoffen eine Warnung: "Kann Aktivität und Aufmerksamkeit bei Kindern beeinträchtigen".
HB-Austria: Sat-Empfangsgerät - Neues Gerät
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Sat-Empfangsgerät von HB-Austria
Vaillant: Wärmetauscher - Kostenloses Ersatzteil
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Wärmetauscher von Vaillant
Kinderschuhkauf - Lust oder Frust
Spätestens wenn die Schule beginnt, müssen neue Schuhe her. Doch mehr als die Hälfte aller Kinder tragen zu kurze Schuhe. Das zeigen die Studien des Forschungsteams "Kinderfüße-Kinderschuhe“.
Ätherische Öle - Verwendung bedenklich
Tipps nonstop: "Ich verwende ätherische Öle in Duftlampen und direkt auf der Haut. Gibt es hier gesundheitliche Bedenken?"
Milch: ohne Gentechnik - Selbstverständlich?
"Österreichische Molkereien werben mit 100% gentechnikfreier Milch. Wird hier nicht mit etwas Selbstverständlichem geworben?" - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser die Fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Mag. Birgit Beck.
Waschmaschine: Laufschuhe gewaschen - Schaden unwahrscheinlich
Tipps nonstop: "Kann beim Waschen von Laufschuhen in der Waschmaschine die Trommel oder das Lager beschädigt werden?"
Handy-Akku - Stand-by-Zeit
Tipps nonstop: "Laut Herstellerangaben soll mein neues Handy eine Stand-by-Zeit von bis zu 600 Stunden haben. De facto ist der Akku aber schon nach 100 Stunden leer. Was meinen Sie dazu?"
Flugreisen: Wechsel der Fluglinie - Rechtzeitig informieren
Tipps nonstop: "Mein Flug wurde nicht von jener Airline durchgeführt, bei der ich gebucht hatte. Das wurde uns erst mitgeteilt, als wir schon an Bord waren. Ist ein solcher Wechsel der Fluglinie zulässig?"
Reifenwechsel - Wuchtgewichte
Tipps nonstop: "Ich fahre etwa 5.000 Kilometer jährlich. Ist es notwendig, die Reifen beim Wechseln von Sommer- und Winterreifen jedes Mal wuchten zu lassen?"
Kfz-Rückrufaktionen - BMW K 1300 S/R/GT und F800 R, Mazda 3 und 5, Subaru Legacy und Outback, Suzki Jimny und Grand Vitara
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Kraftfahrzeuge von BMW, Mazda, Subaru und Suzuki
Möbelix: Schale und Trinkbecher - Gesundheitsschädlich
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Schale und Trinkbecher der Marke Excellent Houseware von Möbelix
KIKA: Trinkbecher - Benzol nachgewiesen
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Trinkbecher der Marke Top Star von KIKA
Garmin Navigationsgeräte - Rückrufaktion
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Navigationsgeräte von Garmin
Kreditkarten - Papierrechnung kostet
Diners Club hat seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen geändert. Für eine Papierrechnung muss man zahlen.
Internet - Mobil kommt teuer
Konsumenten haben vermehrt Probleme mit mobilen Datendiensten. Überschreitet man das vereinbarte Limit, ist man oft mit horrenden Rechnungen konfrontiert.
Konsument-Schülerwettbewerb "jetzt teste ich!" - Mitmachen lohnt sich
Jugendliche zwischen 12 und 19 Jahren können wieder beim Konsument-Schülerwettbewerb mitmachen und Produkte sowie Dienstleistungen ihrer Wahl testen. Insgesamt gibt es rund 6.000 Euro zu gewinnen.
Garmin-Asus M10 - Ein Navi auf dem Handymarkt
Der Hersteller Garmin hat ein Navigationsgerät auf den Markt gebracht, das zusätzlich auch alle wichtigen Smartphone-Funktionen erfüllt.
Fahrschule Kaisermühlen - VKI klagt für Geschädigte
Die Wiener Fahrschule Kaisermühlen wurde geschlossen. Der VKI unterstützt Geschädigte.
Lebensversicherung - Reaktionen
Dem VKI werden falsche Berechnungsmethoden vorgeworfen. Unser Versicherungs-Experte Walter Hager nimmt Stellung zu den Vorwürfen.
U2-Konzert-Tickets - Was tun, wenn die Karten nicht eingetroffen sind
Im Vorfeld des U2-Konzerts am 30.8.2010 im Wiener Ernst-Happel-Stadion gab es Probleme beim Ticketverkauf. Einige Unternehmen haben bestellte und bezahlte Tickets nicht geliefert.
Schadstoffe im Wohnbereich - Gesünder Wohnen
90 Prozent unserer Lebenszeit verbringen wir in Innenräumen, einen großen Teil davon in den eigenen vier Wänden. Umso beunruhigender ist die Tatsache, dass Wohnen in vielen Fällen krank machen kann.
EU-Dienstleistungs­richtlinie - Über die Grenzen geschaut
Durch den Binnenmarkt können Konsumenten Dienstleistungen auch in anderen EU-Staaten in Anspruch nehmen.
Ohrentropfen - Selten sinnvoll
Die meisten Mittelohrentzündungen heilen von selbst ab. Verstärken sich die Symptome, gehen Sie unbedingt zum Arzt. Antibiotika-Ohrentropfen sind eingeschränkt geeignet.
Füllfedern - Gut in der Hand
Wir haben Füllfedern und Tintenroller im Schulzimmer und im Labor getestet. Alle Schreibgeräte sind in der Handhabung gut oder sehr gut, aber einige Produkte enthalten völlig unnötigerweise Schadstoffe.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 