Onlineshopping: Passwortsicherheit - Drei Eingabeversuche
Die gesamte Verantwortung auf die Konsumenten abzuwälzen ist nicht akzeptabel.
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Bahntarife - Versteckte Preiszuckerln
Konkurrenz belebt das Geschäft – auch beim Bahnfahren. Vor allem um junge Menschen und Senioren buhlen ÖBB und WESTbahn mit Sonderaktionen.
E-Bikes - Sicherheitsschub
Elektrofahrräder bleiben auf Erfolgskurs. Die neuen bringen - nicht zuletzt aufgrund miserabler Werte im Vorjahrestest - Verbesserungen punkto Sicherheit. Vor einem Kauf empfiehlt es sich, einige Kilometer auf einem gemieteten E-Bike zurückzulegen.
Bargeld: lieber ohne? - Viel praktischer?
Welcher Aussage zum Thema "Leben ohne Bargeld" stimmen Sie am ehesten zu?
Nachbarschaft - (Kein) Ärger mit nebenan
Nachbarschaftsrecht: Laute Musik, rauchende Griller, überhängende Sträucher, umsturzgefährdete Bäume: Konflikte mit Nachbarn gibt es viele. Nicht alles, was einen stört, muss man hinnehmen.
WLAN-Hotspots - Grenzen, Gefahren, Tipps
Öffentliche Hotspots sind im In- und Ausland weit verbreitet. Der freien Nutzung sind meist Grenzen gesetzt. Etwas Zurückhaltung ist angesagt.
Beaba - Babycook defekt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Beaba reparierte kostenlos einen Babycook.
Digitaler Nachlass - Unsterblich im Internet
Was passiert mit den Daten eines Users, der nicht mehr am Leben ist? Entweder hat der Verstorbene rechtzeitig vorgesorgt oder seine Hinterbliebenen müssen sich um die digitale Hinterlassenschaft kümmern.
Eigentumswohnung - Mieter gesucht!
Das sollten Sie wissen, wenn Sie einen Mieter für Ihre Eigentumswohnung suchen.
Wilfords Dreiflügelfrucht - Frucht gegen Rheumatismus
Hilft der Extrakt von Wilfords Dreiflügelfrucht gegen rheumatoide Arthritis?
Word: Linien einfügen - Praktische Tastenkombinationen
Microsofts Word bietet eine Vielzahl an Gestaltungsmöglichkeiten. Wenn es schnell gehen muss, genügen auch ein paar Tastenkombinationen.
C&A Babyjacken - Lose Knöpfe
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: C&A Babyjacken.
Sembella - Matratze durchgelegen
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Sembella tauschte eine nach einem Jahr durchgelegene Kaltschaummatratze kostenlos aus.
Handyrechnung - Einspruch!
Waren Sie auch schon einmal mit einer nicht nachvollziehbar hohen Handyrechnung konfrontiert? Lesen Sie hier, was dann zu tun ist und wie Sie besser nicht reagieren sollten.
TV-Sendungen mitschneiden - USB-Recording
Viele TV-Geräte bieten die Möglichkeit, über integrierte Digitaltuner auf USB-Festplatten oder -Sticks Sendungen aufzuzeichnen. Nur einige LG-Modelle harmonieren auch mit analogen Tunern, wobei Analog-TV aber ein Auslaufmodell ist.
BMW, Honda - Kfz-Rückrufaktion
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: BMW und Honda.
Airbags: Toyota, Honda, Nissan, Mazda ... - Massenrückruf
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Airbag-Defekt bei Toyota, Honda, Nissan, Mazda, BMW, Chrysler, Ford.
Geldanlage: Investmentfonds - Alternativen zum Sparbuch
Investmentfonds können eine Alternative zu Sparprodukten sein, erfordern aber mehr Wissen und Beschäftigung.
Travelite - Transportgriff gebrochen
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Travelite sendete passendes Ersatzteil für gebrochenen Transportgriff.
Leifheit - Wäschespinne kaputt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Leifheit lieferte kostenlos Ersatz.
Nachbarschaftsrecht - Guerilla-Krieg im Garten
Ein freundlicher Nachbar ist der halbe Himmel, sagt ein chinesisches Sprichwort. Klaus Pitter skizziert eher die irdischen Verhältnisse. - Unser monatlicher KONSUMENT-Cartoon.
Spital: Namensschilder - Auf Wunsch anonym
Patienten können sich durch Namensschilder an der Spitalstür in ihrer Privatsphäre verletzt fühlen.
Laufschuhberatung in Wien - Wo´s gut läuft
Joggen ist gesund und macht Spaß - vorausgesetzt, man hat das passende Schuhwerk dafür. Wir haben die Beratung durch Händler beim Laufschuhkauf getestet.
Geschirrspüler - Sauberes Geduldspiel
Weniger Strom, Wasser und Lärm. Mit diesen Pluspunkten und sauberem Geschirr wartet die neue Generation von Geschirrspülern auf. Die Dauer der Spülgänge ist zuweilen eine Frage der Geduld.
Energiekosten-Stop - So geht Wettbewerb
In der Sammelaktion Energiekosten-Stop wurden 98.000 Strom- oder Gasanbieterwechsel vollzogen.
Bahnfahren: Vorteilscard - Vorteile für Stammkunden
Vorteilscards, Österreichcards, Streckenkarten, Jugendtickets – es gibt viele Angebote, die das regelmäßige Bahnfahren preislich schmackhaft machen.
E-Bikes: mehr Saft, mehr Kraft - Soll sich doch die Batterie abstrampeln
Nach unten treten, nach oben buckeln – das war das Schicksal der Radfahrer, bis sie der Fortschritt erlöst hat. Denn jetzt kommt das E-Bike. - "Kunde König“, ein satirischer Kommentar von Alois Grasböck.
Eurofussball.net verweigert Widerruf - Rote Karte
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um den Onlinehändler www.eurofussball.net.
Donau Versicherung - Prämie doch nicht erhöht
"Ein Fall für KONSUMENT": Nach zwei Einbrüchen wollte die Donau Versicherung die Prämie des Geschädigten um zwanzig Prozent anheben - ohne vertragliche Grundlage.
E-Bikes im Test - Strengere Maßstäbe
Dürfen Konsumentenorganisation bei ihren Tests strengere Maßstäbe anlegen als technische Normen es festlegen? Ja, sie dürfen.
Häuslbauer und Selbstrenovierer - Immer weniger
Was lange Zeit undenkbar war, ist heute Realität: Die Häuslbauer und Selbstrenovierer werden immer weniger.
Datenroaming verringern - Unnötige Datenabfragen verhindern
"Ich habe ein Roamingpaket gekauft und möchte es kontrolliert nutzen. Wie kann ich unnötige Datenabfragen meines Smartphones verhindern?"
Smartphones: neu und top - Drei aktuelle Flaggschiffe im Test
Unser Smartphone-Test wurde mit drei aktuellen Flaggschiffen ergänzt, die allesamt die Nachfolger erfolgreicher Modelle sind: HTC One M8, Samsung Galaxy S5 und Sony Xperia Z2.
Buchtipp: "Güterdämmerung" - Wege aus der Unzufriedenheit
Der Sinn allen Wirtschaftens ist Bedürfnisbefriedigung, Ziel ist die Zufriedenheit für alle durch immer mehr Besitz und Konsum.
Laufschuhberatung, Preisvergleich ... - Ihre Meinung ist uns wichtig
Hier die Liste der Leserbriefe, die wir in KONSUMENT 8/2014 veröffentlicht haben. Sollte sich ein Leserbrief auf einen konkreten Artikel beziehen, dann finden Sie ihn zusätzlich bei diesem Artikel.
Datenweitergabe: Zustimmung - Widerrufsrecht
"Meine Bank behält sich das Recht vor, meine Kundendaten für Marketing- und Werbezwecke zu verwenden. Das möchte ich nicht. Muss ich meine Zustimmung in einem gesonderten Schreiben widerrufen?"
Office-Apps - App-artig
Unterwegs Korrekturen einarbeiten oder Begonnenes fertigstellen – Office-Apps fürs Tablet machen es möglich, können aber auch bereits getane Arbeit zunichte machen. Für Testzwecke empfehlen sich kostenlose Apps wie Kingsoft Office für Android oder Apples Office-Paket.
Energy Drinks verboten - Regelung in Litauen
In Litauen dürfen Jugendliche unter 18 Jahren ab November 2014 keine Energy Drinks mehr kaufen.
Preisvergleich: Österreich - Deutschland - Teure Drogeriemärkte
Drogerieprodukte sind um durchschnittlich 50 Prozent teurer als im benachbarten Ausland, kritisiert die AK.
Mietrecht: Kostenüberwälzung - Vor- und Nacharbeiten
"Fenstertausch und Wärmeschutzmaßnahmen im Genossenschaftsbau: Muss der Mieter in diesem Zusammenhang Kosten tragen, die für Arbeiten in den Wohnungen entstehen (z.B. Abbau von Verbauungen, Tapeten etc.)?"
Leichtfahrzeuge ("Mopedautos") - Nicht crashsicher
Leichtfahrzeuge (auch „Mopedautos“) sind bei Weitem nicht so crashsicher, wie man es von Pkws gewohnt ist.
Linux: Arbeiten mit Ubuntu - Anwendungen einrichten
Wenn Sie Ubuntu erfolgreich installiert haben, sollten Sie sich mit Ihrer neuen Arbeitsumgebung vertraut machen. Von den Bezeichnungen abgesehen, wird Ihnen manches bekannt vorkommen.
Hausnotruf im Vergleich - Hilfe auf Knopfdruck
Für allein wohnende ältere Menschen und Personen mit körperlichem Handicap kann ein Notruftelefon lebensrettend sein. Wir haben Angebote und Kosten und verglichen.
eurofussball.de: Fanartikel - Kunden mit Klage bedroht
Hinter den Vorhang schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um Fanartikel von eurofussball.de.
Geschlossene Fonds - VKI klagt Raiffeisenbanken
Sie verkauften Anlegern riskante Fonds und die verloren Geld. Jetzt klagt der VKI örtliche Raiffeisenbanken und die Hypo Steiermark.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 