Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: eine Reismischung von Spar Premium in viel zu groß bemessener Verpackung. |
Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: eine Reismischung von Spar Premium in viel zu groß bemessener Verpackung. |
Spar Premium Langkornreis & Wildreis & roter Camargue Vollreis: Die Verpackungsgröße des Produktes ist ähnlich wie jene von anderen Reisprodukten im Regal. Doch ist auch der gleich Inhalt drin? Bild: U. Romstorfer/VKI
Spar Premium Langkornreis & Wildreis & roter Camargue Vollreis: Beim Öffnen der Verpackung stellt man fest: In der Packung steckt ein Säckchen, das nur etwa zur Hälfte mit Reis gefüllt ist. Bild: U. Romstorfer/VKI
Das steht drauf: Spar Premium Langkornreis & Wildreis & roter Camargue Vollreis
Gekauft bei: Spar
Pierce Brosnan ist wieder einmal in Aktion. Diesmal allerdings nicht als Agent, sondern als Testimonial für den Lebensmittelhändler Spar. „Spar Premium – Luxus für jeden Tag“ heißt es in der Werbung über die Produkte dieser Linie.
Eines davon ist der Langkornreis & Wildreis & roter Camargue Vollreis in einer entsprechend edel gestalteten 250-g-Schachtel. Dieser Karton ist ebenso hoch wie diverse 500-g-Reispackungen, die bei Spar im Regal stehen. Das erweckt auf den ersten Blick den Eindruck, dass in der Premium-Packung mehr Produkt steckt, als tatsächlich vorhanden ist. Nur wenn man noch im Geschäft eine 250-g-Spar-Premium-Reispackung mit einer 500-g-Reispackung gezielt vergleicht, erkennt man, dass die Kartons unterschiedlich breit sind. Und nach dem Vergleich der Gramm-Angaben auf den Packungen wird schließlich endgültig klar, wie viel Produkt in welcher Schachtel steckt.
Wer eine Packung Langkornreis & Wildreis & roter Camargue Vollreis zur Kasse trägt, ohne sie vorher genauer unter die Lupe genommen zu haben, wird sich dann zu Hause, nach dem Öffnen der Schachtel, wundern. Denn viel Reis ist hier nicht drinnen. Im Inneren dieser hohen Packung steckt ein Säckchen, das nur etwa zur Hälfte mit Reis gefüllt ist. Da der Karton kein Sichtfenster hat, ist von außen nicht zu erkennen, wie wenig Produkt er enthält.
Was Spar zur überdimensionierten Verpackung seines Premium Langkornreis & Wildreis & roter Camargue Vollreis sagt.
„Der verwendete, mit Luft gefüllte Innenbeutel dient ausschließlich dem Schutz dieses hochwertigen Produktes. Durch das Luftpolster im Innenbeutel wird das Produkt SPAR Premium Langkornreis & Wildreis & roter Camargue Reis vor Bruchschäden während des Transportes und der Lagerung geschützt. Dadurch ist die hohe Qualität dieses Premiumproduktes dauerhaft gewährleistet. Dieser von einer Schlauchbeutelmaschine hergestellte Einzelbeutel wird nach der Befüllung vollautomatisch in einen sogenannten horizontalen Faltschachtelkartonierer eingebracht (in liegendem Zustand), der den Reis im Beutel auf die präziseste und schonendste Weise liegend gleichmäßig verteilt sowie in die parallel geführte und geöffnete Faltschachtel einschiebt und danach verschließt. Dieser Ablauf ist schonend für das Produkt und verhindert eine weitere Bruchgefahr beim Einführen in die Faltschachtel. Durch das spätere Aufstellen der Verpackung sackt die Ware nach unten und verdichtet sich, da die Körner ineinander greifen. Der Spar Premium Langkornreis & Wildreis & roter Camargue Reis ist ein exquisites Naturprodukt, das je nach Ernte, Wachstum, Verarbeitung und Lagerung von unterschiedlichem Volumen sein kann. Das Luftpolster im Innenbeutel gewährleistet nicht nur den optimalen Produktschutz, es reguliert zusätzlich die Anpassung des Innenbeutels an die natürlichen Gegebenheiten des Produkts. Weiterhin unterliegt die Form und Größe der Faltschachtel den logistischen Randbedingungen. Im Vordergrund stehen hierbei die Aspekte passgenaue Bestückung und Stabilität der Palette, Lagerung auf der Palette, Optimierung des Transports und Vermeidung von Transportschäden. Die Kennzeichnung der Faltschachtel unter Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben ist ebenfalls maßgebend für die Form und Größe. Diese enthält alle für den Konsument relevanten Informationen hinsichtlich Füllmenge und Portionsgröße, die für eine Kaufentscheidung relevant sind.“
SPAR Österreichische Warenhandels-AG
21.10.2014
Wir meinen: Von der optischen Größe blickdichter Kartons kann kaum auf den tatsächlich vorhandenen Inhalt geschlossen werden. Premium-Produkte stecken häufig in übergroßen Verpackungen. Achten Sie auf die Angaben zur Nettofüllmenge!
Die "Falcone Amaretti Pistacchio" füllen nur etwa ein Drittel des Verpackungskartons. Im Innenbeutel kommen nur 17 Stück grüne Kekse zum Vorschein.
Von außen ist es bei den "Kotányi Grill Gemüse"-Gewürzdosen nicht zu sehen: Etwa zwei Drittel des Inhalts sind nur "würzige Luft"! Konsument:innen fühlen sich getäuscht und reagieren verärgert auf Ressourcenverschwendung.
Die Kartonverpackung der "Rapunzel Hefeflocken" lässt mehr Inhalt annehmen, als der Kunststoffbeutel tatsächlich enthält. Der Hinweis "Füllmenge technisch bedingt" schützt nicht vor enttäuschten Erwartungen.
Die Packung des Müslis "familia Brain-Food Mindful Flakes n' Clusters" ist nicht einmal bis zur Hälfte gefüllt. Der große Überkarton lässt Konsument:innen wesentlich mehr Inhalt erwarten.
Die Packung der "Kelly's Mini Fritts Salz" ist nur rund zur Hälfte gefüllt, die andere Hälfte ist Luft. Bei der Größe des Sackerls könnte man sich locker mehr Sticks erwarten.
Die zu große Plastikverpackung und Kartonbanderole für zwei vegane Filetstückchen verärgern Konsument:innen.
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