Flughafen - Security-Checks
Welcher Aussage zu gründlicher Kontrolle von Passagieren und Handgepäck stimmen Sie am ehesten zu?
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TuneUp Utilities - Zu Tode optimiert
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - Diesmal: Ein Programm zur PC-Leistungsoptimierung von AVG, das sich nicht erneut installieren lässt.
Flugreisen: Handgepäck - Leichtes Gepäck, schwere Enttäuschung
Zahlreiche Fluggesellschaften verlangen happige Gebühren, wenn das Handgepäck zu groß oder zu schwer ist. Will man unangenehme Überraschungen vermeiden, führt kein Weg daran vorbei, sich gut vorzubereiten. Regeln, Fallen und Preise im Überblick.
Online-Betrug - Falsche Sicherheit
"Vorsicht Falle": Das Geld auf dem vermeintlichen Treuhandkonto landete in den falschen Händen. Lesen Sie
Aluminium in Kosmetika und Lebensmitteln - Nicht nur in Deos oder Alufolie
Aluminium sorgt für Verunsicherung unter Konsumenten. Wie gefährlich ist das Leichtmetall und wo kommt es vor?
Hauszusteller: Lebensmittel und Gemüsekiste - Überraschungspakete
Vergleich: Wer ungern in den Supermarkt geht oder wenig Zeit hat, für den sind Hauszustelldienste eine feine Sache. Online oder per Telefon bestellen und schon steht der Einkauf vor der Türe. Doch wie frisch ist die Ware und was kostet der Service?
Speisekarten: Allergiekennzeichnung - Menü mit Info
Wer auf bestimmte Lebensmittel allergisch reagiert oder an einer Unverträglichkeit leidet, für den gleicht das Essen außer Haus oft dem russischen Roulette. Damit sich das ändert, gibt es neue Regeln für die Gastronomie.
Medikamente auf Reisen - Alles unter Kontrolle
Eine Reiseapotheke gehört zum Gepäck wie die Personaldokumente – vor allem für Menschen, die dauerhaft Arzneimittel nehmen müssen.
Fahrraddiebstahl - Leichte Beute am Straßenrand
Der Gelegenheitsklau des Alltagsrades lässt sich durch ein paar Maßnahmen erschweren. Richtig teure Räder sollten außerhalb der eigenen vier Wände gar nicht unbeaufsichtigt abgestellt werden.
Rücktrittsrecht - Aufgeklärt
Seit 13. Juni 2014 ist die Verbraucherrechte-Richtlinie in Kraft. Das hat Auswirkungen auf das Rücktrittsrecht bei Verbrauchergeschäften. Wir sagen, was Sie beachten sollten.
Napoli Dragee-Keksi und 24-Stunden-Pflege - Machen Sie mit
Ist tatsächlich das drin, was drauf steht? Unsere Rubrik "Lebensmittel-Check" gehört zu den beliebtesten.
Speedfit Wien Altmannsdorf - Vertragsverlängerung nicht angekündigt
"Ein Fall für KONSUMENT": Das Fitnesscenter Speedfit Wien Altmannsdorf verkürzte die Kündigungsfrist doch noch.
Schano GesmbH - Nachfrist nicht gehalten
"Ein Fall für KONSUMENT": Vertragsrücktritt des Matratzenkaufes bei der Schano GesmbH nach Nichteinhalten der Nachfrist.
UPC Austria - Telefonsperre vergessen
"Ein Fall für KONSUMENT": UPC verlangte 1000 Euro für Mehrwertdienste und sperrte das Telefon - ein Irrtum.
Orthopädische Einlagen - Wo der Schuh drückt
Test: Fußfehlstellungen können langfristig zu massiven Hüft- und Wirbelsäulenschäden führen. Das Tragen von orthopädischen Einlagen kann dies verhindern – vorausgesetzt, die Hilfsmittel werden genau angepasst.
Bahnfahren, ELGA ... - Ihre Meinung ist uns wichtig
Hier die Liste der Leserbriefe, die wir in KONSUMENT 7/2014 veröffentlicht haben. Sollte sich ein Leserbrief auf einen konkreten Artikel beziehen, dann finden Sie ihn zusätzlich bei diesem Artikel.
Sonnenschutzmittel für Kinder - Schatten, Kleidung, Sonnencreme
In unserem Test von Sonnenschutzmitteln für die Kleinen stehen 18 Produkte mit Lichtschutzfaktor 30 bis 50+ auf dem Prüfstand: Gute Produkte gibt es schon um wenig Geld. Bei der Wasserfestigkeit versprechen manche Hersteller zu viel.
GetBucks-Mikrokreditanleihe - Gutes tun für 11 Prozent?
Eine hohe Rendite für Weltverbesserer – geht das? Riskant und nicht besonders ethisch ist die Mikrokreditanleihe der österreichischen GetBucks Invest. Finanziert werden sollen damit Kleinkredite an Privatpersonen in Afrika.
Bade-Otitis: Wasser im Ohr - Föhn statt Wattestäbchen
Die Badesaison ist angelaufen und bei den HNO-Ärzten werden sich die Fälle von Patienten mit schmerzhaften Entzündungen im Gehörgang häufen.
BMW - Bei Dieben bevorzugt
Welche Autos werden in Österreich am häufigsten gestohlen?
Koch- vor Rohschinken - Angebot wird immer größer
Wenn es um Schinken geht, greifen die Österreicher immer noch am liebsten zu Kochschinken.
Preisniveau in Österreich - 41 Prozent über dem Durchschnitt
Österreich zählt zu den teuersten Ländern der Welt.
Nachhaltige Fonds - Keine Klarheit
Weiß ein Anleger, was er mit einem Nachhaltigkeitsfonds eigentlich kauft? Die Antwort lautet schlichtweg nein, resümiert die Arbeiterkammer in ihrer Studie "Nachhaltige Geldanlage".
Schlafmittel: riskant - Sterberisiko erhöht
Wer regelmäßig Schlafmittel einnimmt, lebt gefährlich.
Smartphone LG G Flex - Biegung ohne Mehrwert
Was taugen gebogene Bildschirme bei Handys? Wir haben uns das neue G Flex von LG angesehen.
Eskimo Cremissimo à la Manner - Ohne Schnitten
Eskimo Cremissimo à la Manner wirbt außen auf der Packung groß mit Manner Original Neapolitaner Schnitten, obwohl das Produkt gänzlich ohne auskommt. Wer das Nougat-Haselnuss-Eis mit Manner Schnitten essen will, muss sie extra kaufen und dazu servieren.
EU-Roamingtarife - Preissenkung
Roaming: Per 1. Juli 2014 tritt die nächste von der Kommission angeordnete Tarifsenkung für die Mobiltelefonie im EU-Raum in Kraft.
Rasenroboter machen Lärm - Surren und quietschen in der Nacht
"Mein Nachbar hat sich einen Rasenroboter zugelegt, der ununterbrochen mäht. Mich stört das Surren und Quietschen in der Nacht. Was kann ich tun?"
Mietwagen: angeblicher Kratzer - Auto in Ordnung, 600-Euro-Rechnung
"Monate nach der Rückgabe des Mietwegen erhielt ich eine Rechnung für die Reparatur eines angeblichen Kratzers (600 Euro), obwohl das Auto unversehrt gewesen war."
Pendlerrechner - Zweiter Versuch
Der umstrittene Pendlerrechner des Finanzministeriums wurde überarbeitet und geht Ende Juni online. Für Förderungen ist er zwingend zu nutzen.
Lindt Pralinés du Confiseur - Nach australischer Vorschrift gekennzeichnet
Eine Schachtel Pralinés du Confiseur von Lindt, gekauft in Österreich, deren Nährwert nach australischem Recht statt nach EU-Recht gekennzeichnet ist.
TSF – Technisches Service GmbH - Hochdruckreiniger repariert
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: TSF – Technisches
Service GmbH reparierte kostenlos einen Hochdruckreiniger.
3M - Beschädigten Schlauch getauscht
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: 3M tauscht einen beschädigten Schlauch und löst das Problem.
Swatch - Uhren in Kulanz getauscht
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Swatch tauscht in Kulanz zwei Uhren.
Dickie-Spielzeug GmbH & Co.KG - Ersatzteil zugesandt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Dickie-Spielzeug GmbH & Co.KG sandte prompt ein Ersatzteil zu.
Bijou Brigitte - Uhr zerkratzt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Bijou Brigitte tauschte verkratzte Uhr anstandslos aus.
Pege - Motorradhelm getauscht
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Pege tauscht anstandslos einen falsch bestellten Motorradhelm.
ÖAMTC - Hilfe nach Freizeitunfall
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Der ÖAMTC half auf beeindruckende Weise nach einem Skiunfall.
Hotel Lintner in Lofer (Salzburg) - Erst falschen Preis genannt, dann Buchung gekündigt
"Ein Fall für KONSUMENT": Erst gab das Hotel Lintner den niedrigen Preis an und forderte dann den hohen. Die dänischen Gäste mussten um 1000 Euro mehr zahlen.
KONSUMENT-Schülerwettbewerb - "jetzt teste ich!"
Ob Produkte oder Dienstleistungen: Wenn du zwischen 12 und 19 Jahre alt bist, kannst du mittesten und Preise von insgesamt rund 9.000 Euro gewinnen.
Ja! Natürlich Vollkorn Reiswaffeln - Rätselhaft gekennzeichnet
In der Zutatenliste der Vollkorn Reiswaffeln von Ja! Natürlich ist ein Stern (*) angeführt. Worauf er sich bezieht, ist auf Anhieb nicht zu erkennen.
Verbraucherrechte-Richtlinie neu - Halbherzig
Am 13. Juni 2014 trat die neue EU-Verbraucherrechte-Richtlinie in Kraft. Konsumenten sollten dadurch besser gegen Telefonkeilerei und Internetabzocke geschützt werden, doch die Umsetzung der EU-Richtlinie fällt in Österreich mehr als verwirrend aus.
Grunderwerbsteuer neu - Besser für Lebenspartner, schlechter für Geschwister
Eine Verbesserung für Lebenspartner, aber eine höhere Steuerbelastung für Geschwister, deren Kinder sowie für Pflegekinder bringt die Reform der Grunderwerbsteuer.
Feiny Biscuits Choco-Chip Cookies - Große Packung, wenig Kekse
Die Packung Feiny Biscuits Choco-Chip Cookies ist nicht sonderlich gut mit Keksen gefüllt. Dass die Packung zu groß bemessen ist, kann man aber von außen nicht erkennen.
Hotelbewertungen - Weißt du, wie viel Sternlein zählen?
Welchen Informationswert haben eigentlich die ***** – Symbole bei Hotelbeschreibungen? In der Mehrzahl der Fälle leider gar keinen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 