Werbung - Kinder im Visier
Kinder sind die Konsumenten von morgen – diese Tatsache bringt immer mehr Unternehmen dazu, ihre Werbebotschaften direkt an junge Menschen zu richten.
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All articles on the topic
Haas Elektro: defekte Waschmaschine - Wäsche beschädigt, Garantieverlängerung
"Ein Fall für KONSUMENT": Die neue Waschmaschine beschädigte Kleidungsstücke, 500 Euro Schaden. Wir intervenierten bei Elektro Haas.
Fußballklubs, Schattenarbeit, VOR neu ... - Ihre Meinung ist uns wichtig
Hier die Liste der Leserbriefe und Mails, die wir in KONSUMENT 10/2016 veröffentlicht haben. Sollte sich ein Leserbrief auf einen konkreten Artikel beziehen, dann finden Sie ihn zusätzlich bei diesem Artikel.
Medikamente: Aciclobene ratiopharm Fieberblasencreme - Bei Lippenherpes
"Nebenwirkungen": unsere Arzneimittel Test-Rubrik. Wir bewerten für Sie rezeptfrei erhältliche Medikamente aus der Apotheke - diesmal: Aciclobene ratiopharm Fieberblasencreme
Heizkörper-Thermostate - Besser dosiert
Mit Thermostatventilen kann jeder Heizkörper individuell eingestellt werden - ein einfacher Weg, um Heizkosten zu sparen.
eBanking: Vertragsänderung im Postfach - So nicht!
Reicht es aus, wenn die Bank wesentliche Informationen, wie beispielsweise geplante Änderungen des Kontovertrages, nur in das eBanking-Postfach des Kunden stellt? Wir sagen: Nein!
Nasenpflegemittel - Zum Naserümpfen
Nasenpflegemittel können Beschwerden lindern, die uns vor allem während der kalten Jahreszeit plagen, etwa Jucken, Brennen oder Krustenbildung. Doch leider sind nicht wenige Präparate mit Schadstoffen belastet.
Krampfadern: VaricoFix - Arnika, Weißwurz, Asiatischer Wassernabel
Können Gele und Salben wie VaricoFix Beschwerden und Folgeerkrankungen von Krampfadern lindern?
Uniqua: Storno der Unfallversicherung - Laufzeit verlängert
"Ein Fall für KONSUMENT": Kundin wollte Vertrag ändern, die Uniqa änderte die Laufzeit - ohne Wissen der Kundin.
Mobilfunktarife: Betreiber im Mobilnetz - Rapid ist mein Tarif
Auf dem heimischen Mobilfunkmarkt geht es rund. Die Kunden profitieren von steigender Konkurrenz und sinkenden Preisen, doch die Situation wird langsam unübersichtlich.
Big One Company Freizeit: Kindergeburtstag - Party verpatzt
"Ein Fall für KONSUMENT": Beim Kindergeburtstag fehlten Knabbereien, Snacks und Urkunden. Wir erreichten eine Preisminderung.
Hausapotheke - Was hineingehört
Gut, wenn man sich bei kleineren Wehwehchen und Verletzungen zu Hause selbst versorgen kann. Doch was gehört in eine wohlsortierte Hausapotheke? Wir haben uns in verschiedenen Apotheken beraten lassen.
NÖM Erdbeermilch to go - Rezeptur geändert
Bei NÖM Erdbeermilch to go waren frische Erdbeeren auf der Flasche groß als Zutat angekündigt, obwohl die Früchte im Produkt nur in Form von ein bisschen Saft enthalten waren. Jetzt wurde der Saftanteil erhöht.
Palmöl: Die Schattenseiten - Unbedenkliche Produkte gesucht
Kunde König: Wer sich umweltschonend ernähren will, sollte sich mit der Fastenzeit anfreunden.
Optimismus, Pessimismus, Finanzierung - Geld für Stiftung Warentest
Stiftungen sind in St. Pölten ein Thema, in Berlin auch. Dort wird die Zukunft der Stiftung Warentest abgesichert, während wir vergleichsweise nackt dastehen. - Ein Intern von Gerhard Früholz.
Dampfbügeleisen auf Männerart - Anderer Zugang
Bügeln ohne Falten? - Unser monatlicher Cartoon, diesmal von Klaus Pitter.
Kontowechsel: Weg von der BAWAG - Erleichterung?
Eine Bank bietet sehr gute Konditionen für ein Gehaltskonto, ich entschließe mich zum Wechsel. Es war hart. - Ein "Aufgespießt" von Konsument-Redakteur Bernhard Matuschak.
Internet sicher nutzen: allgemeine Verhaltenstipps - Handeln statt fürchten
Die permanente Anbindung ans Internet ist heute selbstverständlich, hat aber auch ihre Schattenseiten. Wir alle müssen und können unseren Beitrag dazu leisten, dass die Vorteile weiterhin überwiegen.
Hutchison Drei: Kündigung des Handyvertrags - Mysteriöser Widerruf
Angeblich hatte eine Kundin die Kündigung bei Drei widerrufen. Sie wusste nichts davon. - In der Rubrik "Ein Fall für KONSUMENT" berichten wir über Fälle aus unserer Beratung.
Internet der Dinge - Spione in der Wohnung
Vernetzte Haushaltsgeräte waren ein großes Thema bei der Internationalen Funkausstellung 2016 in Berlin.
Ö-Ticket: Rückvergütung nach Absage - Rechtslage
"Ich habe Karten bestellt und mir zusenden lassen. Die Vorstellung wurde abgesagt. Zurück bekam ich nur den auf den Karten aufgedruckten und nicht den gesamten Betrag. Wie ist die Rechtslage?".
Vidal Sassoon - Kostenfreies Ersatzgerät
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Vidal Sassoon sandte kostenlos ein Ersatzgerät zu.
Trinkwasserkosten - Teures Nass
Die Kosten fürs Trinkwasser sind höher als man glaubt. Denn zum verbrauchten Wasser aus der Leitung kommen noch Energiekosten für das Warmwasser und die Kanalgebühr.
Schleich - Zusätzliche Produkte
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Schleich schickte zur Wiedergutmachung noch drei weitere Produkte.
BAWAG, LayBag, Preisvergleich, Smoothies ... - Ihre Meinung ist uns wichtig
Hier die Liste der Leserbriefe und Mails, die wir in KONSUMENT 2/2017 veröffentlicht haben. Sollte sich ein Leserbrief auf einen konkreten Artikel beziehen, dann finden Sie ihn zusätzlich bei diesem Artikel.
Severin Elektrogeräte GmbH - Luftkissenfahrzeug
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Für den Bau eines Luftkissenfahrzeugs stellte Severin Elektrogeräte GmbH 10 Staubsauger zur Verfügung.
Samsung Link: Streamingdienst - Still entschlafen
"Die Zitrone": Samsungs Streamingdienst ist Geschichte. Die Information im Vorfeld war allerdings dürftig.
Bosch: Winkelschleifer - Gefahr von Schnittverletzungen
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Winkelschleifer von Bosch.
Pagro: Knicklicht-Becher - Gesundheitsgefahr
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Knicklicht-Becher von Pagro.
Kontoführungsgebühren - Achtung, Kostenfalle!
Eine Studentin stellt ihr Konto von einem Jugendkonto auf ein Gehaltskonto um, bekommt aber keinerlei Informationen über die Gebührenbelastung dieses Kontos.
Kaffee: Ethik-Test - Bekannte Marken im Hintertreffen
Die Stiftung Warentest hat in Deutschland Anbieter von Espressokaffee (ungemahlene Bohnen) einer Ethik-Untersuchung unterzogen.
Heizen mit Holz: CO2-neutral? - Bei nachhaltiger Waldwirtschaft
"Heizen mit Holz, heißt es, ist CO2-neutral, weil beim Verbrennen gerade so viel CO2 freigesetzt wird, wie zuvor im Holz gespeichert wurde. Aber der Baum muss doch jahrzehntelang wachsen, verbrannt wird er in wenigen Stunden?"
Krause - Plastikkappe verloren
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Die Firma Krause hat kostenlos ein Ersatzteil für eine Stufenstehleiter geschickt.
Digitale Bildbearbeitung - Buntes Treiben ohne Farbe
Schwarz-Weiß-Fotos haben ihren besonderen Reiz. Es macht aber einen Unterschied, ob man schwarz-weiß fotografiert oder die Farbe erst am PC entfernt.
Redler Sports - Kostenloser Austausch
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Redler Sports tauschte einen kaputten Rucksack und sandte eine neue Hüftgurtschnalle zu.
Flüge, Hotels, Geräte: Falsche Preisangaben - Vorsicht bei Online-Schnäppchen
Um 55 Euro nach New York fliegen – wer würde da nicht zuschlagen. Doch was, wenn sich das „Schnäppchen“ als Irrtum erweist und die Fluglinie den Transport verweigert? Das europäische Verbraucherzentrum rät bei Billigstangeboten zur Vorsicht.
Haka Küche GmbH - Scharniere und Zugfeder
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Haka Küche GmbH sandt kostenlos einen Bausatz mit Scharnieren und Zugfeder zu.
Koriander: Geschmack - Wieso für manche unerträglich?
"Warum vertragen manche Menschen den Geschmack von Koriander nicht?". Leser fragen und unsere Experten antworten – hier Mag. Birgit Beck.
Bekleidung - Kritierien für den Kauf
Onlineumfrage: Welches Kriterium ist Ihnen beim Kauf von Bekleidung normalerweise am wichtigsten?
Funktionsjacke neu imprägnieren - Vorgehensweise
"Der Regen an meiner Funktionsjacke perlt nicht mehr richtig ab. Das Sportgeschäft empfahl mir, sie zu waschen und mit Imprägnierspray einzusprühen. Ist Imprägnierung durch Wärmebehandlung aber nicht besser?"
SodaStream: PEN-Sprudlerflaschen - Berstgefahr
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: PEN-Sprudlerflaschen von SodaStream.
Werbung: Flugblatt - Sympathie ungebrochen
Das altmodische Flugblatt funktioniert noch immer am besten, stellte das Österreichische Gallup Institut in einer Umfrage im Vorjahr unter 1.000 Personen fest.
Kinderspielzeug Fishing Ducklings - Verschluckungsgefahr
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Kinderspielzeug Fishing Ducklings.
VKI-Klage: Mediengruppe Österreich - Aufdrängen und abkassieren
Abonnenten der Zeitung Österreich erhielten im vergangenen Jahr plötzlich zusätzlich Farbmagazine geliefert. Einen
Monat lang waren die Beilagen gratis, dann wurden die Abonnenten aufgefordert, dafür zu bezahlen.
Elektronikprodukte: Österreich-Aufschlag - Preisranking
Bei einem Preisranking von 14 verbreiteten Elektronikprodukten in 71 Ländern landete Österreich auf Platz 42, zeigt der Global Technology Price Index der Linio.com.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 