Urlaub ohne Spam: Ware ohne Wert - Kommentar von Gernot Schönfeldinger
Wer kommt bitte auf die Idee, Urlaub am Mittelmeer mit unerwünschten E-Mails in Verbindung zu bringen?
Kriminalität
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Einbruchschutz: Staatliche Förderungen - Geförderte Sicherheit
In die Sicherheit der eigenen vier Wände zu investieren, zahlt sich doppelt aus: Je nach Bundesland kann man sich bis zu 2.000 Euro von der öffentlichen Hand zurückholen.
Schneeballsystem: Recyclix, Dexcar, MAP - Kommentar von Manfred Tacha
Alle paar Monate rollt ein Schneeballsystem (Pyramidenspiel) über Österreich. Jedes Mal erzählen die Betreiber eine attraktive Geschichte, jedes Mal ist es neu und bietet gute Erträge oder Vergünstigungen.
Online-Routenplaner - Vorsicht, Abofalle!
Dass im Internet nicht nur seriöse Unternehmen ihre Dienste anbieten, ist kein Geheimnis. Dennoch fallen viele Konsumentinnen und Konsumenten immer wieder auf zweifelhafte Angebote herein, etwa Online-Routenplaner.
Online-Branchenbuch-Verlag - Verurteilt
Der Oberste Gerichtshof hat entschieden.
BBT-Europa: Tor nicht geliefert - Hinter verschlossenen Toren
Trotz vorheriger Bezahlung lieferte die Firma BBT- Europa B.V. das bestellte Tor nicht. Es gibt mehrere ähnlich gelagerte Fälle.
Maps-Routenplaner droht mit Pfändung - Warnung vor Mail-Abzocke!
Derzeit gibt es vermehrt Mailabzocken eines Online-Routenplaners.
Wertgegenstände im Auto - Leichte Beute
Von 7.000 geparkten Autos fanden sich in einem Drittel gut sichtbar gelagerte Wertgegenstände, so das Ergebnis einer Untersuchung des Kuratoriums für Verkehrssicherheit in den Landeshauptstädten.
Produktfälschungen - Bestellt, bezahlt, vernichtet
Vom Zoll beschlagnahmte gefälschte Produkte erreichten 2015 EU-weit einen Warenwert von 642 Millionen Euro. In Österreich hat sich die Anzahl der Produktpiraterie-Aufgriffe gegenüber 2014 verdoppelt, rund 39.000 Artikel wurden vernichtet.
VW-Sammelaktion: noch immer keine Entschädigung - Interview mit Ulrike Wolf
2015 startete der VKI eine Sammelaktion zur Abgasmanipulation bei Dieselmodellen von VW. Entschädigung für europäische Kunden gibt es immer noch nicht.
Zylinderschlösser - Blitzschnell geknackt
20 Zylinderschlösser mussten den Sicherheits-Test bestehen: Profis konnten fast die Hälfte in kürzester Zeit aufsperren. Und das meist, ohne Spuren zu hinterlassen!
Crowdfunding International - Spenden für den Betreiber
Nicht alle Crowdfunding Websites sind vertrauenswürdig, manches deutet auf ein Pyramidenspiel hin. - Lesen Sie
Handelsplattformen - Betrüger unterwegs
"Vorsicht Falle": Nach eBay und willhaben.at haben unlautere Anbieter nun auch Amazon Marketplace für sich entdeckt.
Schneeballsystem: myadvertisingpays - Hände weg
50 Dollar investiert, 60 Dollar verdient? Schön wärs. Das Schneeballsystem myadvertisingpays.com (MAP) hat großen Zulauf. Wir raten: Hände weg!
Preisabsprachen bei Rauch: 1,7 Millionen Euro Strafe - Kunde zahlt
Das Kartellgericht verurteilte den Fruchtsafthersteller Rauch zu einer Strafe von 1,7 Millionen Euro. Wer wird sie zahlen – Eigentümer, Mitarbeiter oder Sie als Kunde?
Spar: 30 Millionen Euro Kartellstrafe - Preisabsprachen bei Molkereiprodukten
Spar hat illegal Preise von Molkereiprodukten mit Lieferanten abgesprochen. Der Oberste Gerichtshof hat nun die ursprüngliche Kartellstrafe von 3 Millionen Euro auf 30 angehoben
Preisabsprachen bei Rauch - 1,7 Millionen Euro Strafe
Preisabsprache: Das Kartellgericht hat den Vorarlberger Fruchtsafthersteller Rauch zu einer Strafe von 1,7 Millionen Euro verurteilt. Das Urteil ist rechtskräftig.
VW-Abgasskandal: Sammelaktion zu Strafanzeige - Schließen Sie sich an, machen Sie mit
Der Konzern spielt auf Zeit. Wir bieten Betroffenen an: Schließen Sie sich einem strafrechtlichen Ermittlungsverfahren als Privatbeteiligter an.
Geldbörse verloren - Alles weg?
Was tun, wenn die Geldbörse verloren geht – mit allen Dokumenten und Karten? Wer vorgebeugt hat, wird es leichter haben.
Geldanlage: Klage gegen MPC in Hamburg zugelassen - VKI hilft geschädigten Österreichern
Wenn österreichische Kunden ein ausländisches Unternehmen klagen wollten, hatten sie bislang kaum eine Chance. Wir vom Verein für Konsumenteninformation (VKI) klagen nun erstmals ein Unternehmen in Deutschland nach dem deutschen Kapitalanleger-Musterverfahrensgesetz.
Sentalaya: Schmuckkauf in Türkei - Viel zu teuer
"Ein Fall für KONSUMENT": Dass man im Urlaub mitunter zuviel bezahlt, weiß man. Aber für Schmuck gleich 1400 Euro zuviel verlangen, ist ziemlich kühn.
VW-Abgasskandal: Händler verzichten auf Verjährung - Kunden behalten weiter ihre Chance
Verjährt ein Streitfall, ist juristisch kaum mehr etwas zu machen. Das gilt auch beim VW-Abgasskandal. Nun haben auch Österreichs VW-Händler auf Verjährung verzichtet. Kunden behalten ihre Chance.
KTM-Fahrräder: 112.000 € Kartellstrafe - Mountainbike Ultra betroffen
Teure Mountainbikes: KTM hatte Händler aufgefordert, Rabattaktionen zu beenden und mit Lieferstopp und Vertragskündigung gedroht.
VW-Sammelaktion - VKI: Mit Vollgas für die Konsumenten
Der VW-Konzern hat Diesel-Autos verkauft, die mehr Stickoxid in die Luft abgeben als erlaubt. Betroffen sind VW, Audi, Seat und Skoda. Der VKI prüft, inwieweit Kunden Schadenersatz fordern können, und hat eine Sammelaktion gestartet.
Samsung: eine Million Euro Kartellstrafe - Preise mit Händlern abgesprochen
Fernseher, Notebooks, Tablets und Bildschirme: Samsung forderte Händler in Österreich auf, Online-Preise anzuheben und zahlt dafür eine Million Strafe.
Flüge: Vergleichsportal Momondo und TUIfly - Plötzlich teurer
TUIfly.com bietet auf momondo.de günstige Flüge. Billig buchen konnte sie unser Leser aber nicht - ein Erfahrungsbericht.
EDU Gesundheitsprodukte/Casada Austria: Massagegerät - 1.000 Euro Anzahlung eingesackt
"Ein Fall für KONSUMENT": Der Kunde zahlt für Gerät, das er nie erhält . Das Geld ist weg und die Firma reagiert nicht.
Mönchshofer Original Ginko Kraft - Alter Schmäh neuer Name
Illegal, nutzlos, teuer: Konsumenten beschweren sich über als Umfrage getarnte Werbeanrufe zu einem Produkt, das früher als "Hirschbergers Gelenkkapseln" bezeichnet wurde.
Einbrecher - Erwischt sollen sie werden
Gauner beleben die Wirtschaft: Zwei Einbrüche genügen und die ganze Nachbarschaft denkt an moderne Alarmanlagen.
Hutchison Drei: Handy gestohlen - Über 9.000 € Roamingkosten nach Diebstahl
"Ein Fall für KONSUMENT": TEXT TEXT
Sammelklagen: In der Schublade - Kommentar von B. Matuschak
Rechtsbruch lohnt sich in Österreich, zumindest für Unternehmen. Wer in großem Stil Abzockerei mit illegalen Entgelten betreibt oder überhöhte Kreditzinsen verrechnet, kann seine Bilanz dadurch deutlich verbessern.
Klagen gegen MPC und Lyoness - Ins Ausland gezwungen
Verbraucherschutz ist in Österreich auf dem Papier ein hohes Gut, gerichtlich durchsetzen lassen sich gesetzliche Ansprüche jedoch nur schwer. Damit nun Lyoness-Kunden und Anleger von geschlossenen MPC-Fonds, die sich geschädigt fühlen, zu ihrem Recht kommen, ziehen wir im Ausland vor Gericht.
SIM-Karten: Schutz vor Missbrauch - Schnell handeln im Ernstfall
Immer wieder gibt es SIM-Karten-Missbrauch nach Handydiebstählen mit Rechnungen über Tausende Euro. Warum bieten die Bildschirmsperre und der PIN keinen Schutz? Kann ich vorbeugend etwas tun?
Ärger im Internet: Phishing, Spam, Cybercrime - Faule Mails und Internetbetrug
Sie haben geerbt? Ihr Freund braucht Geld? Ihre Blutwerte stimmen nicht? Ein lukrativer Nebenjob? - Leser berichten über Online-Betrugsversuche. Hier unsere Sammlung, laufend aktualisiert.
ESTA-Registrierung - Zweifelhafter Service
"Vorsicht Falle": Die Internetabzocke macht auch vor USA-Reisenden nicht Halt. Die Konsequenzen können gravierend sein.
Handy & Fonds: Gebühren und Geschädigte - Darf´s ein bisserl mehr sein?
Mobilfunkanbieter schrauben die Preise nach oben. Es gibt Hinweise, dass - Stichwort Hollandfonds - die Organisatoren Anleger mit Manipulationen geschädigt haben.
Sex-Scam - Erpressung über Videochat
"Vorsicht Falle": Professionelle Betrüger treiben ein perfides Spiel mit leichtgläubigen Internetnutzern.
Onlineshopping: Passwortsicherheit - Drei Eingabeversuche
Die gesamte Verantwortung auf die Konsumenten abzuwälzen ist nicht akzeptabel.
PIP-Brustimplantate: Klage gegen TÜV und Allianz - 69 Österreicherinnen schließen sich Klagen an
Neue Klagen: Der VKI vertritt österreichische PIP-Opfer gegen den TÜV Rheinland und den Haftpflichtversicherer Allianz.
Fahrraddiebstahl - Leichte Beute am Straßenrand
Der Gelegenheitsklau des Alltagsrades lässt sich durch ein paar Maßnahmen erschweren. Richtig teure Räder sollten außerhalb der eigenen vier Wände gar nicht unbeaufsichtigt abgestellt werden.
BMW - Bei Dieben bevorzugt
Welche Autos werden in Österreich am häufigsten gestohlen?
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
