Was tun, wenn die Geldbörse verloren geht – mit allen Dokumenten und Karten? Wer vorgebeugt hat, wird es leichter haben.
Wenn‘s nur das Geld wäre! Doch geht die Geldbörse verloren, sind mit einem Mal auch wichtige Dokumente wie Führerschein oder Personalausweis, Bankomat- und Kreditkarte sowie Fahrkarten und Mitglieds- oder Kundenkarten weg. Die Wiederbeschaffung ist mühsam und kostenintensiv, da ist der Verlust des Bargelds noch das kleinste Problem. In der Aufregung kann man leicht die Übersicht verlieren: Was ist als Allererstes zu tun, was hat Zeit?
Karten sperren
Zuerst sollte man überlegen, wo die Geldbörse vermutlich liegen geblieben ist – wann hat man sie zuletzt benutzt? Gar nicht so selten findet man das gute Stück ohnehin bald wieder (vielleicht hat man es bloß anderswo abgelegt als üblich ). Andererseits sollte man die Bankomatkarte so schnell wie möglich sperren lassen, weil bis dahin der Kontoinhaber für alle Kosten haftet. Auch für die Kreditkarte ist eine unverzügliche Sperre ratsam – schon, um sich Unannehmlichkeiten zu ersparen. Es ist besser, einmal voreilig eine Kartensperre zu veranlassen, als die Folgen einer verspäteten Sperre tragen zu müssen. Übrigens dürfen keine Sperrgebühren mehr verrechnet werden, auch wenn manche Banken dies immer wieder „übersehen“.
Die Notrufnummern für Kartensperren
- Bankomat (Maestro): 0800 204 8800
- Mastercard: 01 717 01-4500
- Visa: 01 711 11-770
