Zahlreiche Konsumenten beschweren sich über perlelux.com, einen Onlineshop für Kosmetikprodukte. Dieser wirbt mit Gesichtscremen, die angeblich von der Sängerin Nena kreiert worden sind.
Darf's ein bisschen mehr sein?
Die Konsumenten bestellten auf der Website perlelux.com eine günstige Probepackung um 34 Euro. Die Bezahlung erfolgte über Kreditkarte.
Die Lieferung hielt dann eine Überraschung bereit: In dem Päckchen waren mehr Cremen als bestellt. Diese waren aber kein freundliches Willkommensgeschenk der Firma, sondern wurden prompt zusätzlich verrechnet.
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