Türkeiurlaub, Schmuck gekauft und zu Hause am Wert und Preis gezweifelt ... die Geschichte ist bekannt, das Ende unklar. - In "Ein Fall für KONSUMENT" berichten wir über Fälle aus unserer Beratung.
![]() |
Während eines Türkeiurlaubs besuchte Frau Jondra das Schmuckgeschäft Sentalaya A.S. in Antalya. Nachdem sie eine Weile gustiert hatte, beschloss sie, einen Ring und ein Paar Ohrringe um insgesamt 1.800 € zu kaufen. Die Anzahlung machte 400 € aus.
Nach dem Urlaub unsicher
Doch nach dem Urlaub wurde Frau Jondra unsicher. War der Preis angemessen? Sie brachte den Schmuck zu einem Gutachter. Das Ergebnis der Untersuchung: Der Ring und die Ohrringe waren zusammen nur 432 € wert. Wir forderten Sentalaya A.S. auf, den Schmuck zurückzunehmen und Frau Jondra die 400 € zu retournieren, oder auf die noch offenen 1.400 € zu verzichten. Sentalaya A.S. hat auf unser Schreiben in keiner Weise reagiert.
Die Namen der betroffenen Konsumentin wurden von der Redaktion geändert.
- Lesen Sie auch: AC KUYUMCULUK ARB Diamond Subesi - Überteuerte Ohrringe verkauft
- Bei ähnlichen Problemen wenden Sie sich am besten an unser VKI-Beratungszentrum.
- Hier finden Sie alle Artikel aus "Ein Fall für Konsument" auf konsument.at