Sammelaktionen: Universal Versand, Skipässe, BAWAG

Zu hohe Zinsen, zu wenig Leistung, ungesetzliche Gebühren. Wir holen für Sie Geld zurück. Machen Sie mit.

Unfälle beim Wintersport: Wer haftet?

Haftung beim Wintersport. In Österreich gibt es jährlich etwa 60.000 Skiunfälle. Wer haftet, wenn es kracht?

Geld zurück: Skisaisonkarten 2019/2020

Wegen des Lockdowns konnten Skisaisonkartenbesitzer ab Mitte März 2020 nicht mehr fahren. Gerichtsentscheidungen zwingen die Liftbetreiber dazu, anteilig Geld zurückzuerstatten. Trotz der Urteile weigern sich jedoch zahlreiche Liftbetreiber.

Skitouren Teil 2: Haftung und Risiken

Viele Menschen sind abseits der Pisten unterwegs. Doch alpines Gelände ist kein rechtsfreier Raum. Unglücksfälle können Gerichtsverfahren zur Folge haben.

Skitouren: Boom zulasten der Umwelt 2/2022

Klagen und Aktionen: Kleine Klausel, große Summe

2021 führten unsere Juristen etwa 280 Prozesse, über 90 Prozent davon erfolgreich. Hier ein Ausschnitt unserer Arbeit.

Skisaisonkarten 2019/2020: Geld zurück - Wir starten eine Sammelaktion

Ski Amadè und andere Liftbetreiber verweigern nach wie vor Rückzahlung.  Wir unterstützen Betroffene.

Skisaisonkarten 2019/2020 - Kostenerstattung

Aufgrund der Pandemie musste die Skisaison 2019/2020 vorzeitig beendet werden. Viele Liftbetreiber weigerten sich aber gesetzwidrig, das Kartenentgelt für den Schließungszeitraum anteilig zurückzuzahlen.

Skisaisonkarten: Geld zurück - Musterklagen ermöglichten Rückzahlungen

Ohne Leistung kein Geld. Aber einige Liftbetreiber sahen das 2020 anders. Wir klagten und waren für viele Kunden erfolgreich.

Seilbahnen: 5 Milliarden Verlust? - Winterbilanz

So wenig wie heuer war auf den Skipisten seit Jahrzehnten nicht los.

Skitouren-FAQ: Was ist erlaubt? - Grauzone

Vieles ist erlaubt, manches verboten, und gar nicht so wenig ist unklar. Antworten auf Fragen, die sich vor allem jene stellen, die erstmals im Gelände unterwegs sind.

Skigebiete: Ticketpreise im Vergleich - Teuer, aber (fast) kein Corona-Aufschlag

Bei den meisten heimischen Skigebieten ist kein Corona-Aufschlag festzustellen bis auf 2 Wintersport-Destinationen im Ötztal.

Skigebiete EXTRA - Marktübersichten über viele in- und ausländische Skiregionen

KONSUMENT vergleicht seit 17 Jahren die Angebote für Ski- und Snowboardfahrer.

Skigebiet-Schließungen wegen COVID-19 - Was passiert mit gekauften Tickets?

Eigentlich müssten Konsumenten entschädigt werden. Manche Seilbahnbetreiber versuchen, das zu umgehen, wie ein Blick in die Geschäftsbedingungen zeigt.

Ski amadé - Preise gerechtfertigt?

760 Pistenkilometer, 270 Seilbahnen und Lifte in fünf Regionen. Der Tarifverbund ist ein Beispiel dafür, dass Pistenfans für ein Angebot bezahlen, das sie gar nicht nutzen können.

Skigebiete im Vergleich - Ticket-Preise, Pisten, Angebote

Ticketpreise von mehr als 100 heimischen Skigebieten. Neu: Wir vergleichen auch Naturschneegebiete.

Koch alpin GmbH - Tubbs Schneeschuhe

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Koch alpin GmbH organisierte Ersatzteile für Tubbs Schneeschuhe.

Almanusport Connective Sport - Skihelm

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Almanusport Connective Sport sandte kostenlos neue Visiergelenke für einen Skihelm zu.

Skibrillen: selbsttönend - Nicht die erste Wahl

Klingt vielversprechend: Skibrillen, die sich automatisch an die vorherrschenden Lichtverhältnisse anpassen. Im Test zeigten sich aber grundsätzliche Mängel. 

Skigebiete im Vergleich - Preise, Pisten, Angebote

Ticketpreise von mehr als 100 heimischen Skigebieten und jeweils 10 in der Schweiz, in Bayern und Südtirol. - Diese Übersicht ist nur online erschienen.

Giro - Skihelm

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Der Giro-Kundenservice sandte kostenlos einen neuen Ersatzteil zu.

Salomon: X-Alp Skischuhe - Sturzgefahr

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: X-Alp Skischuhe von Salomon.

Skigebiete im Vergleich - Preise, Pisten, Angebote

Die heimischen Skigebiete investieren zwar emsig in die Infrastruktur, kassieren aber mindestens ebenso fleißig bei den Liftpreisen.

Sport 2000 - Skiausrüstung

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Sport 2000 stornierte die bestellte Skiausrüstung.

Rückenprotektoren - Schützt und wärmt

Rückenprotektoren für den Wintersport sind zwar noch selten anzutreffen. Doch zumindest unsere Tester hatten sich bald an sie gewöhnt. - Dieser Test ist nur online und nicht im Heft erschienen.

Skigebiete im Vergleich - Abseits von Rekordjagden

Jedes Jahr ein neuer Rekordhalter beim Prädikat "größtes Skigebiet Österreichs“. Doch ein Blick auf preisgünstige Alternativen lohnt sich.

Skigebiete - Umfrage: Nicht nur Größe zählt

Auch kleinere Skigebiete können laut einer Studie der Uni Innsbruck punkten, jedenfalls bei bestimmten Gästetypen.

LK Österreich GmbH - Lasse-Kjus-Handschuhe

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: LK Österreich GmbH sandte ein nagelneues Paar Handschuhe zu.

Wintersport - Ballern aus allen Rohren

Kunde König: Wie uns die Natur zum Urlaub am Kunstschnee zwingt.

Ski: heizbare Socken oder Sohlen - Lauwarme Füße

Gegen kalte Füße werden beheizbare Socken oder Sohlen angeboten. Was ist davon zu halten?

Umfrage: Ski leihen oder kaufen? - Jeder zweite sehr zufrieden

Die Teilnehmer an unserer Online-Umfrage sind sich zu einem Großteil einig: Nahezu neun von zehn halten es für sinnvoll, Ski oder Snowboards auszuleihen. 86 Prozent haben gute bzw. sehr gute Erfahrungen damit gemacht.

Skigebiete - Immer größer

Der Trend geht in Richtung Zusammenschluss von Skigebieten zu -Regionen. Wir zeigen Ihnen preiswerte Alternativen.

Skipiste und Recht - Der Überholte hat Vorrang

Gesetzliche Vorgaben für das Verhalten beim Skifahren gibt es zwar nach wie vor nicht, doch wer sich auf die Piste begibt, sollte im eigenen Interesse bestimmte Regeln beachten.

Wintersport und Sicherheit - Nicht überversichern

Rund um den Skiurlaub lauern viele Gefahren, gegen die man sich versichern könnte. Doch nicht alle Versicherungen sind wirklich sinnvoll.

Skischuhe kaufen - Entspannt abfahren

Optimal passende Skischuhe sind das Um und Auf für entspannte Tage auf der Piste. Worauf sollte man beim Kauf achten?

Sport Nenner, therm-ic - Skischuh-Heizung

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Firma Sport Nenner veranlasste bei therm-ic eine kostenlose Reparatur einer Skischuh-Heizung.

Head Ski, Rainer - Skibelag

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Firma Rainer und Firma Head Ski ersetzten Ski gegen ein neueres Modell.

Skihelme - Im Visier

Skihelme mit integriertem Visier bieten Brillenträgern einen besseren Durchblick. Aber auch für Sportler ohne Sehschwäche sind sie inzwischen eine interessante Alternative zu Helm und Skibrille. Verbesserungsbedarf gibt es trotzdem.

Ski: Freeride-Bindungen - Freiheit mit Kompromissen

Test: Freeride-Skibindungen sind ein Kompromiss zwischen Alpin- und Touren-Bindungen. Dafür müssen Abstriche beim Komfort gemacht werden.

Scarpa Skistiefel - Rückrufaktion

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Scarpa Skistiefel.

 

Skigebiete im Preisvergleich - Steil bergauf

Nicht nur topografisch geht es mit den Skiliften in die Höhe, auch die Ticketpreise weisen teilweise steil nach oben. Die Tageskarte kostet bis zu 50 Euro.

Komperdell - Dreifach kulant

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Die Firma Komperdell zeigte im Falle von drei Kunden Kulanz.

Uvex - Brillenbügel gebrochen

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Uvex lieferte kostenlosen Ersatz für einen gebrochenen Bügel einer Schibrille.

Skidiebstahl: Sicherheitstipps - Verhaltensregeln

Mit einfachen Verhaltensregeln können Sie sich gegen Skidiebstahl schützen. Damit ersparen Sie sich auch den Abschluss einer Skiversicherung. Das Bundeskriminalamt hat einen "sicheren Skipass" kreiert.

Skifahren - Ist es noch leistbar?

Leisten Sie sich noch einen Skiurlaub?