760 Pistenkilometer, 270 Seilbahnen und Lifte in fünf Regionen. Der Tarifverbund ist ein Beispiel dafür, dass Pistenfans für ein Angebot bezahlen, das sie gar nicht nutzen können.
Stellen Sie sich Folgendes vor: Eine Familie, nennen wir sie Schober, plant einen Skiurlaub in den Semesterferien. Die beiden Kinder sind 8 und 13 Jahre alt, auch Opa und Oma kommen mit. Die Wahl fällt auf Maria Alm in der Region Hochkönig im Salzburger Pinzgau. Eine günstige Frühstückspension ist rasch gefunden.
Die Liftkarten werden das Urlaubsbudget allerdings noch ziemlich belasten, denn die Schobers müssen feststellen, dass es für die Region Hochkönig nur Tageskarten gibt. Ab 1 ½ Tagen gilt der Skipass dann in der gesamten Ski amadé. Dieser Tarifverbund umfasst zusätzlich die Pisten des Gasteinertals, der Skiwelt Salzburg, des Großarltals und der Region Schladming.
"Das schafft nicht einmal Marcel Hirscher"
Das Gebiet hat eine Ausdehnung von fast 100 mal 50 Kilometern. Sehr unwahrscheinlich, dass Familie Schober etwa vom Hochkönig fast 100 Kilometer nach Schladming pendelt – und so bezahlen die Schobers wie die meisten Gäste des gigantischen Tarifverbundes für Pisten, die unter lebensnahen Umständen nicht erreichbar sind. Im konkreten Fall kosten die 6-Tages-Pässe für Eltern und Kinder knapp über 800 Euro.
Auch KONSUMENT-Leser Dr. Fröhlich ist über die Tarifgestaltung von Ski amadé verärgert: "Das wäre etwa so, als ob ich eine Wochenkarte für die Wiener Linien brauche, aber nur eine Karte kaufen kann, die mich berechtigt, sämtliche öffentlichen Verkehrsmittel in Niederösterreich, Oberösterreich, im Burgenland und in der Steiermark mitzubenutzen."
Es sei unmöglich, alle fünf Skiregionen innerhalb einer Woche abzuklappern. "Das schafft nicht einmal Marcel Hirscher", spitzt er seine Kritik zu, die er auch dem Management von Ski amadé mitteilte. Er forderte um 20 Prozent billigere Skipässe für die einzelnen fünf Regionen.
Mehrwert ohne Mehrpreis?
In Stellungnahmen an KONSUMENT und an Herrn Dr. Fröhlich sieht der Skiverbund aber keinen Anlass, seine Praxis zu ändern.
"Ski amadé bietet dem Ski-Gast einen Mehrwert ohne Mehr-Preis. Das bedeutet, dass die Gäste mit dem Ski-amadé-Skipass alle 5 Skiregionen ohne Einschränkung befahren können, ohne dass sie dafür mehr bezahlen müssen, als für jede einzelne Region ohnehin zu bezahlen wäre. Alle unsere Skiregionen bieten ja in Hinblick auf Qualität und die Größe gleichwertige Produkte und der Preis ist auch für jede einzelne Region sowohl aus der Sicht des Kundenwertes als auch aus dem Blickpunkt der Kosten gerechtfertigt."
"Preise werden akzeptiert"
Und weiter: "Wirtschaftlich gut funktionierende Seilbahn-Unternehmen sind für die regionale Wirtschaft unverzichtbar. Um positiv wirtschaften zu können, müssen auch kostendeckende Preise erzielt werden. Diese Preise werden von unseren Kunden auch akzeptiert, dies zeigen unsere Preisstudien und auch die verschwindend geringe Anzahl an Preisbeschwerden."
Unser Leser kann dieser Argumentation nichts abgewinnen: "Es widerspricht dem gesunden Menschenverstand, dass der Skipass für eine Region das gleiche kostet, wie für die Benutzung von 5 Regionen".
