Mietzinsreduktion bei Baulärm - Rechtliche Aspekte
Bei uns wird die Fassade erneuert und die Fenster werden versetzt. Kann ich eine Mietzinsreduktion wegen Baulärm verlangen?" - Leser fragen und unsere Experten antworten – hier Veronika Schmidt.
Geld + Recht
All articles on the topic
Wundliegen im Pflegeheim - Professionelles Wundmanagement wichtig
Ein wichtiges Ziel guter Pflege ist, das Wundliegen und damit schwere Hauterkrankungen und Geschwüre zu verhindern. Dazu ist professionelles Wundmanagement wichtig. Das sollte in jedem Spital und Pflegeheim Standard sein.
Behandlungsfehler bei Kindern - Momentane und zukünftige Forderungen geltend machen
Behandlungsfehler können das ganze weitere Leben beeinträchtigen. Besonders schwer wiegt das bei Kindern. Das muss bei Schadenersatzleistungen berücksichtigt werden.
Strompreiszonen-Trennung - Mehrbelastung in Millionenhöhe
Der Verbund geht rechtlich gegen die Trennung der Strompreiszonen vor.
Lebensversicherung: intransparente Kosten - Gericht kippt unzulässige Garantievereinbarung
Urteil: Versicherer wie die UNIQA dürfen bei der Garantieleistung keine intransparenten Kosten abziehen. Beim Auflösen einer Lebensversicherung erhielt eine Kundin zunächst nur 55,6 Prozent der von ihr bezahlten Prämien zurück.
Österreichisches Münzkontor: irreführende Geschäftspraxis - VKI gewinnt Klage in allen Punkten
Die Werbemaßnahmen des Unternehmens richteten sich zielgerichtet an ältere Personen. Eigentlich wertlose Münzen und Medaillen wurden als Anlageprodukte umworben und vertrieben.
Kfz-Pickerl: Daten sieben Jahre gespeichert - Große Datenschutzbedenken
Die Daten der Kfz-Pickerlprüfung müssen seit Jahresbeginn sieben Jahre lang gespeichert werden, deutlich länger als bisher. Die Arge Daten sieht darin eine Prangerfunktion, die der DSGVO widerspreche.
Greenticket ist insolvent - Forderungen bis 13.3.2019 anmelden
Der Konzertkartenvermittler Greenticket ist insolvent. Forderungen können bis 13.3.2019 angemeldet werden.
Banca Sistema: höhere Zinsen - Lohnt der Zinsvorteil?
Ein Leser fand auf dem Online-Zinsportal www.weltsparen.at ein Festgeld-Angebot der italienischen Banca Sistema, die bei einem Anlagebetrag von 10.000 Euro 1,25 Prozent Zinsen auf ein Jahr bietet. Er fragt uns: "Ist das seriös?"
Smartwatch für Kinder: schwere Sicherheitslücke - Zugriff auf Daten wie Standortverlauf, Telefonnummern etc.
Die EU-Kommission hat die Kinder-Smartwatch ENOX Safe-Kid-One als Sicherheitsrisiko eingestuft und einen europaweiten Rückruf angeordnet.
Schlaganfall nach Anbohren der Gasleitung - Private Unfallversicherung muss nicht zahlen
Das Anbohren einer Gasleitung stresste einen Heimwerker so sehr, dass er einen Schlaganfall erlitt. Die Versicherung muss nicht zahlen, entschied der Oberste Gerichtshof.
Schadstoffe, Sicherheitsmängel, schlechter UV-Schutz - Ein Kommentar von Chefredakteur Gerhard Früholz
Wissen, was Sie nicht kaufen sollten: Bei uns erfahren Sie nicht nur, wer Testsieger ist, sondern auch, welche Produkte Sie unbedingt meiden sollten.
Ö-Ticket - Holen Sie sich Gebühren zurück
Ticket aufs Handy oder selbst ausgedruckt: Ö-Ticket verlangte zu Unrecht für Kartenbestellungen ein Entgelt. Diese Gebühren muss der Kartenvermittler zurückzahlen, wir bieten einen Musterbrief dazu an.
TUI Deutschland GmbH - Fluglärm verschwiegen
Das gebuchte Hotel liegt genau in der Einflugschneise eine Flughafens. In den Katalogen war allerdings von Fluglärm keine Rede. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung; diesen hat Mag. Reinhold Schranz betreut.
Urlaubsunterkunft: Vorsicht bei Plattformen - Besser direkt buchen
Wenn bei der Buchung einer Ferienwohnung oder eines Ferienhauses über Vermittlungsportale etwas schiefgeht, hat der Kunde oft das Nachsehen.
Windows 10: Benutzerkontensteuerung - Vor schädlicher Software schützen
KONSUMENT-Computertipps: Wir zeigen, wie Sie Umwege vermeiden, Probleme lösen und informieren über nützliche Alternativen. – Diesmal: Durch die Benutzerkontensteuerung können Sie Ihren Computer sicherer machen und vor unerlaubten Zugriffen schützen. Wir zeigen, wie das geht.
Ausweiskopie: Wasserzeichen - Missbrauch ausschließen
Wasserzeichen kommen dann zum Einsatz, wenn Bilder vor Diebstahl und Missbrauch geschützt werden sollen. Wir zeigen, wie das geht.
Signal-Messenger: Selbstüberwindung - Kommentar von Gernot Schönfeldinger
Der Weg zu mehr Datenschutz ist mit Überwindung verbunden. Nicht zuletzt der Selbstüberwindung. Denn mehr Sicherheit bedeutet auch weniger Komfort.
Interspar Geschenkkarte: 3 Jahre Befristung unzulässig - Prozess gewonnen
Interspar bietet aufladbare Geschenkkarten an. Deren Gültigkeit war allerdings auf 3 Jahre beschränkt.
Selbstoptimierung - Die Vermessung des Ichs
Die Anhänger der Quantified-Self-Bewegung prüfen und bewerten das eigene Leben mit digitalen Helferchen. Deren Anbieter machen die Daten zu Geld.
KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2018 - 762 Artikel
Alle Heft-Artikel des Jahres 2018.
52 Jahre für den VKI - Mirko Bernhard
Ein "VKI-Urgestein" zieht sich ins Privatleben zurück.
Universal Versand GmbH: "Garantie Plus" - Garantiert verwirrend
Hier zeigen wir wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um das "Garantie Plus"-Paket bei Universal Versand GmbH.
Sanfte Koloskopie - Nicht alle Krankenkassen zahlen
Manche Ärzte bieten eine „sanfte Koloskopie“ an, bei der man in Tiefschlaf versetzt wird. Doch nicht alle Krankenkassen zahlen diese Leistung.
RLB Steiermark: gesetzwidrige Depotübertragungsgebühr - VKI gewinnt Klage
Der VKI klagte die Raiffeisenlandesbank Steiermark AG unter anderem wegen einer Depotübertragungsgebühr in Höhe von 40 Euro pro Position. Die Gebühr fiel für Kunden auch bei Kündigung durch die Depotbank an. Das Oberlandesgericht Graz befand die Klausel für gesetzwidrig.
Mietverträge: Ihre Checkliste - Fair vermieten
Im Normalfall benötigen Sie für die Errichtung eines einfachen Mietvertrags weder Anwalt noch Notar. Wir stellen auch Musterverträge zur Verfügung, das sind die wichtigsten Punkte.
iPhone: neu und schon defekt - Gewährleistung häufig besser als Garantie
Das neue iPhone hatte einen Pixelfehler. Die Kundin bekam aber nur ein überholtes Gebrauchtgerät. Wir klagten und konnten helfen.
Musterverträge: Mietwohnung, Eigentumswohnung, Haus - So vermieten Sie richtig
Sie haben eine Wohnung oder ein Haus und wollen diese Immobilien vermieten?
Datenschutz: Google-Konto verwalten - Mehr Privatsphäre
Das Datensammeln können wir nicht abstellen, doch eine gewisse Kontrolle bleibt uns. So nutzen Sie diese. 2 Videos.
Online-Sicherheit - Tipps zu Datenschutz und Online-Betrug
Wie kann man sich vor Datenmissbrauch oder Online-Betrügereien schützen?
Spiel "I accept": persönliche Daten schützen - Auf nach Neuseeland, auf zum Altar
Mit dem Online-Spiel „I accept“ können Sie den richtigen Umgang mit persönlichen Daten spielerisch ausprobieren.
Parship: Geschäftspraxis unzulässig - Urteil des OGH
Wer sich im Internet kostenpflichtig bei einer Partnervermittlung anmeldet, hat ein 14-tägiges Rücktrittsrecht. Bei Parship konnte das bisher sehr teuer werden. Dieser Praxis hat der Oberste Gerichtshof einen Riegel vorgeschoben.
Onlineplattformen: Verkäufe - Privat oder schon gewerblich?
Wer Waren auf einer Onlineplattform verkauft, kann unter Umständen zum Unternehmer werden. Das hat Konsequenzen was Informationspflichten, Rücktrittsrechte und Gewährleistung angeht.
Urbanears.com - In-Ear-Kopfhörer als Hygieneartikel
Die gelieferten In-Ear-Kopfhörer sind eine Enttäuschung für Herrn Langer. Sein Rücktrittsrecht wird ihm allerdings aus hygienischen Gründen verweigert. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung; diesen hat Mag. Maria Semrad betreut.
Apple App Store - Schadhafte App
Als sich Herr Kolbeck wegen einer schadhaften App an Apple wendet, verweisen ihn diese lediglich an den Hersteller. Doch was ist mit seinem Recht auf Gewährleistung? - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung; diesen hat Mag. Maria Semrad betreut.
Kakaosektor: strukturelle Probleme - Nicht nachhaltig genug
Viele Bauern sind weit von einem existenzsichernden Gehalt entfernt, auch das Versprechen einer Reduktion der problematischsten Formen von Kinderarbeit bis 2020 ist unrealistisch.
Immobilieninvestments - Betongold weiter beliebt
30% der Österreicher haben vor, in absehbarer Zeit in Immobilien zu investieren. Sicherheit und Vorsorge zählen zu den Grundmotiven.
VW-Musterfeststellungsklage - VKI empfiehlt Teilnahme
Im VW-Dieselskandal gibt es für geschädigte Konsumenten eine weitere Möglichkeit zu ihrem Recht zu kommen. Eine Musterfeststellungsklage gegen VW soll grundlegende Streitpunkte klären.
Einkommensschere geht weiter auf - Langzeitbetrachtung
Die Schere zwischen Arm und Reich geht in Österreich zunehmend auf.
Herstellen von Smartphones und Computer - Arbeitsrechtsexperte Pak Kin Wan im Interview
Unter welchen Arbeits­bedingungen unsere Smartphones und Computer in China hergestellt werden, schildert Arbeitsrechtsexperte Pak Kin Wan im KONSUMENT-Interview.
Persönlichkeitsanalyse und Meinungsbeeinflussung - Soziale Medien im Wahlkampf
Der Facebook-Skandal hat gezeigt, mit welch fragwürdigen Methoden politische Parteien Wähler beeinflussen. Die Vorgehensweise ist so ausgeklügelt, dass wir in der Regel nichts davon bemerken.
Versicherung: Umzugsklausel - Trockene Pflichtlektüre
Versicherungspolizzen sind schwer zu lesen. Wir helfen Ihnen, Fachbegriffe besser zu verstehen - z.B. die Klausel zum Wohnungswechsel in der Haushaltsversicherung.
Daueraufträge nach Ableben - Was tun im Todesfall?
"Was muss im Todesfall der hinterbliebene Ehepartner tun, um nicht mit unbeglichenen Geldforderungen konfrontiert zu werden?" - In den "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort – hier Kevin Zimmermann BSc.
E-Rechnung bei Telefon und Internet - Neuer Standard
Papierrechnungen sind nun Vergangenheit, außer Sie verlangen ausdrücklich danach.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 