Videoüberwachung - Nachbars Garten ist tabu
Verbesserte Technik, sinkende Preise und die Angst vor Einbrechern haben zu einem Boom bei der Installation von Videoüberwachungsanlagen im privaten Bereich geführt. Dabei ist nicht alles erlaubt.
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Werbung und Kinder - Im Visier
Werbung richtet sich zunehmend direkt an Kinder, um ihre Ziele zu erreichen. Kein Wunder: Kinder können am leichtesten beeinflusst werden. Somit werden sie schon früh zum künftigen Konsumenten erzogen, ohne überhaupt davon zu wissen.
KONSUMENT-Schülerwettbewerb - Jetzt teste ich
Die Sieger stehen fest. Aus 234 Arbeiten wählte eine Jury die besten Projekte aus. Die Gewinner kommen aus Kärnten, Niederösterreich, Oberösterreich, Salzburg, Wien und dem Burgenland. Sie erhielten Geldpreise im Wert von rund 6.000 Euro.
Geldanlage - Auf der Jagd nach höheren Zinsen
Mickrige Sparbuch- und Anleihezinsen lassen Anleger nach lukrativeren Investments suchen. Höhere Renditen sind aber nur um den Preis eines erheblichen Verlustrisikos zu haben.
Versicherungen - Besser jährlich bezahlen
Versicherungsprämien monatlich zu berappen kommt teuer. Die Umstellung auf jährliche Zahlung kann bis zu mehrere Hundert Euro bringen.
Internet: mobil surfen - Sauteure Datenfallen
Die mobile Internetnutzung wird immer öfter zur Kostenfalle. Die Möglichkeiten der Smartphones, aber auch die Tarifgestaltung der Anbieter, tragen das Ihre dazu bei. So bleiben Sie vor hohen Handyrechnungen verschont.
Vertragsänderungen - Friss oder stirb
Unter bestimmten Voraussetzungen müssen geplante Vertragsänderungen den Konsumenten lediglich mitgeteilt werden. Wer nicht widerspricht, akzeptiert sie. Doch die Hinweise erfolgen oft so dezent, dass Kunden sie einfach übersehen.
Computer: nach dem Kauf - Keine Angst beim ersten Mal
Der neue Computer ist ausgepackt. Was ist alles zu tun, ehe man loslegen kann? Eine Anleitung für alle, die keinen EDV-versierten Freund haben.
Bahnreisen - Schlaflos in Attnang-Puchheim
Nachtzug statt Hotelzimmer – diese Option ist immer seltener möglich. Und bei Beschwerden ist man auf die Kulanz der ÖBB angewiesen.
Solarstrom - Damit kein Schatten fällt
Der Sonnenenergie gehört die Zukunft. Doch nicht alle Besitzer einer Solaranlage sind damit zufrieden. Die häufigsten Irrtümer und Fehler im Zusammenhang mit elektrischem Strom.
Wegefreiheit: Was darf man im Wald? - Jäger oder Sammler
Manchmal sehen Erholungsuchende den Wald vor lauter Verbotsschildern nicht. Immer mehr Naturraum wird für die Öffentlichkeit gesperrt. Wir sagen Ihnen, welche Verbote zu beachten sind und welche Sie getrost ignorieren können.
Kreditzinsen - Verhandeln statt vertrauen
Bei Krediten gibt es große Spannen. Gebühren und Zinssätze sind aber verhandelbar.
Radiologische Untersuchungen - Ins Innere geschaut
Ohne Röntgendiagnostik ist die Medizin heute nicht mehr vorstellbar. Doch nicht immer sind die Untersuchungen notwendig. Experten warnen vor möglichen Gefahren.
Verkehrsverbünde: Bahn, Bus, Stadtverkehr - Alles auf einer Karte
Österreichs öffentlicher Verkehr besteht aus Bahnen, Buslinien und Stadtverkehrsunternehmen. Gemeinsame Tickets für alle Linien sind derzeit Zukunftsmusik. Das macht das Umsteigen mühsam.
Prämiengeförderte Zukunftsvorsorge - Interview mit Manfred Lappe
Die prämiengeförderte Zukunftsvorsorge hat vielen Konsumenten Verluste beschert. Konsument sprach mit Manfred Lappe. Sein neues Modell soll Konsumenten vor Verlusten bewahren und dem Staat Geld sparen.
Internet: mehr Sicherheit - Achtung, Datenklau!
Wie jüngste Vorfälle zeigen, können Konsumenten selbst bei großen, internationalen Unternehmen nicht darauf vertrauen, dass ihre Daten vor unberechtigten Zugriffen geschützt sind. Tipps für Betroffene und sinnvolle Maßnahmen zur Vorbeugung.
Versicherung: Private Haftpflicht - Sollten Sie haben!
Manche Versicherungen sind unnötig. Aber eine private Haftpflichtversicherung ist unentbehrlich.
Stromversorgung auf Reisen - Saft unterwegs
Eine passende Steckdose ist auf Reisen nicht immer verfügbar. So können Sie Ihre Geräte unterwegs aufladen.
Schadstoffe in Alltagsprodukten - Informationen nur auf Anfrage
Über den Gehalt von besonders gefährlichen Substanzen in Alltagsprodukten müssen Händler und Hersteller Auskunft geben - wenn sie gefragt werden. Konsumenten sollten von dieser Möglichkeit Gebrauch machen.
Kreditkarten - Was sie können - was sie kosten
Kreditkarten haben sich bewährt, doch beim Geldbeheben fallen hohe Gebühren an. Unbedingt auf sorgfältigen Umgang damit achten.
Brot und Gebäck - Semmeln auf Knopfdruck
Frisches Gebäck kommt immer öfter aus dem Aufbackautomaten im Supermarkt.
Stromzähler: Smart-Meter - Smarte Geschäfte
Smart-Meter werden die neuen, intelligenten Stromzählgeräte genannt, die die alten analogen ersetzen sollen. Mit ihnen wird vieles möglich – nicht nur zum Nutzen der Konsumenten, wie befürchtet wird.
Bisphenol A: Kassabons - Unter die Haut
Die Chemikalie Bisphenol A steckt in vielen alltäglichen Gegenständen - zum Beispiel in Kassabons von Lebensmittel-Ketten. Wir haben diese erstmals untersucht.
Kinderfüße - Besser barfuß
Die ersten Lebensjahre sind eine sensible Phase. Der Kinderfuß muss sich noch ausbilden. Dazu muss er ausreichend beansprucht werden – am besten beim Barfußlaufen.
Internet: nützliche Websites - Finden mit Links
Im Internet gibt es viel Schrott, aber auch sehr nützliche Infos. Wir stellen Ihnen besonders interessante Angebote vor.
Tierbetreuung im Urlaub - Bello und Minka allein zu Haus
Wohin mit dem Haustier, wenn Frauchen und Herrchen auf Urlaub fahren? KONSUMENT hat recherchiert, wo Hund und Katze am besten aufgehoben sind, wenn ihre Besitzer verreisen.
Bio-Hühnerfarm: Reportage - Wo Hühner kuscheln
Immer mehr Österreicher vertrauen auf Bio. KONSUMENT-Mitarbeiterin Susanne Wolf hat einen erfolgreichen Bio-Bauernhof besucht - eine Reportage.
Immobiliensuche - Mehr Pflichten für Makler
Wer eine Immobilie sucht oder abgeben will, macht schnell Bekanntschaft mit Maklern. Der Makler vermittelt nur. Was Sie über deren Pflichten und über Provisionen wissen sollten.
Wasserrutschen - Guten Rutsch
Wasserrutschen werden immer schneller und spektakulärer: Spezialeffekte garantieren ein gesteigertes Rutschvergnügen, erhöhen jedoch gleichzeitig das Verletzungsrisiko für die Benutzer.
Eier: Qualität und Kennzeichnung - Alles unter Kontrolle
"Gift im Frühstücksei" hieß es zu Jahresbeginn in unserem Nachbarland Deutschland. Nach Österreich gelangte zum Glück keine belastete Ware.
Haustierfutter - Für Hund und Katz
Was im Tierfutter drin ist und was auf keinen Fall in den Napf sollte.
Produktpiraterie - Irrtum schützt vor Strafe nicht
Wer im Internet ein günstiges Designer-Schnäppchen entdeckt, sollte sich vorsehen. Handelt es sich um ein Plagiat, kann das gute Stück vom Zoll konfisziert werden und es drohen empfindliche Strafen.
Haushaltsversicherungen: Wasserschäden - Wenn das Wasser rinnt ...
Wasserschäden zählen zu den häufigsten und teuersten Schadensfällen in der Haushaltsversicherung.
Werbung: Billa, Obi, Eybl, Kika, Lutz - Foul am Kunden
Seit über zehn Jahren bekämpft der VKI dreiste oder aggressive Werbesprüche vor Gericht. An Nachschub herrscht kein Mangel.
Internet: Super-Cookies - Gar nicht super
Super-Cookies sind ein potenzielles Sicherheitsrisiko und sollten besser nicht dauerhaft auf der Festplatte gespeichert bleiben. Wir sagen Ihnen, wie Sie die Cookies entfernen können.
Rechtsdurchsetzung - Sie hören von meinem Anwalt!
Recht haben ist das eine, auch tatsächlich recht bekommen oft eine andere Sache. So wahren Sie bei Konflikten Ihre Chancen am besten.
Pensionsvorsorge mit Immobilien - Haus oder Eigentumswohnung
"Lebensversicherung", "Rentenversicherung", "prämienbegünstigte Zukunftsvorsorge" – viele Möglichkeiten der privaten Pensionsvorsorge sind aufgrund hoher Kosten und schlechter Renditen ins Gerede gekommen. Ist selbst genutztes Wohnungseigentum eine Alternative?
ÖBB: Fahrgast-Beschwerden - Endstation Schlichtungsstelle
Bei groben Verspätungen haben Bahnfahrer Entschädigungsansprüche. Eine unabhängige Schlichtungsstelle unterstützt Fahrgäste bei Konfliktfällen mit Bahnen. Und sie gestaltet als Aufsichtsbehörde die Spielregeln im Bahnverkehr mit.
Flüge online buchen - Schritt für Schritt zum besten Ticket
Die Flugticketbuchung im Internet wird immer populärer. Wir haben uns angeschaut, wie Sie online den günstigsten Flug finden und was dabei zu beachten ist.
Private Krankenversicherung - Der Zufall regiert
Private Krankenversicherer können Personen mit Vorerkrankungen als Kunden ablehnen. Die Auswahlkriterien sind allerdings sehr undurchsichtig.
Schadstoffe im Kinderzimmer - Giftfreie Zone
Kinder sind bei der Aufnahme von Schadstoffen besonders exponiert. Das gilt auch im Kinderzimmer. So bleibt das Risiko möglichst gering.
Zähne: Wurzelbehandlung - Retten statt ziehen
Früher wurde der Zahn gezogen, heute wird er erhalten und kann noch viele Jahre seinen Dienst tun.
Internet: Ihr Recht im Cyberspace - Rücktritt, Transport, Zahlung, Foren
Habe ich auch beim Onlinekauf ein Rücktrittsrecht? Welche Downloads sind legal? Kann ich in einem Forum vor einer unseriösen Firma warnen?
Überweisungen ins Ausland: SEPA - Schneller am Konto
Überweisungen werden jetzt in vielen Fällen schneller aber nicht immer günstiger.
Handymasten - Schlechte Karten für Anrainer
Neue Mobilfunk-Sendemasten sorgen vielfach für Aufregung. Es gelten zwar allgemeine Anrainerrechte, Betroffene haben aber schlechte Karten.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 