Schleich - Zusätzliche Produkte
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Schleich schickte zur Wiedergutmachung noch drei weitere Produkte.
Artikel
All articles on the topic
Severin Elektrogeräte GmbH - Luftkissenfahrzeug
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Für den Bau eines Luftkissenfahrzeugs stellte Severin Elektrogeräte GmbH 10 Staubsauger zur Verfügung.
Fissler - Messerblock ausgetauscht
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Fissler tauschte einen gesamten Messerblock kostenlos aus.
Energiekosten–Stop: easy green, Maxenergy, goldgas und Montana - Strom- und Gas-Bestbieter helfen sparen
Bis zu 413 Euro durchschnittliche Gesamtersparnis bei Strom und Gas sind möglich. Die günstigsten Anbieter stehen fest.
Pflegeheim: vom Nachbarn mit Wasser verbrüht - Brennheiß
Ein Bewohner eines Pflegeheims wird von seinem geistig verwirrten Bettnachbarn mit kochend heißem Wasser aus einer Wärmflasche verbrüht. Die Frage, wer dafür haftet, ist nicht einfach zu klären.
Homcare Österreich: Rückgabe der Matratze - Sonderanfertigung oder Standardgröße?
"Ein Fall für KONSUMENT": Homcare sicherte erst der Kundin das Rückgaberecht zu, verweigerte es dann aber. - Wir konnten helfen.
Austrian Airlines: Computer ausgefallen - Ausgleichszahlung bitte warten
"Ein Fall für KONSUMENT": AUA-Computer ausgefallen, Flug verpasst - eineinhalb Jahre auf Ausgleichszahlung gewartet. Wir konnten helfen.
Word: Zahlen anschreiben - Schluss mit der Leerzeichenflut
Richtig gesetzte Tabstopps unterscheiden Anfänger von Profis.
Granatapfelentkerner im Kurztest - Saubere Arbeit
Granatapfelkerne schmecken köstlich und bringen zauberhafte Farbtupfer in Speisen und Getränke. Das Herauslösen der kleinen Fruchtkerne aus der Schale zieht leider eine ziemliche Patzerei in der Küche nach sich. Wir haben geprüft, ob ein Granatapfelentkerner Abhilfe schafft.
Allianz Elementar Lebensversicherung: Laufzeit - 24 statt 10 Jahre
"Ein Fall für KONSUMENT": Durch einen Fehler sollte die Lebensversicherung der Allianz 24 statt 10 Jahre laufen. Wir konnten vermitteln.
Kältekammern in Medizin, Sport, Wellness - Therapeutische Anwendungen?
Gibt es Anwendungen für die Kryotherapie bzw. Kältekammer, die nachweislich zu Verbesserungen führen?
Online-Werbung macht fett - Ungesunde Gewohnheiten
Ein WHO-Bericht kritisiert die "unzähligen versteckten digitalen Marketing-Techniken", die ungesunde Lebensmittel im Internet bewerben.
Nissan Tsuru - Null Sterne im Crashtest
Nach einer Kampagne von "Consumers International" stellt Nissan die Produktion des Modells Tsuru ein.
Amazon: Kundenkonto gesperrt - Zu viele Rücksendungen
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall hat Amazon ein Kundenkonto wegen zu vieler Rücksendungen gesperrt.
OZ Lighting - Trafo überhitzte
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: OZ Lighting reparierte einen Trafo und reinigte außerdem die Beleuchtungs-Elemente.
Arcom Vertriebs GmbH - In Kulanz repariert
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Arcom Vertriebs GmbH tauschte kostenfrei das Netzteil für einen Sat-Receiver.
McShark: Defektes Netzteil - Ins eigene Kabel geschnitten
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall hat McShark das defekte Netzteil eines MacBook Pro nicht ausgetauscht.
Bezahlen mit Smartphone und Tablet - Total digital
Der Trend zum digitalen Zahlen mit Smartphone, Tablet & Co beschleunigt sich rasant.
Tupperware zerkratzt - Kein Ersatz
"Die Zitrone": Eine Germteigschüssel von Tupperware zeigte sich von ihrer empfindlichen Seite.
Behandlungsmethode - Operieren oder nicht?
Patienten mit Schmerzen wollen Linderung, und zwar möglichst schnell. In manchen Fällen kann es jedoch sinnvoll sein, erst abzuwarten und konservative Behandlungen zu probieren, bevor man sich auf den Operationstisch legt.
Austrian Airlines - Kaufpreis erstattet
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Austrian Airlines erstattete in Kulanz wegen eines Oberschenkelbruches den Ticketpreis.
Habring - Kosten für Werksreparatur übernommen
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Habring übernahm für eine Armbanduhr die Kosten für eine Werksreparatur.
Bipa: Dicke Luft - Schnullerbox geschmolzen
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - Die Diebstahlsicherung auf der Schnullerbox ging in der Mikrowelle in Flammen auf. Bipa reagierte nicht auf das Problem.
Preise: Österreich-Aufschlag - Vergleich mit Deutschland
Lebensmittel und Drogeriewaren sind in Wien deutlich teurer als in München, so die AK.
Naschzeug - Schokolade beliebt
Süßes geht immer, wie eine Ende des vergangenen Jahres durchgeführte Online-Umfrage zeigt.
Phishing-Mails - Opfer von Betrug
Onlineumfrage: Wurden Sie schon einmal Opfer einer betrügerischen E-Mail?
Autohaus Frauenschuh - Kostenlose Starthilfe
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Das Autohaus Frauenschuh schickte jemanden zur Starthilfe, ohne etwas dafür zu verrechnen.
Rotho - Eimer kostenfrei ersetzt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Rotho ersetzte kostenfrei einen Abfalleimer.
TomTom: Jetzt oder nie - Unter Druck gesetzt
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um ein zeitlich begrenztes Angebot von TomTom.
Crocs: Geschrumpft - Zu viel Hitze
"Die Zitrone": Dem trendigen Schuh bekommt die Sonne nicht.
Allergietests für Lebensmittel - Selbsttest sinnvoll oder nicht?
Sind Lebensmittelallergietests auf IgG-Antikörper sinnvoll?
Hutchison Drei: Internetvertrag mit Krankem - Vergleichsangebot gemacht
"Ein Fall für KONSUMENT": Ein psychisch Kranker unterschrieb bei Drei einen Internet-Vertrag.
BAWAG-PSK: Mahnung für Kredit - Falsche Adresse, falsche Zustellung
"Ein Fall für KONSUMENT": Nach einer Adressänderung schickte die BAWAG Kontonachrichten an die alte, falsche Adresse. Daraus entstanden erhebliche Mahnspesen. Wir konnten helfen.
Parkplatz-Abzocke: Park & Control PAC Austria - Warteschlange vor dem Automaten
"Ein Fall für KONSUMENT": Eine Kundin bekam eine Parkstrafe, noch bevor sie das Ticket kaufen konnte. Die Park & Control PAC schaltete auf stur.
Oberösterreichische: Versicherung für Flüchtling - Vertrag storniert
"Ein Fall für KONSUMENT": Ein afghanischer Flüchtling konnte die Versicherungsprämien nicht bezahlen. Wir konnten ihm helfen.
GoPro: Registrierungspflicht - Datensammlung
"Die Zitrone": Und wieder ein Anbieter, der seine Kunden "besser verstehen" möchte.
Fußballklubs im Nachtest - Rapid und die Aufsteiger
Rapid Wien, Blau Weiß Linz, SV Horn und WSG Swarovski Wattens im KONSUMENT-Nachtest.
Samsung: Produktionsstop - Wer schützt die Arbeiter?
Nach einigem Zögern und dem gescheiterten Austauschprogramm hat Samsung die Produktion des Smartphones Galaxy Note 7 komplett gestoppt.
Autos: zuverlässige Marken - Lexus und Toyota vorne
Auf Basis von 500.000 Fahrzeugen hat das amerikanische Konsumentenmagazin "Consumer Reports" Daten zur Zuverlässigkeit von Automarken ermittelt.
Ausgaben: 46.900 Euro pro Haushalt - Österreicher sind zurückhaltend
Ein durchschnittlicher österreichischer Haushalt hat im Vorjahr 46.900 Euro ausgegeben, das ist nur um 0,3 Prozent mehr als im Jahr davor.
Kapselmaschinen am Vormasch - Immer mehr Müll
Kaffee aus der Kapsel setzt sich immer mehr durch. Er verdrängt nach und nach den klassischen Filterkaffee.
Browsertabs wieder öffnen - Auf Knopfdruck
So stellen Sie irrtümlich geschlossene Tabs auf Knopfdruck wieder her.
Shonky Awards - Ungeliebte Produkte
Zum mittlerweile 11. Mal hat die australische Konsumentenorganisation CHOICE mit ihren Mitgliedern "Shonky Awards" vergeben.
wirkaufens.at: Aber nur abgenutzt! - Wiederverkaufswert gesenkt
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall wollte wirkaufens.at das Smartphone als abgenutzt weiterverkaufen, obwohl es neu war.
Fruchtsäfte: mit Gelatine - Ohne Angabe auf der Verpackung
Nach wie vor wird für die Klärung von naturtrübem Apfelsaft Schweine- oder Rindergelatine verwendet.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
