"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Garten- und Freizeitprofi schickte Ersatzteile in Kulanz gratis zu.
Vor einigen Jahren kaufte ich bei Garten- und Freizeitprofi ein Gewächshaus. Im letzten Winter waren diverse Kleinteile kaputt geworden, und ich habe diese bei der Firma per E-Mail nach- bestellt. Bereits am nächsten Tag erhielt ich die Antwort, dass die Ersatzteile in Kulanz gratis geliefert werden.
Meinhard Rabl
Wildschönau
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