Thomas - Tragegriff gebrochen
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Die Firma Thomas sandte kostenlos einen neuen Tragegriff zu.
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Ungesunde Werbung - Wenige Regulierungen
Laut einer internationalen Studie der WHO ist Österreich bei Werbung für ungesunden Produkten säumig.
Gastronomie: Würstelstände - Immer weniger
Würstelstände und Kebab-Buden kommen unter Druck.
Handyversicherung - Extraversicherung fürs Mobiltelefon
Onlineumfrage: Haben Sie für Ihr Mobiltelefon eine Extraversicherung abgeschlossen?
Allgas Volkmann: Defekt nach Wartung - Erneute Reparatur notwendig
"Ein Fall für KONSUMENT": Nach einer Wartung der Therme durch Allgas Volkmann war sie defekt. Wir holten die Reparaturkosten von der Firma zurück.
Dometic Austria GmbH - Kostenloser Austausch
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Dometic Austria tauschte kostenlos eine Kühlbox aus.
G*Grass Hetal-Werke - Badezimmereinrichtung
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: G*Grass Hetal-Werke sandte unbürokratisch eine neue Badezimmergarnitur zu.
DVB-T-Umstellung - Informationen zu simpliTV
Onlineumfrage: Fühlen Sie sich gut über die Umstellung von DVB-T auf DVB-T2/simpliTV informiert?
Apfelschäler im Kurztest - Geschickte Küchenprofis
Ob Apfelstrudel, gebackene Apfelringe oder ein schnelles Kompott – mit Äpfeln lassen sich viele Köstlichkeiten zaubern. Wenn nur dieses lästige Schälen nicht wäre. Wir haben uns angeschaut, ob Apfelschälgeräte eine sinnvolle Hilfe bei dieser ungeliebten Tätigkeit sein können.
Gigaset MobileDock im Kurztest - "Schnurlose" Handytelefonate
Handy: Schlechter Empfang in der Wohnung? Mit dem Gigaset MobileDock kann man Empfangsprobleme umgehen; ein Kurztest.
Wienwert Substanz Anleihe V - Hohes Risiko, wenig Info
Sieben Prozent Zinsen versprach die Wienwert Immobilien Finanz AG für ihre Substanzanleihe V (ISIN AT0000A19Q02) im Jahr 2014. Klingt verlockend, die Sache hat allerdings mehr als nur einen Haken. - Wegen einer anderen Anleihe hatten wir geklagt.
Bank Austria: Flexibler Wunschkredit - Sofort-Kredit im Internet
Die Zinsen sind niedrig. Aber auch die Kreditzinsen? Für Schnellentschlossene wirbt die Bank Austria jetzt mit "Der flexible Wunschkredit". Was hat es mit dieser Werbeeinblendung auf sich?
Budget Mietwagen am Hauptbahnhof Wien - Verrechnet
"Ein Fall für KONSUMENT": Der Autoverleiher Budget hielt sich nicht an den Vertrag und verrechnete zu viel. Wir konnten helfen.
GIS Gebühren Info Service: TV-Gebühren - Widerrechtlich vorgeschrieben
"Ein Fall für KONSUMENT": Wer nur einen Computer hat, muss keine ORF-Gebühr zahlen.
Word: Absätze entfernen - Suchen und ersetzen
So führen Sie Text aus unterschiedlichen Dokumenten zusammen, ohne dass es zu Formatierungskonflikten kommt.
Datenschutz im Spital - Unangenehme Verwechslung
Aufgrund einer Verwechslung erhält eine Frau von einem Spital die Nachricht, dass sie mit ihrer Entzugsbehandlung beginnen kann. Als sie auch noch eine Vorladung zum Chefarzt ihrer Krankenkasse erhält, wendet sie sich an die Patientenombudsschaft des Landes Steiermark.
WMF - Gratis Reparatur und neue Knoblauchpresse
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: WMF reparierte gratis einen Kochtopfdeckel und tauschte eine Knoblauchpresse aus.
Smart-TV - Daten kaum geschützt
Immer mehr Konsumenten nutzen die Internetfunktionen ihres TV-Gerätes. Doch die Datensicherheit ist bei Smart-TVs geringer, als man es bei Computern gewohnt ist.
Unfallstatistik - Tiroler leben gefährlich
Laut Allianz-Unfallstatistik hat bei rund jedem fünften Unfall die verletzte Person ihren Wohnsitz in Tirol.
Proteinpulver zum Muskelaufbau - Hilfreich oder nicht?
Helfen Proteinzusätze beim Muskelaufbau?
Mobiler WLAN-Hotspot - Tenda WiFi Pocket
Sie möchten mit Ihrem Laptop oder Tablet unabhängig sein von öffentlichen Hotspots? Eine Alternative zu den USB-Surfsticks stellen mobile Router dar.
Baustoffwagner Fachhandel: Rollo-Sonderanfertigung - Zu breit und falsche Farbe
"Ein Fall für KONSUMENT": Ein Kunde bestellt Rollos nach - der Händler liefert die falschen. Wir informierten Baustoffwagner über die Rechte des Kunden.
Klug Touristik: verpatzte Flusskreuzfahrt - 20 Prozent retour
"Ein Fall für KONSUMENT": Die Flusskreuzfahrt verlief wegen eines Hochwassers anders als geplant und bezahlt. Wir konnten helfen.
Bellaflora - Gutschein
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Bellaflora stellte für ein schmutzig gewordenes Hemd einen Gutschein aus.
Dressmann - Gutschrift
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Dressmann überwies in Kulanz die Gutschrift für eine verloren gegangene Rücksendung.
Strebel - Boiler-Heizstab
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Strebel tauschte einen beschädigten Heizstab kostenlos aus.
Ortlieb und Funbike GmbH - Fahrrad-Rucksack
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Funbike GmbH sandte kostenlos einen neuen Ortlieb-Verschluss zu.
Kärcher - Akku-Fenster-Sauger
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Kärcher sandte kostenlos zwei neue Sprühflaschen samt Putzmittel zu.
Mogelpackungen - Statt Inhalt viel Luft
Onlineumfrage: Wie denken Sie über aufwendige Verpackungen, die unverhältnismäßig viel Luft enthalten?
Weidner - "mywalit" Geldbörse
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Weidner tauschte in Kulanz eine Geldbörse von "mywalit" aus.
Nachhaltiges Eis - Markenprodukte als Nullnummer
Die Markenhersteller bieten kein Eis in Bio-Qualität an. Eskimo, Schöller und Mövenpick haben kein Bio-Eis im Sortiment.
Investment-Fonds: Bestandsprovisionen - Versteckspiel
Finanzberater bekommen eine Bestandsprovision. Sie wird so gut wie nie offen ausgewiesen, sondern in den Verwaltungsgebühren versteckt. Wir meinen: Alle Kosten sollten offen deklariert werden.
UPC: Modemtausch - Verpflichtendes Überraschungspaket
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um einen Modemtausch durch UPC.
Crowdfunding International - Spenden für den Betreiber
Nicht alle Crowdfunding Websites sind vertrauenswürdig, manches deutet auf ein Pyramidenspiel hin. - Lesen Sie
Lebensversicherungen: VKI-Sammelaktion - Verträge ab 1994 betroffen
Rund 1300 betroffene Kunden haben bei uns - gegen einen Kostenbeitrag - die Polizze prüfen lassen. In zwei Drittel der Fälle war die Rücktritts-Belehrung fehlerhaft.
Vollkorn: Ist es gesünder? - Mit Vollkorn länger leben?
Senken Vollkornprodukte die Wahrscheinlichkeit frühzeitig zu sterben?
Österreichs Schuhproduzenten - Kein Heimvorteil
Heimische Schuhproduzenten betonen gerne die Regionalität ihrer Produkte. Doch wie fair sind die Produktionsbedingungen wirklich?
Werbung im Web - Kampf um junge Konsumenten
Im Kampf um junge Menschen spielen die sozialen Medien eine immer wichtigere Rolle.
Empfehlungen von Ärzten - Augenarzt als Brillenverkäufer
Wenn Ärzte in der Ordination für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen werben, ist dies nicht unproblematisch. Patienten sollten sich nicht zu einer Kaufentscheidung drängen lassen, sondern in Ruhe darüber nachdenken.
Haustür versperren - OGH-Urteil
Eingangstüren zu Wohnungen oder Eigenheimen gelten nur dann als versperrt, wenn sie durch aktive Betätigung des Schließmechanismus versperrt wurden.
Mauertrockenlegung - Erstmals zertifiziert
In der Mauertrockenlegung sind zahlreiche unseröse Unternehmen aktiv, die viel versprechen, bei mangelndem Erfolg aber keine Verantwortung übernehmen wollen.
Handelsplattformen - Betrüger unterwegs
"Vorsicht Falle": Nach eBay und willhaben.at haben unlautere Anbieter nun auch Amazon Marketplace für sich entdeckt.
Internetbrowser: Lesezeichen - Seiten wiederfinden
Mit Lesezeichen im Browser können Sie ausgewählte Internetseiten jederzeit rasch finden.
Kliniksuche.at - Noch ausbaufähig
Das Internetportal www.kliniksuche.at soll bei der Suche nach einem geeigneten Krankenhaus helfen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 